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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
トピックスターター 2020年9月10日 00:42
cocoonの更新をしたところ、トップページが壊れてしまいました。
下記のエラーメッセージが表示され、重大なエラーがあるとのことです。
初心者で解決法がわからず、こちらへ投稿させていただきました。
修正方法があれば教えて下さい！なにとぞよろしくお願いします！
サイトは、
です。
Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function is_get_index_sort_orderby() in /home/c7012897/public_html/kaztans.com/wp-content/themes/cocoon-master/lib/page-settings/index-funcs.php:306 Stack trace: #0 /home/c7012897/public_html/kaztans.com/wp-content/themes/cocoon-master/tmp/list-new-entries.php(20): get_category_index_list_entry_card_tag(NULL, '4') #1 /home/c7012897/public_html/kaztans.com/wp-includes/template.php(725): require('/home/c7012897/...') #2 /home/c7012897/public_html/kaztans.com/wp-includes/template.php(672): load_template('/home/c7012897/...', false) #3 /home/c7012897/public_html/kaztans.com/wp-includes/general-template.php(168): locate_template(Array, true, false) #4 /home/c7012897/public_html/kaztans.com/wp-content/themes/cocoon-master/tmp/list-category-columns.php(16): get_template_part('tmp/list-new-en...') #5 /home/c7012897/public_html/kaztans.com/wp-includes/template.php(725): require('/home/c7012897/...') #6 /home/c7012897/public_html/kaztans.com/wp-includes/template.php(672): load_template in /home/c7012897/public_html/kaztans.com/wp-content/themes/cocoon-master/lib/page-settings/index-funcs.php on line 306
サイトに重大なエラーがありました。
トピックスターター 2020年9月10日 11:25
https://wp-cocoon.com/community/postid/39548/
こちらのトピックと同じ問題かも知れません。
そちらにあるアップデートを行うと改善されるでしょうか。
FFFTP で、上記アップロードをおこなったところ、
さらに悪化してしまい、サーバーに入れなくなっています。
状況がわからず、本当に困っています。
なにか判断する材料がありますか？
2020年9月10日 14:01
少なくとも現在は https://www.kaztans.com/ は正常に表示されており、エラー等も表示されていないようです。
サーバーに入れないというのはFFFTPでFTPサーバーに接続できないという意味でしょうか…？
であればファイルのアップロードだけでサーバーの設定等が変わることはないので、パスワード等を入力してみたら入れるでしょうか。
Wordpressにログインできないという意味でしたら、以下のログインページから再度ログインしてみると入れるでしょうか。
わいひら reacted
2020年9月10日 20:21
FFFTP で、上記アップロードをおこなったところ、
さらに悪化してしまい、サーバーに入れなくなっています。
状況がわからず、本当に困っています。
この状況が、客観的にもわかるものをいただければと思います。
例えば、エラーメッセージが出ていれば、エラーメッセージとか。
エラーが出ていなければ、現在の状態のスクリーンショットとか。
トピックスターター 2020年9月12日 11:28
ご対応ありがとうございました。
サーバーは復旧して、操作が可能になり、上の手順でやってみましたが、
なかなかうまく復旧できませんでした。
しかし、テーマを変えて、再度コクーンを入れてなんとかもとに
戻しました。いろいろアドバイスありがとうございました。
原因は、親テーマを更新した際の、子テーマとのずれ、、
だと認識しています。
わいひら reacted
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