相談内容：

ヘッダーとフッターが消えてしまいました。

作業画面から消えているだけでなくサイトを開いてみても表示されません。

「Cocoon設定」→「ヘッダー設定」「フッター設定」のプレビューには通常通り表示されます。

（ヘッダーに画像等を入れたりはまだしていません）

原因がわからず困っております。

不具合の発生手順：

関係あるかわかりませんが「カスタマイズ」画面でトップページの一部を使用したパターンを作成したタイミングで突然消えました。

解決のために試したこと：

①追加CSSに入れていた内容を削除

②「Health Check & Troubleshooting」にて

・プラグイン無効化→変化なし

・テーマ変更「Cocoon」「Cocoon-child」→変化なし

・テーマ変更「Twenty Twenty-Four」「Twenty Twenty-Three」→ヘッダー、フッター表示⚪︎

③「Cocoon」「Cocoon-child」の再インストール

④「Cocoon設定」→「リセット」

環境情報：

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サイト名：Runablog
サイトURL： https://runa-yuru.com
ホームURL： https://runa-yuru.com
コンテンツURL：/wp-content
インクルードURL：/wp-includes/
テンプレートURL：/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL：/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
WordPressバージョン：6.5.5
PHPバージョン：8.3.2
ブラウザ：Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/126.0.0.0 Safari/537.36
サーバーソフト：Apache
サーバープロトコル：HTTP/1.1
エンコーディング：gzip, deflate, br, zstd
言語：ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8
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テーマ名：Cocoon
バージョン：2.7.4.6
カテゴリー数：1
タグ数：0
ユーザー数：1
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子テーマ名：Cocoon Child
バージョン：1.1.3
style.cssサイズ：845 バイト
functions.phpサイズ：203 バイト
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Gutenberg：1
Font Awesome：4
Auto Post Thumbnail：0
Retina：0
ホームイメージ：/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg
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ブラウザキャッシュ有効化：0
HTML縮小化：0
CSS縮小化：0
JavaScript縮小化：0
Lazy Load：0
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利用中のプラグイン：
ConoHa WING コントロールパネルプラグイン 1.2
ConoHa WING 自動キャッシュクリア 1.0.0
Contact Form 7 5.9.6
EWWW Image Optimizer 7.7.0
Health Check & Troubleshooting 1.7.0
reCaptcha by BestWebSoft 1.75
SiteGuard WP Plugin 1.7.7
WebSub (FKA. PubSubHubbub) 3.2.1
WP Multibyte Patch 2.9
XML Sitemap Generator for Google 4.1.21
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※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。