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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
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  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
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https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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サーバーを移転したら管理画面が消えまし...
 
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[解決済] サーバーを移転したら管理画面が消えました

14 投稿
3 ユーザー
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(@serigaoka)
Trusted Member Registered
結合: 4年前
投稿: 29
Topic starter  

お世話になっております。私は下記サイトをコクーンで作成しています。

https://bts-asakura.com/

お客様からも好評です。さて、サーバー会社(KDDIビジネスコミュニケージョンズのCPI)から

セキュリティを高めるため、ACE01というサーバーからビジネススタンダードに移すのを勧められ移しました。

(同じURLで同じドメイン但しhttpsがついています。)

移転の結果、困ったことが起きました。

① 移転直後 デザインが変わっていました。しかしこれは、cocoon設定でスキンの選択がなくなっていたのに気が付き再度チェックを入れたら復旧しました。

②これが最大の悩みです。(添付画像)

 投稿や固定ページの管理画面で

   ☆デザインが変わり、公開・更新ボタンが表示されません

   ☆☆メディアを追加 ボタンが聞きませんし、メディアライブラリーが表示されません。

他のサイト(cocoonを使っていない)は、すべて表示されます。

もし、cocoonの設定に問題があるのならば、教えていただけませんか?


   
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17132
 

サーバー移転でどのようなことをしたかわからないので詳しいことは分からないです。
しかし一般的なサーバー移転方法であれば、特に設定なども変わることはないとは思います。
僕もCocoonテーマを使用した当サイトを何度か移転していますが、サーバーが変わる以外は以前と同様に使えました。

原因がわかるかはわかりませんが何点か質問させてください。

投稿者:: @serigaoka

②これが最大の悩みです。(添付画像)

 投稿や固定ページの管理画面で

   ☆デザインが変わり、公開・更新ボタンが表示されません

   ☆☆メディアを追加 ボタンが聞きませんし、メディアライブラリーが表示されません。

サーバー移転前からブロックエディターでなくてクラシックエディターを使用されていたのでしょうか?
クラシックエディターを使用していた場合、添付画像では「ビジュアル」タブを選択して「ビジュアルエディター」を表示させたいのに「テキストエディター」が表示されてしまうということでよろしいでしょうか。


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 7822
 

私も下記と同じですけれど。

投稿者:: @yhira

サーバー移転でどのようなことをしたかわからないので詳しいことは分からないです。

関係はないかもしれないのですけれど。

トップページを拝見すると、Mixed Content(混在コンテンツ)が発生しているようです。

 
また、以下の投稿では、テーマ内のファイルも同様にMixed Content(混在コンテンツ)です。
https://bts-asakura.com/20230204asakura31kanshasai/
(画面内に収まりませんでしたので、一部分のみキャプチャしています)
 
移行の際に、URLの変換が上手くいっていないことは考えられないでしょうか。
(http ⇒ httpsへ一律変更なさったのであれば、こういうことは起きないのではないかと思うのですけれど)
 
以前、フォーラムのお問い合わせで、混在コンテンツが原因で、カテゴリー等のアイキャッチの設定がクリアされる(更新ボタンを押下しても、消えてしまう)ということがあったので、ふと思いました。
 
これ(Mixed Content)が原因かどうかは分かりません。
http ⇒ httpsに変更なさったはずなのにと不思議に思っただけです。

   
わいひら reacted
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 7822
 

画像だけではないみたいですね。
(移行時に、ツールやプラグイン等を使用して、URLの変換は行わなかった?のかもしれないです)

添付はグローバルナビの「TOP」。


   
わいひら reacted
(@serigaoka)
Trusted Member Registered
結合: 4年前
投稿: 29
Topic starter  

@yhira 

クラシックエディターを利用しています。

☆ビジュアルをクリックしても反応しませんし、右上の表示オプションや左上のメディアを追加のボタンをクリックしても反応しません


   
(@serigaoka)
Trusted Member Registered
結合: 4年前
投稿: 29
Topic starter  

@mk2_mk2 

httpからhttpsの一律変換をおこなわなかったというのは、思い当たる節があります。

httpsのサーバーに移しかえただけです。

方法をお尋ねします。

DBを一律変換でよろしいでしょうか。差支えなえれば教えてください

 

それとも下記のようなコードでしょうか

UPDATE wp_options SET option_value=REPLACE(option_value,"旧ドメイン","新ドメイン");
UPDATE wp_posts SET post_content=REPLACE(post_content,"旧ドメイン","新ドメイン");
UPDATE wp_posts SET guid=REPLACE(guid,"旧ドメイン","新ドメイン");
UPDATE wp_postmeta SET meta_value=REPLACE(meta_value,"旧ドメイン","新ドメイン");

   
(@serigaoka)
Trusted Member Registered
結合: 4年前
投稿: 29
Topic starter  

@mk2_mk2 

コードが消えていてすみません、

下記のようなコードでしょうか

UPDATE wp_options SET option_value=REPLACE(option_value,"旧ドメイン","新ドメイン");
UPDATE wp_posts SET post_content=REPLACE(post_content,"旧ドメイン","新ドメイン");
UPDATE wp_posts SET guid=REPLACE(guid,"旧ドメイン","新ドメイン");
UPDATE wp_postmeta SET meta_value=REPLACE(meta_value,"旧ドメイン","新ドメイン");


   
(@serigaoka)
Trusted Member Registered
結合: 4年前
投稿: 29
Topic starter  

@mk2_mk2 

先ほどのコードを打ったら、変な状態であり、また メディアライブラリが見えない状況に変わりはないので元に戻しました


   
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17132
 

以前httpだったサイトをhttpsに移転したということでしょうか。
だとしたらスキンとかはhttp URLで保存されているのでそのようになるかと思います。

投稿者:: @serigaoka

他のサイト(cocoonを使っていない)は、すべて表示されます。

他のサイトも以前httpだったサイトをhttpsに移転したのでしょうか?

 


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 7822
 

serigaokaさん

  • サーバー移転をした
    ドメインは同じで変更はしていない
  • 旧サーバーは「http」で運用
  • 新サーバーは「https」で運用
  • サーバー移転にあたっては、特に「https」へ変更する考慮は行わなかった
    「設定」-「一般設定」の2つのURLだけを「https」に変更した?

という感じ?

結局最初の話に戻りますけれど。

投稿者:: @yhira

サーバー移転でどのようなことをしたかわからないので詳しいことは分からないです。

こういうことの説明が不足していて、良く分からない(第三者には伝わらない)という感じには思います。
(ある程度、こういうことかなと推測はしますけれど、その推測があっているかどうかもありますよね)

Mixed Contentなどの状況を拝見して、何か作業が不足していたのかなと推測はしますけれど。
(Mixed Contentならメディア関連に不具合は起きそうに思います)


   
わいひら reacted
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 7822
 

投稿者:: @serigaoka

先ほどのコードを打ったら、変な状態であり、また メディアライブラリが見えない状況に変わりはないので元に戻しました

こちらも、何をなさったのかが良く分からず・・・。

phpMyAdminなどで、SQLを実行してみたということでしょうか?

そして、結果上手くいかなかった。

「元に戻した」というのは、データベースに再度移行元データのものを、インポート・アップロードし直したということでしょうか。

これは、URL変更するテーブルや項目は、ご提示いただいたものでOKということを調べた上でなさったのでしょうか。
また、SQL実行後に、データが置き換わっていることをご確認なさったのでしょうか?

そういう検証みたいなことをなさらないと、ちょっと怖い作業だと思います。


もし、移行元のサイトがまだ残っているのであれば、移行プラグインなどを使用すれば、自動的に全部URL変換を行ってくれるので、楽だと思います。

有名どころでは「All-in-One WP Migration」だと思います。

この方法は、移行元でエクスポート・移行先にインポート共に、このプラグインを使用する必要がありますので、移行元のサイトが残っていないと、使えないです。

 

それがダメであれば、1つ1つ置換する感じだと思います。
(既に移行なさっているということもあり)

先のSQLにあるテーブル、項目だけで良いのかどうかは、調べてみないと分からないです、私は。
(私はこの手に移行にあたって、SQLを使うような手順をしたことはないため、実際サイトのデータを調べてみないと分からないです)

簡単なのはプラグイン等を使って置換していくことかなと思います。

ご参考として、以下のサイトをリンクしておきます。

WordPressで検索と置換を実行する5つの方法
https://kinsta.com/jp/knowledgebase/wordpress-search-and-replace/

検索すれば他のサイトもいくつか見つかると思います。

上記は詳しくは読んでいませんが、冒頭に「例えば、HTTPからHTTPSに移行した直後は~」という記載がありましたので、とりあえずご提示してみたという感じです。
(良く知られているプラグインも載っていましたし)

 

サーバー移転だけでなく、URL変更も伴っていますので、本来は移行前に調べてから作業なさるべきだったと思います。


   
わいひら reacted
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 7822
 

上記のように書きましたが。

不足しているのが、「https」への置換だけなのか分からないということは、ご承知置きください。(最初に戻りますけれど、何をなさったのか分からないのです)


   
(@serigaoka)
Trusted Member Registered
結合: 4年前
投稿: 29
Topic starter  

serigaokaです。

解決しました。方法はWORDPRESSの再インスツールです。

ファイルを移したときに漏れがあったようです。記憶にはありませんが?

インスツール直後はダメでしたが、1日たって復旧していました。

お騒がせしてすみませんでした


   
わいひら reacted
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 7822
 

Mixed Content(混在コンテンツ)はまだ発生していますけれど、本題の方は解決なさったとのこと。

このトピックは「解決済」とさせていただこうと思います。
(クローズもしてしまいます)


   
わいひら reacted
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問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。

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