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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL:
相談内容:
不具合の発生手順:
解決のために試したこと:
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
トピックスターター 2018年12月21日 15:26
プラグインのFooGalleryとFooboxを入れてギャラリーを作ったのですが、画像をクリックして拡大後のポップアップウィンドウが二重になっているようで、画像右上のバツ印を押して消すとその下に(恐らくWordPress標準の)同じようなポップアップウィンドウらしきものが現れます。
下にあるものがいらないのですがどうすればいいのでしょうか?
よろしくお願いします。
2018年12月21日 22:29
申し訳ないですが、サポート対象外のものにもあるように、プラグインとの相性問題で起こる不具合は、基本サポート外とさせていただいています。
調べるにしても、せめて該当ページのURLを提示していただかないと、何とも言えないかもしれません。
トピックスターター 2018年12月22日 10:51
お返事ありがとうございます。
該当URLの未記入失礼致しました。
こちらになります。
https://gasuwara.site/portrait/
Cocoon設定→画像→画像の拡大効果→「なし」にチェック、で解決いたしました。
わいひら reacted
2018年12月22日 21:54
双方のLightbox表示が有効になっていたんですね。
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね!」もご活用ください。回答者の励みになります。
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