Cocoonフォーラム

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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

フォーラム利用ガイドリンク

  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
  5. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
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  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

目次(手動でID指定で設置)で指定した...
 
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[解決済] 目次(手動でID指定で設置)で指定した見出しに遷移しない。

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totoro
(@totoro)
Eminent Member Registered
結合: 3年前
投稿: 22
トピックスターター  

いつもお世話になっています。

目次を自動でなく、ページごとに個別に手動で設置しています。任意の見出しにID指定する形です。数日前から、指定したIDに遷移しない(移動しない)事象が発生しています。最初にページを開き、目次の項目を押すとフッター部分まで移動してしまい、2度目(もう一度同じ目次項目を押す)と正常に遷移します。複数のサイトでも同じ現象です。

例えば下記のページです。

https://www.all-japan.org/blog/shinto-shrines-and-temples/nagoya-7fukujin/

1回目のクリックでは、目次のどの項目もフッターまで飛んでしまいます。もう一度同じ目次をクリックすると、正常に指定先IDに正常に移動します。

テーマに起因するものか判断が出来ないですが、テーマのバージョンアップしたタイミングからのような気がします。ご教示いただけますよう、お願いいたします。

 


   
引用
Y.INABA
(@yinaba)
Trusted Member Registered
結合: 2か月前
投稿: 42
 

@totoro さんへ。

恐れ入りますが、こちらからだと問題なく正常に動作しており、貴方がおっしゃっている不具合は発現しませんでした。

念のため、シークレットウインドウ(もしくはログインしていない状態)でご確認いただくことは可能でしょうか?
(もしその状況で正常に動作するのであれば、ログインしているときのみ、特定の条件のみ現象ということになります)

 


 

フォーラム上部に書かれてあるとおり、以下③のご対応(場合よっては②も)をお願いいたします。

書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

   
返信引用
totoro
(@totoro)
Eminent Member Registered
結合: 3年前
投稿: 22
トピックスターター  

@yinaba 

Y.INABA

早速のご返信いただき、誠にありがとうございます。

ログインをしていない状態で、PC環境で Chrome、Edge、Firefox いずれも目次の1回目クリックで指定したIDに遷移しない状況です(一瞬だけ指定IDに遷移して、すぐにフッター部に飛んでしまいます)

もう一度同じ操作をすると正常に指定IDに遷移する状況です。

ページキャッシュおよびブラウザのCookieを削除しても同じです。何年も手動で目次を設置しており、これまでになかった現象です。先ほどスマホ(アンドロイド)では正常でした。


   
返信引用
Y.INABA
(@yinaba)
Trusted Member Registered
結合: 2か月前
投稿: 42
 

@totoro さんへ。

早速のご確認ありがとうございました。

投稿者:: @totoro

ログインをしていない状態で、PC環境で Chrome、Edge、Firefox いずれも目次の1回目クリックで指定したIDに遷移しない状況です(一瞬だけ指定IDに遷移して、すぐにフッター部に飛んでしまいます)

先ほどスマホ(アンドロイド)では正常でした。

スマホで問題ないということでしたら、お使いいただいているPCの環境が原因である可能性が高いですが、いかがでしょうか?
(数日前ということですが、何か新しいプログラム等インストールされませんでしたでしょうか?)

可能であればで良いのですが、他のPCでも同様の状況が発現しませんでしたか?


   
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8657
 

totoroさん

投稿者:: @totoro

ログインをしていない状態で、PC環境で Chrome、Edge、Firefox いずれも目次の1回目クリックで指定したIDに遷移しない状況です(一瞬だけ指定IDに遷移して、すぐにフッター部に飛んでしまいます)

上記の事象、私の環境でも発生します。

1度、該当のIDに飛んだ後、下へ飛びます。

その時点で、大量のJavascript(jQuery)エラーが出ます。
大量なため、どれがとは正直言いきれないです。
(数十個出て、一気に流れていきます。これだけあると1つ1つ確認する気力も時間もいです・・・)

 

まずは、フォーラム上部の案内にある通り、環境情報のご提示をお願いします。

書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

環境情報の取得方法はこちら。
→  https://wp-cocoon.com/theme-report/

  
 
それと、以下は停止(無効化)をお願いします。

  • 「WP-Optimize」のページキャッシュ機能
  • HTML・CSS・Javascriptなど縮小化しているようであれば、これも停止してください
  • JavaScript系の読み込み遅延を行っているようでしたら、これも停止してください

 
環境情報のご提示がないため、どういうものをご利用かなどは、こちらからは分かりません。


   
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8657
 

私の環境からは、以下のような感じです。


   
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8657
 

試しに、Javascriptをブラウザで無効にすると、この事象は発生しなくなります。

Javascript(jQuery)が影響していると思います。

(1度、該当IDに飛んだ後に、更に下に飛びますし)


   
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8657
 

おやぁ・・・。

Cocoon公式でも、発生してしまいました。


   
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8657
 

私の環境では、Chromeのみ発生します。
Edge・Firefoxでは発生しません。

そうだとすると、私の環境の問題?

 

【追記】

  • ブラウザの拡張機能 全停止
  • ブラウザを一旦閉じる(タブではなく、ブラウザを一旦閉じる)

これで私の環境では解消しました。

拡張機能の問題の可能性がありそうですね。

 

【追記2】

Adobe Acrobat」の拡張機能を停止すると、解消しました。


   
Y.INABA reacted
返信引用
totoro
(@totoro)
Eminent Member Registered
結合: 3年前
投稿: 22
トピックスターター  

Y.INABA 様
mk2 様

ご返信、誠にありがとうございます。

ほかでも発現してるんですね。JS関連かな

この現象を気づいたのは3~4日まえで、最初はサーバーなどのレスポンスかなと様子見してました。

本日WP本体のアプデもあり、その他自分が管理している複数のサイト(いずれもcocoonテーマ)

でも再現したためご教示をお願いしたところです。

夜に別のノートPCでも確認してみます。PC固有の問題なのか切り分けできるかもしれません。

 

ご指摘のプラグインは、WP-Optimizeは無効化しました。Boxzillaも停止しました。

あとは必須プラグインとメセキュリティー関連でメジャーなのはそのままです。

JS,CSSの縮小化プラグインやエックスサーバーでの縮小化設定は行っていません。

環境は下記になります。

----------------------------------------------
サイト名:昭和残照館(いつか見た風景)
サイトURL: https://www.all-japan.org/blog
ホームURL: https://www.all-japan.org/blog
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
WordPressバージョン:6.8
PHPバージョン:8.1.29
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/135.0.0.0 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
言語:ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.8.5.3
カテゴリー数:22
タグ数:41
ユーザー数:1
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.0.7
style.cssサイズ:27933 バイト
functions.phpサイズ:427 バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:0
Retina:0
ホームイメージ:/wp-content/uploads/2024/03/cropped-favicon.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:1
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Advanced Editor Tools 5.9.2
Akismet Anti-spam: Spam Protection 5.3.7
Contact Form 7 6.0.6
EWWW Image Optimizer 8.1.3
MetaSlider 3.97.0
Shortcodes by Angie Makes 3.46
Shortcodes Ultimate 7.3.5
SiteGuard WP Plugin 1.7.8
Smart Slider 3 3.5.1.27
WordPress Importer 0.8.4
WP-DBManager 2.80.10
WP-RSSImport 4.6.1
WP Multibyte Patch 2.9.2
WP Sitemap Page 1.9.5
XML Sitemap Generator for Google 4.1.21
----------------------------------------------

 

 

 


   
返信引用
Y.INABA
(@yinaba)
Trusted Member Registered
結合: 2か月前
投稿: 42
 

@mk2_mk2 さん。

丁寧な検証ありがとうございました。

投稿者:: @mk2_mk2

Adobe Acrobat」の拡張機能を停止すると、解消しました。

インストールしたら私の環境でもCocoon公式などで再現しました。

拡張機能のバグなのかJavaScriptが干渉しあっているのか分かりませんが、いずれにしてもAdobeの拡張機能がとんでもないありがた迷惑をやらかしているようですね💦

 


   
mk2 reacted
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8657
 

Y.INABAさん

ご確認ありがとうございます。

複数の環境で発生し再現性があるということは、「Adobe Acrobat」のバグなんでしょうね。
以前は発生しませんでしたので。

あとは、totoroさんが、この拡張機能をご利用なのかどうかですね。
EdgeやFirefoxでも発生しているようですし。

 

【追記】

ちなみにこの事象、フォーラムでも発生します。

目次ではないですけど。

返信した後に、ガクッと1番下へ飛ぶことがあるんですよね。(毎回ではない)


   
返信引用
totoro
(@totoro)
Eminent Member Registered
結合: 3年前
投稿: 22
トピックスターター  

Y.INABA 様
mk2 様

私も拡張機能で”Adobe Acrobat : PDF の編集、変換、署名ツール”をOFFにしたら、解消しました。

しばらく様子を見たいと思います。お二方の丁寧なご検証とアドバイスをいただき、ありがとうございました。

この現象は閲覧ユーザーの環境に依存するため、やっかいですね。以前にノートンの拡張機能が原因で、パソコンでのケット上でも文字変換が激遅になったことがります。その時はexcel作業などローカルでは正常でした。拡張機能も疑ってみる必要がありそうですね。

 


   
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8657
 

Chromeの拡張機能は、4/14(月)にアップデートがあったようですね。

 
解消したようで良かったです。

   
返信引用
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