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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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- よくある質問と答え（FAQ）
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法（推奨ツール：notepad.pw）
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
トピックスターター 2025年9月4日 15:28
不具合・カスタマイズ対象ページのURL： http://192.168.1.251/ ※ 閉域網内かつプライベートIPアドレスのため、外部からアクセスできません。
相談内容：社内ポータルサイト閉域網内のインターネットに繋がっていない端末からアクセスした場合、40秒程度の遅延が発生してからサイトが表示されます。UTMの制御でインターネットに繋がるよう設定した端末からアクセスした場合には、現象が再現しません。
不具合の発生手順：特になし（上記のとおり閉域網内からサイトにアクセスするだけで現象が発生します）。
解決のために試したこと：WiresharkでWebサーバーとクライアント端末の通信をキャプチャしたところ、下記の通信の発生まで40秒程度遅延していることが確認できました。
GET /wp-content/themes/cocoon-master/webfonts/fontawesome5/webfonts/fa-solid-900.woff2 HTTP/1.1
対処方法をご存知の方がいらしたら、ご教示いただけますと幸いに存じます。
また、私見ですが、閉域網のため、Webフォント／Awesomeフォントの取得ができず、リトライが発生しているものかと推測しています。Webフォント／Awesomeフォントは使用しないため、これを完全に無効化するカスタマイズ方法などご存知の方がいらしたら、こちらも情報のご提供をお願いしたく存じます。
環境情報：
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サイト名：院内ポータルサイト
サイトURL： http://192.168.1.251
ホームURL： http://192.168.1.251
コンテンツURL：/wp-content
インクルードURL：/wp-includes/
テンプレートURL：/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL：/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
WordPressバージョン：6.8.2
PHPバージョン：8.4.12
ブラウザ：Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:128.0) Gecko/20100101 Firefox/128.0
サーバーソフト：nginx/1.28.0
サーバープロトコル：HTTP/1.1
エンコーディング：gzip, deflate
言語：ja,en-US;q=0.7,en;q=0.3
----------------------------------------------
テーマ名：Cocoon
バージョン：2.8.7.1
カテゴリー数：1
タグ数：0
ユーザー数：2
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子テーマ名：Cocoon Child
バージョン：1.1.3
style.cssサイズ：845 バイト
functions.phpサイズ：203 バイト
----------------------------------------------
Gutenberg：1
Font Awesome：5
Auto Post Thumbnail：0
Retina：0
ホームイメージ：/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg
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ブラウザキャッシュ有効化：0
HTML縮小化：0
CSS縮小化：0
JavaScript縮小化：0
Lazy Load：0
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利用中のプラグイン：
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トピックスターター 2025年9月4日 16:35
相談内容の冒頭が欠けてしまっていたため、訂正させて頂きます。
相談内容：社内ポータルサイトに本テーマの利用を検討しています。閉域網内のインターネットに繋がっていない端末からアクセスした場合、40秒程度の遅延が発生してからサイトが表示されます。UTMの制御でインターネットに繋がるよう設定した端末からアクセスした場合には、現象が再現しません。
お目汚し大変失礼いたしました。
恐れ入りますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね！」もご活用ください。回答者の励みになります。
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