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不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

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不具合の発生手順:

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https://wp-cocoon.com/theme-report/
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https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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Gmailにメールが届かない件について
 
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Gmailにメールが届かない件について

5 投稿
3 ユーザー
1 Reactions
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(@taishimo)
Active Member Registered
結合: 4日前
投稿: 3
Topic starter  

お世話になります。

掲題、テーマ外の質問の可能性があり、大変恐縮ではございますがお分かりになる方いらっしゃいましたらアドバイスいただけますと幸いです。

また、メール設定において慣れておらず初歩的なご質問となり申し訳ございません。

 

サーバー さくらインターネット(レンタルサーバー)

お問い合わせフォーム プラグイン contactfoam7を使用。

→Gmail以外のメーラーには送信が可能。

→WP mail smpt を使用し、Gmailにも送信できるよう設定中。←ここで苦戦中。

※可能性があるものは試しておりますが、なかなか解決せず。。。

WPmailsmptの設定において、以下の情報は

さくらインターネットの何の情報でカバーできるのでしょうか。

smptホスト名

smptユーザー名

smptパスワード

 

また、SPFコード等は設定済みになります。

 

恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。


   
引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 3年前
投稿: 7239
 

taishimoさん

投稿者:: @taishimo

→Gmail以外のメーラーには送信が可能。

はっきりさせて欲しいのですが、メーラーなのでしょうか。
それとも、Gmailのメアドなんでしょうか。

Gmail以外のメアドだけれど、他のメーラーでは受信できるのに、メーラーをGmailにしたら受信できないということですか?

メアドもメーラーもGmailで、Gmailでは受信できなくて、他のメーラーでは受信できるということでしょうか?

その辺りは、はっきりすべきだと思います。

投稿者:: @taishimo

SPFコード等は設定済みになります。

「SPFコード等」とのことですので、「DKIM」「DMARC」も設定済ということで良いでしょうか。
(こちらは送信元ですが)


   
わいひら reacted
返信引用
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 6年前
投稿: 16684
 

こちらの対策方法を試してもダメでしょうか。

Contact Form 7でメールが届かない問題の3大原因と対処法 | wp.geek
https://wpmake.jp/contents/plugin/contact-form7/dont-get-mail/

こちらに「番外:さくらのレンタルサーバーを利用している場合」という項目もあります。


   
返信引用
(@taishimo)
Active Member Registered
結合: 4日前
投稿: 3
Topic starter  

@mk2_mk2 

こちら、説明不足で失礼いたしました。

正しくは以下のように記載したかったです。

「→Gmail以外のメールアドレスには送信が可能。」

Gmailに送信ができるように設定したく WP mail SMPTを使用しております。

 

「SPFコード等」とのことですので、「DKIM」「DMARC」も設定済ということで良いでしょうか。

→ご認識のとおりでございます。

 

恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。


   
返信引用
(@taishimo)
Active Member Registered
結合: 4日前
投稿: 3
Topic starter  

@yhira 

こちら、ありがとうございます。確認し対応させていただきます。

 

引き続きよろしくお願いいたします。


   
返信引用
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