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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法（推奨ツール：notepad.pw）
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
トピックスターター 2023年5月7日 16:28
下記問題が生じたため解決策をアドバイスいただければと幸いです。
よろしくお願いします。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL： https://kanbayashi-pt.com/wp-admin/update.php?action=upload-theme
相談内容：
・子テーマインストール後、「親テーマが見つかりません」とエラーが表示される。
・親テーマのインストールは可能であった。
解決のために試したこと：
・ダウンロードとインストールを何度か繰り返した
環境情報：
サイト名：生活期リハビリブログ
サイトURL： https://kanbayashi-pt.com
ホームURL： https://kanbayashi-pt.com
コンテンツURL：/wp-content
インクルードURL：/wp-includes/
テンプレートURL：/wp-content/themes/cocoon-master.zip
スタイルシートURL：/wp-content/themes/cocoon-master.zip
親テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-master.zip/style.css
WordPressバージョン：6.2
PHPバージョン：8.2.4
ブラウザ：Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_14_6) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/14.1.2 Safari/605.1.15
サーバーソフト：Apache
サーバープロトコル：HTTP/1.1
エンコーディング：br, gzip, deflate
言語：ja-jp
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テーマ名：Cocoon
バージョン：2.5.9
カテゴリー数：1
タグ数：0
ユーザー数：1
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Gutenberg：1
AMP：0
PWA：0
Font Awesome：4
Auto Post Thumbnail：0
Retina：0
ホームイメージ：/wp-content/themes/cocoon-master.zip/screenshot.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化：0
HTML縮小化：0
CSS縮小化：0
JavaScript縮小化：0
Lazy Load：0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン：
AddQuicktag 2.6.1
All in One SEO 4.3.6.1
BackWPup 4.0.0
ConoHa WING コントロールパネルプラグイン 1.2
ConoHa WING 自動キャッシュクリア 1.0.0
Contact Form 7 5.7.6
EWWW Image Optimizer 6.9.3
Rinker 1.9.12
XML Sitemap & Google News 5.3.3
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2023年5月7日 17:05
Kanさん
ご提示いただいた環境情報には、以下のようにあります。
テンプレートURL：/wp-content/themes/cocoon-master.zip
スタイルシートURL：/wp-content/themes/cocoon-master.zip
親テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-master.zip/style.css
親テーマのインストールフォルダが違います。
普通にインストールすれば、「cocoon-master」にインストールされるはずです。
なぜ「.zip」がつくのかはちょっと分かりません・・・。
「親テーマの削除 ⇒ インストールし直し」をなさった方が良いと思います。
【追記】
Macをご利用のようですので、ダウンロード時に自動的に解凍されて、手作業で再圧縮時した際に、圧縮ファイルの名称等を何か間違ったのかもしれないです？（推測です）
ダウンロード時に解凍されないように設定しておくのが良いのかもしれないです。
わいひら reacted
2023年5月7日 17:12
Kanさん
子テーマも、インストールフォルダが変です。
「cocoon-child-master.zip」にインストールされてしまっています。
本来は「cocoon-child-master」にインストールされるはずです。
子テーマも、一旦削除した後、再インストールなさってください。
やはり、圧縮ファイルの再圧縮時に何か問題があるように思われます。
（解凍後のファルダ名（＝圧縮前のフォルダ名）に「.zip」がついているものと推測します）
わいひら reacted
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