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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL:
相談内容:
不具合の発生手順:
解決のために試したこと:
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
フォーラム利用ガイドリンク
- フォーラムガイドライン
- よくある質問と答え(FAQ)
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw)
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
トピックスターター 2021年4月1日 21:55
メニューの管理で、副項目の名称が長くなってしまい、ヘッダーメニューにちゃんと表示されませんでした。解決策として、副項目の名称を短くしたのですが、Cocoonのメニュー設定でナビゲーションラベルの変更が変更前のままで、ヘッダーメニューの変更がききません。どのようにすればよいのでしょうか。
2021年4月1日 22:18
Stardome_momoさん
申し訳ありませんが、ちょっと伝わりにくいです。
回答者側がかなり想像力を働かせねばならず、またそれがStardome_momoさんの意図通りかも分からず、間違っていた場合は、またやり直しということの繰り返しになる可能性があります。
フォーラムでのやりとりとはいえ、所詮は人間同士です。
どうやって、相手に自分の意図を正しく伝えるかというところは、お願いしたいところです。
別のトビックに、リフィトリーさんがアドバイスをお書きになっていらっしゃいます。
https://wp-cocoon.com/community/postid/48211/
Stardome_momoさんにおかれましては、積極的にリフィトリーさんのご提案を受け止めていただくようお願い致します。
文字だけでなく、画像も併用していただくのが、お互い認識相違の可能性も低くなり、話しが早いと思います。
まだフォーラムのやりとりに慣れていらっしゃらない様子ですので、まずは先のトピックでやりとりでコツを掴んでいただいてからでも、遅くないのではないかと思います。
わいひら reacted
2021年4月1日 22:38
Stardome_momoさん
ちょっと分かり難いですね。
おそらくその部分を変更するには「ナビゲーションラベル」を変更するのだと思いますが、Stardome_momoさんはそうしたにも関わらず、変更されていないということでしょうか?
「メニューを保存」はしましたでしょうか?
もしくは、別の操作をしたということでしょうか?
- 「どういうことをしたかった」ので
- 「どういう操作をした」のだけれど
- 「結果はこうだった」
ということを伝えていただくと、良いと思うのですけど。
実際に行った操作も画像があると分かり易いと思います。
そして、別トピックでも、やはり意図が伝わらず、やりとりが増えているように思います。
一旦、どちらかのトピックに絞ってやりとりをしていただき、フォーラムでのやりとりに慣れていただいてから方が、私は良いと思います。
わいひら reacted
2021年4月1日 22:46
Stardome_momoさん
もちろん、何らかの不具合である可能性もあります。
それをしっかりと確認すためには、やはりStardome_momoさんが
- 何を意図として
- どういう操作をしたのか
- その結果はどうだったのか
ということは、正しく伝えていただくことが必要だと思います。
それをこちらでも実際に操作してみて、再現されれば不具合である可能性も高まってくると思います。
それが分からずに、質問者側も回答者側もお互いに、相手の思うところを推測して、やりとりが増えていくのは避けたいです。
勝手を言って申し訳ないですが、ご協力いただけると幸いです。
しばらく席を外しますね。
2021年4月1日 23:10
お差し支えがなければ、フォーラム冒頭の案内にありますとおり、対象ページのURLをご提示いただき、高速化設定を無効にして、環境情報を貼り付けていただければと思います。
また、キャシュ系のプラグインをお使いの場合は、停止してくださるようお願いいたします。
高速化設定を無効にするには
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
環境情報の取得方法
https://wp-cocoon.com/theme-report/
また、まだ公開されていらっしゃらないという場合は、テストページを公開していただくと、回答者にも伝わりやすくなります。
わいひら reacted
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね!」もご活用ください。回答者の励みになります。
(CC BY-ND 2.1)準じていれば(リンクを貼っていただければ)転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。
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