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不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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Cocoonの項目が出て来ない

3 投稿
3 ユーザー
1 Reactions
763 表示
(@小畑洋子)
New Member
結合: 4年前
投稿: 1
トピックスターター  

Cocoonダウンロードして、ブログは切り替わっていますが、スキンなどの項目が全く出て来ません。

wordpressも高速化など、エラーが出て反応してない様です。

全くの初心者でよくわかりません。


   
引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8063
 

小畑洋子さん

ちょっと状況が分からないです。

外部からのアクセスを拒否している様子で403エラーになり、こちらからアクセスはできず、確認のしようがないです。

Google PageSpeed  Insightsなどからのアクセスも全て拒否されています。

外部からのアクセスができない状況では、手掛かりはゼロです。
(アクセスできたとしても、管理画面内のことは外部からは分からないです。)

 

ログインできる状態でしたら、「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けていただくと、なんらかの手掛かりになる可能性はあります。

また、もう少し状況をご説明いただきたいです。

「Cocoonダウンロードして、ブログは切り替わっています」とは、どういう状態なのかが、良く分からないです。

どういう手順を踏んで、どういう状態になったかを、ご説明していただけると助かります。

お手数お掛けしますが、よろしくお願いします。

(とはいえ、この時間ですので、そろそろ私は寝てしまいます。)


   
わいひら reacted
返信引用
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17375
 

詳しい情報がないとちょっと何とも…。
よろしければ環境情報をいただければと思います。

環境情報の取得方法はこちら。
  https://wp-cocoon.com/theme-report/


   
返信引用
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