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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL:
相談内容:
不具合の発生手順:
解決のために試したこと:
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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- よくある質問と答え(FAQ)
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw)
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
トピックスターター 2023年8月12日 11:27
スキンを選択して保存すると「403 Error」というメッセージが出ます。
(添付ファイル参照)
解決方法をご教授ください。
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サイト名:知らないと損!健康な体つくりのサポート情報
サイトURL: https://healthybody.tokyo
ホームURL: https://healthybody.tokyo
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
WordPressバージョン:6.3
PHPバージョン:7.4.33
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/115.0.0.0 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
エンコーディング:gzip, deflate, br
言語:ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8
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テーマ名:Cocoon
バージョン:2.6.4
カテゴリー数:22
タグ数:0
ユーザー数:1
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子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.1.2
style.cssサイズ:845バイト
functions.phpサイズ:203バイト
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Gutenberg:1
AMP:0
PWA:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:1
Retina:0
ホームイメージ:
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:1
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:1
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利用中のプラグイン:
Advanced Editor Tools 5.9.0
BackWPup 4.0.0
Easy Updates Manager 9.0.17
EWWW Image Optimizer 7.2.0
Jetpack 12.4
Post Views Counter 1.3.13
Site Kit by Google 1.106.0
WP Multibyte Patch 2.9
WP Revisions Control 1.4.3
WP Statistics 14.1.4
XML Sitemap Generator for Google 4.1.13
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2023年8月12日 12:51
そのエラー画面にある「403 ERROEというエラーが発生します」のリンク先に答えが書かれていると思います。おそらく、以下のページのはずです。
書かれている中で怪しいのが、PHPやCGIでプログラムの編集(更新)を行ったタイミングでエラーが発生する場合 です。PHPやCGIでプログラムの記述変更をしたところ403errorが表示されます をご参考に WAF を無効にするとどうなるでしょうか?
トピックスターター 2023年8月12日 15:58
お世話になります。
>WAF を無効にするとどうなるでしょうか?
無効にしましたがやはり同じでした。
トピックスターター 2023年8月12日 16:07
試すのが時間的に早すぎたようです。今、スキンの変更が確認できました。
どうもありがとうございました。これで解決済にさせて戴きます。
わいひら reacted
2023年8月12日 16:26
ロリポップのWAFは、確か設定が反映されるまでしばらく時間を要したような気がします(ロイポップ以外にそういうサーバーもあるかも?)。
そのタイムラグのせいかもしれませんね。
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