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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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Cocoonテーマに関する質問
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Topic starter
2023年2月20日 13:53
いつもお世話になっております。
コクーンに子テーマを入れてスキンを適応して使用しています。
最近まで見られていたように思うのですが、現在子テーマを使用したときに、
iOS（iPhone・iPad）のSafariで表示されない状態になっています。
子テーマを外し、親にすると問題なく見られます。
何か、出来ることがありましたら教えて下さい。
2023年2月20日 14:44
私の Windows 版 Chrome でも何も表示されません。OS や ブラウザに関係なく表示されないと思います。
PHP の致命的なエラーが発生している可能性が高いです。
子テーマを外し、親にすると問題なく見られます。
ということは、子テーマでの PHP カスタマイズが最も怪しいです。
このような場合は、以下のことを行います。
① WordPress のデバッグ機能を有効にし、問題箇所を特定します。
デバッグ機能の有効化の参考情報
② 問題箇所を修正します。
まずは、デバッグ機能の有効化後に、wp_content/debug.log ファイルにエラーログが出力されるかをご確認ください。
わいひら reacted
2023年2月20日 19:19
僕のWindows環境では現在表示されているようです。
もしよろしければ何が原因だったかを教えていただけると幸いです。
This post was modified 2年前 by わいひら
Topic starter
2023年2月21日 16:21
@akira 様
有り難うございます。
Windowsで見えると思っていたのは、ブラウザがログイン済みの状態で、サイトを表示させると見られていたようです。
デバッグモードにしましたが、php のエラー情報は何も表示されませんでした。そこで一旦、プラグインをほぼ外したところ、表示されるようになりました。
一気に外したため、どのプラグインが原因だったのかは特定できていません。
This post was modified 2年前 by kumi009003
2023年2月21日 17:02
@kumi009003 さん
デバッグモードにした後で、何も表示されない真っ白のサイトをブラウザで閲覧しても PHP エラーは出ないということでしょうか？
PHP エラーがあったとしてもデバッグモードにするだけではエラーログは書き込まれません。デバッグモードにした後に、ログインしていないブラウザでサイトを表示する必要があります。
ちなみに、プラグインに関係するカスタマイズを子テーマでされてはいないでしょうか？
わいひら reacted
Topic starter
2023年2月22日 01:12
@yhira 様 素敵なテーマを有り難うございます。
akira様への返信にも書きましたが、プラグインを外すことによって現在改善しています。
画像などの重さによりタイムアウトが発生していたような気もしているので、
EWWW Image Optimizerで画像を圧縮し、その他Cocoonの設定で高速化を見直したところ、
かなり改善したように思います。
いきなり新しいプラグインを入れたわけではなく、原因が分からないのですが、
しばらくこれで様子を見ようと思います。
あまり回答にならずに申し訳ありませんが、今後ともよろしくお願い致します。
わいひら reacted
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