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不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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管理画面にログインできなくなりました。...
 
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[解決済] 管理画面にログインできなくなりました。(泣)

6 投稿
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(@hiro5858)
Trusted Member Registered
結合: 3年前
投稿: 27
Topic starter  

プラグインをすべて無効化したところ、管理画面にアクセスできなくなりました。

エラー画面が出るのですが、全くわかりません。

どなたか解決方法をご存じの方、いらっしゃいませんか?

url→ https://bellog27.com/


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 7921
 

hiro5858さん

FTP、もしくは、サーバーのファイルマネージャー等がご使用可能な前提です。

子テーマのfunctions.phpが原因っぽい様子ですので。。。

  1. 子テーマのfunctions.phpに追加したカスタマイズを消去する(ダウンロード ➡ 編集 ➡ アップロード)
     
    なお、編集前のfunctions.phpはバックアップを取っておきましょう。

     

  2. 上記対応でもログインできない場合は、子テーマのフォルダ名を適当なものに変更する(「000cocoon-child-master」など)
     
    WordPress公式テーマが適用されるはずです。(Twenty Twenty-Oneなど)

 

上記のいずれかで、とりあえずログインできるようになれば。。。

 

【追記】

あ。。。
離脱なさったようですね。
私もこれからいろいろありますし、離脱します。


   
わいひら reacted
(@hiro5858)
Trusted Member Registered
結合: 3年前
投稿: 27
Topic starter  

早いお返事ありがとうございます。

昼間仕事のため、終わり次第教えていただいたことを試してみたいと思います。

 


   
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17179
 

一応、エラーメッセージをテキストでも貼っておきます。

Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function the_field() in /public_html/wp-content/themes/cocoon-child-master/functions.php:10 Stack trace: #0 /public_html/wp-settings.php(497): include() #1 /public_html/wp-config.php(93): require_once('/home/b...') #2 /public_html/wp-load.php(37): require_once('/home/b...') #3 /public_html/wp-blog-header.php(13): require_once('/home/b...') #4 /public_html/index.php(17): require('/home/b...') #5 {main} thrown in /public_html/wp-content/themes/cocoon-child-master/functions.php on line 10


   
(@hiro5858)
Trusted Member Registered
結合: 3年前
投稿: 27
Topic starter  

ただいまエラーを解決することができました。ありがとうございました。

原因箇所にカスタムフィールドのコードが有り、それを削除するとログインができるようになりました。

プラグインを一括で【Advanced Custom Fields】を停止したことが原因かと思われます。

一人では到底解決することができなかったので、本当に助かりました。


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 7921
 

hiro5858さん

復旧できたようで、良かったです。

今後、同様のことがあるかどうかではありますが。。。

プラグインが有効な時のみ、処理を行うようにしておいた方が良いかもしれませんね。

 「Advanced Custom Fields」であれば、以下リンク先のように判定できるみたいですよ。

https://blog.z0i.net/2016/11/is-plugin-active.html

少し昔の投稿のようですけど。


   
わいひら reacted
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