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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
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  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
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  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

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[解決済] サイトの表示が白くなる

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 BB
(@BB)
Active Member
結合: 4年前
投稿: 10
トピックスターター  

お世話になります。

下記サイトでブログを運営している者です。

https://biscuit-bear.com

サイトの表示が色化けし困っております。見ていただけると分かると思いますが、サイト画面の色が白っぽくなり、本来の色と異なります。
設定は「ダークカモノハ」です。
背景色を変更しても変わりません。
設定はすべてデフォルトです。
環境設定は以下の通りです。ご教授お願いいたします。
----------------------------------------------
サイト名:BBドットコム
サイトURL: https://biscuit-bear.com
ホームURL: https://biscuit-bear.com
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
スキン:/wp-content/themes/cocoon-master/skins/skin-dark-kamonoha/style.css
WordPressバージョン:5.5.1
PHPバージョン:7.4.4
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:81.0) Gecko/20100101 Firefox/81.0
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
エンコーディング:gzip, deflate, br
言語:ja,en-US;q=0.7,en;q=0.3
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.2.4.5
カテゴリ数:5
タグ数:139
ユーザー数:1
----------------------------------------------
Gutenberg:1
AMP:0
PWA:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:0
Retina:0
ホームイメージ:/wp-content/uploads/2020/07/image.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:1
HTML縮小化:1
CSS縮小化:1
JavaScript縮小化:1
Lazy Load:1
WEBフォントLazy Load:1
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Akismet Anti-Spam 4.1.6
Aurora Heatmap 1.4.8
BackWPup 3.8.0
Broken Link Checker 1.11.14
Contact Form 7 5.2.2
Edit Author Slug 1.7.0
EWWW Image Optimizer 5.7.1
Jetpack by WordPress.com 8.9.1
PS Auto Sitemap 1.1.9
Redirection 4.8
Rich Table of Contents 1.1.96
Search Regex 2.3.3
SiteGuard WP Plugin 1.5.2
W3 Total Cache 0.15.0
WP Multibyte Patch 2.9
----------------------------------------------


   
はる
(@haruinoue)
Noble Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 1090
 

ダークカモノハのスタイルをCocoonデフォルトのスタイルが上書きしてしまっているようですね。

ちょっと見にくいので高速化を無効にしていただけますでしょうか。


   
わいひら reacted
 BB
(@BB)
Active Member
結合: 4年前
投稿: 10
トピックスターター  

@haruinoue

お世話になります。
対応ありがとうございます。

高速化解除をしました。
また、出来る限り、プラグインも解除しました。
ご確認お願いいたします。

サイト: https://biscuit-bear.com

----------------------------------------------
サイト名:BBドットコム
サイトURL: https://biscuit-bear.com
ホームURL: https://biscuit-bear.com
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
スキン:/wp-content/themes/cocoon-master/skins/skin-dark-kamonoha/style.css
WordPressバージョン:5.5.1
PHPバージョン:7.4.4
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:81.0) Gecko/20100101 Firefox/81.0
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
エンコーディング:gzip, deflate, br
言語:ja,en-US;q=0.7,en;q=0.3
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.2.4.5
カテゴリ数:5
タグ数:139
ユーザー数:1
----------------------------------------------
Gutenberg:1
AMP:0
PWA:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:0
Retina:0
ホームイメージ:/wp-content/uploads/2020/07/image.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:1
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:1
WEBフォントLazy Load:1
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Akismet Anti-Spam 4.1.6
BackWPup 3.8.0
Jetpack by WordPress.com 8.9.1
Redirection 4.8
Rich Table of Contents 1.1.96
Search Regex 2.3.3
SiteGuard WP Plugin 1.5.2
W3 Total Cache 0.15.0
WP Multibyte Patch 2.9
----------------------------------------------


   
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

前略、BB さん

投稿者:: @BB

出来る限り、プラグインも解除しました。

W3 Total Cache も停止しておいた方が良いかもしれません。

 

キャッシュされたものが表示されてしまいますと、現状がどうなっているのか、わかりませんので・・


   
わいひら reacted
はる
(@haruinoue)
Noble Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 1090
 

今確認してみたらちゃんとスタイルが適用されているようでした。

高速化の設定を1つずつ有効にしてみたり、プラグインを1つずつ有効にしたりして、何が原因で表示がおかしくなるのか探ってみると良いかも知れません。


   
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

BB さん

私の環境では、トップページを再読み込みすると、CSSが読み込まれず、レイアウトが崩れてしまうようです。

 

そのとき、CSSの外部ファイルのURLが、https ではなく http となってしまっているようです。

 

やはり、W3 Total Cache を停止して表示を確認した方が良いような気がします。

 


   
わいひら reacted
 BB
(@BB)
Active Member
結合: 4年前
投稿: 10
トピックスターター  

はる様(@haruinoue) リフィトリー様(@leafytree)

お世話になっております。

確認したところ、「W3 Total Cache」を無効にしたらなおりました。
有効化にしたら同じ症状になりました。

原因は、「W3 Total Cache」だったみたいです。
私のサイトでは必要ないと思いましたので、削除しました。

とても困っていたので、本当に助かりました。
感謝いたします。

 

 


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