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何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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Cocoon 設定タブをクリックしても...
 
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Cocoon 設定タブをクリックしても何も表示されません。

6 投稿
3 ユーザー
3 Reactions
1,259 表示
(@kinchan001)
New Member Registered
結合: 5年前
投稿: 3
Topic starter  

初歩的な質問ですみません。Cocoonインストール後、テーマを有効にしCocoon 設定画面を開き各種タブをクリックしたのですが何も表示されません。ブラウザは、chromeを使用しています。


   
引用
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17179
 

現在の状態のキャプチャをアップしていただいてよろしいでしょうか。

また、Cocoonのバージョンは幾つでしょうか?
バージョンは、テーマフォルダ内のstyle.cssに書いてあります。


   
返信引用
(@kinchan001)
New Member Registered
結合: 5年前
投稿: 3
Topic starter  

わいひら様

ご連絡ありがとうございます。本日インストールしたのですがそのバージョンは、以下となります。

Theme Name: Cocoon Child
Template: cocoon-master
Version: 1.1.0

ちなみに現在自宅内のPC(centos7)で事前確認をしている状況ですが、

サイトに重大なエラーがありました。が表示され Debugging in WordPress の画面が表示され画面キャプチャできない状態となっております。

 

 


   
返信引用
かうたっく
(@kautakku)
Famed Member Moderator
結合: 7年前
投稿: 4764
 

Theme Name: Cocoon Child
Template: cocoon-master
Version: 1.1.0

これは子テーマのバージョンです。

その画面上の右サイド・もしくは下に以下のようなリンクがあります。

https://gyazo.com/414f177468fb422066d133edb015c4cc

この子テーマは親テーマ Cocoon のテンプレートを引き継ぎます。

Cocoonのリンクをクリックした場所にあるバージョンを教えてください。

https://gyazo.com/0377b234e662be97723ad4397864c9a4

 

あと

サイトURLもご提示いただけたら。と思います。


   
わいひら reacted
返信引用
かうたっく
(@kautakku)
Famed Member Moderator
結合: 7年前
投稿: 4764
 

それから

サイトに重大なエラーがありました。が表示され Debugging in WordPress の画面が表示され画面キャプチャできない状態となっております。

そのメッセージの全文をコピペしてください。

また

PCやスマホのスクリーンショットなどの機能を使って画像をご提示ください。ってことです。


   
わいひら reacted
返信引用
(@kinchan001)
New Member Registered
結合: 5年前
投稿: 3
Topic starter  

かうたっく様

ご対応ありがとうございます。親テーマのバージョンは、以下のようになっています。

@charset "UTF-8";
/*
Theme Name: Cocoon
Description: SEO・高速化・モバイルファースト最適化済みの無料テーマ
Theme URI: https://wp-cocoon.com/
Author: わいひら
Author URI: https://nelog.jp/
Text Domain: cocoon
Version: 2.0.1

ところで、昨日別のテーマをインストールしたのですがどうもそれが原因でワードプレスが起動しなくなりました。申し訳ありませんが、一旦サーバーを再構築し再度同じ現象が発生する場合に改めて質問いたします。

 


   
わいひら reacted
返信引用
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