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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法（推奨ツール：notepad.pw）
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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
トピックスターター 2021年7月1日 17:13
対象のページのURL： http://mappower.jp/
相談内容：サイトをSSL化しようとしたしたところ、cocoonを最新のものにアップデートしないとできない、という事でしたのでアップデートボタンを押したところ、添付画像のような画面になってしまいにword pressにすらログインできない状態になってしまいました。ここからどのような対処をすればよいのでしょうか？
解決のために試したこと：
ログインできないため、何も出来ていません。
2021年7月1日 17:28
mappowerさん
PHPのバージョンは分かりますか。
もし古いようでしたから、PHP7.4系にしてみてください。
サイトをSSL化しようとしたしたところ、cocoonを最新のものにアップデートしないとできない
情報源は分かりませんが、そんなことはないと思うのですが。。。
何が引っ掛かっているのでしょう。。。
わいひら reacted
2021年7月1日 17:36
あら。。。
mappowerさんは、もう離脱なさったみたいですね。
では、会話は進まないと思いますので、私も離脱します。
もしPHPのバージョンでなかったら、Cocoonのテーマフォルダ名を変更して、WordPress公式テーマを適用するもの1案です。
2021年7月1日 20:15
この部分だったら、確かにPHPのバージョンの問題かも。
トピックスターター 2021年7月1日 22:27
申し訳ありません。こんなにすぐレスいただけると思わず、離脱しておりました。
PHPのバージョン、そもそもWORDPRESSにログインできていないので、現段階では目視できないのですが、たしか、5.4だったと記憶しています。
当方、ホントに初心者のため、手順含め修正方法について細かく教えていただけると幸甚です。
2021年7月1日 22:31
mappowerさん
PHPが5.4だったとすると、Cocoonの推奨環境を満たしていません。
https://wp-cocoon.com/downloads/#toc6
Cocoonの推奨環境はこちら。
WordPress5.5.0以上
PHP7以上（5.6でも動作するとは思います）
Google Chrome
Firefox
Microsoft Edge
Safari
Internet Explorerはサポート外です。
WordPressの推奨環境も以下です。
https://ja.wordpress.org/about/requirements/
レンタルサーバーのコントロールパネル等から、PHPのバージョンアップができると思います。
PHPが古いとセキュリティ的にも問題があります。
PHP7.4系を強くお勧めします。
2021年7月1日 22:36
mappowerさん
PHPはWordPress側の設定ではありません。
サーバー側で設定するものです。
PCで例えるならば。。。
OSとアプリのような関係と捉えてください。（厳密には違いますが。）
OSをPHP。（本当は言語ですが。）
アプリが、WordPressと捉えると、イメージが湧くかもしれません。
さくらをご利用のようですね。
私は使ったことがありませんので分からないところもありますが、おそらく以下でできると思います。
PHPのバージョン変更
https://help.sakura.ad.jp/360000208581/#01-01
2021年7月1日 23:34
mappowerさん
回復なさったようで良かったです。
PHPのバージョンを変えても、サーバーのデータが消えることはないですから大丈夫ですよ。
プログラムが動かないことはありますが。（今回のように。）
テーマやプラグイン等のアップデートでも、よほどのことがなければデータは消えないと思います。
（ないとは言えませんけれど。）
ちなみに余談ですが。
以下のウィジェットはあまり表示しておかない方が良い気はします。
（セキュリティ的に。）
ログイン画面へ悪意のある者を誘導してしまう可能性があると思います。
わいひら reacted
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