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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
フォーラム利用ガイドリンク
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- よくある質問と答え（FAQ）
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法（推奨ツール：notepad.pw）
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
Topic starter
2020年4月22日 00:49
初めまして。
1月からcocoonを使用させて頂き快適にブログを初めさせて頂いているWordPress初心者です。
Spin 360という写真をドラッグorスライドすることで360°の角度から写真を見る事が出来るプラグインがあるのですがうまく写真が表示されません…。
使用している方に相談しファイルの保存先やショートコード等の確認をさせて頂いたので間違いは無いはずです。
cocoonを使用している方でSpin360のプラグインが使用出来ている人がいるかどうかだけでも教えて頂きたいです。
出来ている方がいればもう少紹介頑張ってみたいと思います。
2020年4月22日 19:35
申し訳ないですが、個別のプラグインについては、サポート対象外のケースにありますように、サポート対象外とさせていただいています。
というよりも、僕もすべてのプラグインを使ったことがあるわけではなく、分からないからです。
ただ、いろいろ判断するためにも、せめてフォーラムの案内にもありますように、実際のページのURLや、環境情報をいただければと思います。
書き込んでいただいても、原因がわからない可能性も高いので、あらかじめご了承ください。
Topic starter
2020年4月23日 02:03
ワイヒラ 様
返信ありがとうございます。
出来る範囲の事はやってみたのですが全然駄目なのでcocoon利用者で使用出来ている人がいるのか気になってました…。
いつもcocoonのおかげで楽しくブログを書かせて頂いてます。
ありがとうございます。
2020年4月23日 08:27
該当プラグインのみ残して他プラグインを停止・自身のカスタマイズも全停止してチェックしてみては？
defaultテーマはOK
Cocoonだとダメ って事であれば、Cocoonの何かしらの機能と干渉している
って事が分かると思いますよ
わいひら reacted
2020年4月23日 19:32
実際のURLや、環境情報が分からないことには、ちょっと何ともいえないかもしれません。
Topic starter
2020年4月23日 21:22
@kautakku様
コメントありがとうございます。
プラグインを停止して試してみましたが無理でした。
知識が無いのでやっぱり難しいですね。
ありがとうございます。
Topic starter
2020年4月23日 21:25
@yhira様
今回は諦めて似たようなプラグインがないか調べてみます。
お忙しいところありがとうございました。
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
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