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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

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[解決済] スマホでfacebookのMessengerアプリを経由してサイトを確認するとヘッダーロゴとアピールエリアの画像が表示されない

4 投稿
3 ユーザー
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(@moriaisue)
New Member Registered
結合: 2か月前
投稿: 2
Topic starter  

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

https://jinzaisp.com/

 

相談内容:

スマホで facebook の Messengerアプリを経由してサイトを確認すると、ヘッダーロゴとアピールエリアの画像が表示されない状態になってしまっていて、自分では原因が分からず、たいへん困っております。

グーグルクロムでは問題なく表示されていて、レスポンシブテストでも、Cocoon設定の「モバイル」タブのプレビューでも問題ありません。

 

不具合の発生手順:

スマホで facebook の Messengerアプリを経由してサイトを確認した場合

 

解決のために試したこと:

ヘッダーレイアウトは「トップメニュー(右寄せ)」にしているのですが、過去の質問も拝見させていただき、「センターロゴ(デフォルト)」に直しても表示されず、EWWW Image Optimizer の遅延読み込み機能も停止しておりますし、もちろん高速化設定も無効にし、さらにプラグインを全て無効にしても、facebook の Messengerアプリ経由では表示されません。

 

Cocoon Child のスタイルシート(style.css) や javascript.js をカスタマイズしているので、そのうちの何かが原因かと思い、自分で書き込んだコードを全て削除しても、表示されませんでした。

 

また、使用している画像に問題があるのかとも思いまして、他のエリアではきちんと表示されている画像を試しにヘッダーロゴやアピールエリアに使っても、やはり表示されませんでした。

 

誠に恐れ入りますが、解決策をご教授いただけないでしょうか?

 

よろしくお願い致します。

 

環境情報:

----------------------------------------------
サイト名:地域人材育成アカデミー
サイトURL: https://jinzaisp.com 
ホームURL: https://jinzaisp.com 
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
WordPressバージョン:6.4.3
PHPバージョン:8.2.16
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/121.0.0.0 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
エンコーディング:gzip, deflate, br
言語:ja-JP,ja;q=0.9,en-US;q=0.8,en;q=0.7
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.7.0
カテゴリー数:2
タグ数:0
ユーザー数:1
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.1.3
style.cssサイズ:7085 バイト
functions.phpサイズ:203 バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:1
Font Awesome:5
Auto Post Thumbnail:0
Retina:0
ホームイメージ:/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:0
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Contact Form 7 5.8.7
EWWW Image Optimizer 7.3.0
Flexible Table Block 3.1.0
Site Kit by Google 1.120.0
What's New Generator 2.0.2
WP Multibyte Patch 2.9
----------------------------------------------

 

----------------------------------------------
サイト名:地域人材育成アカデミー
サイトURL: https://jinzaisp.com
ホームURL: https://jinzaisp.com
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
WordPressバージョン:6.4.3
PHPバージョン:8.2.16
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/121.0.0.0 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
エンコーディング:gzip, deflate, br
言語:ja-JP,ja;q=0.9,en-US;q=0.8,en;q=0.7
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.7.0
カテゴリー数:2
タグ数:0
ユーザー数:1
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.1.3
style.cssサイズ:7085 バイト
functions.phpサイズ:203 バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:1
Font Awesome:5
Auto Post Thumbnail:0
Retina:0
ホームイメージ:/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:0
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Contact Form 7 5.8.7
EWWW Image Optimizer 7.3.0
Flexible Table Block 3.1.0
Site Kit by Google 1.120.0
What's New Generator 2.0.2
WP Multibyte Patch 2.9
----------------------------------------------


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 3年前
投稿: 6895
 

moriaisueさん

Mixed Content(混在コンテンツ)になってしまっているようです。
(「http」で読み込んでいる)

 
http: //jinzaisp.com/wp-content/uploads/2024/02/logo_20240211.png

http: //jinzaisp.com/wp-content/uploads/2024/02/header_20240214.jpg

 
(直リンクになってしまうので、途中にスペースを入れています)
 
 
これらを「https」に変えると、状況が変わるかご確認いただけますでしょうか。
(今回の原因でないとしても、Mixed Content(混在コンテンツ)は解消すべきだと思います。)

   
moriaisue reacted
chu-ya
(@chu-ya)
Famed Member Registered
結合: 2年前
投稿: 2250
 

●原因

以下のURLがhttps://~でなく、http://~となっています。

  • ヘッダーロゴ
  • アピールエリアの画像

●対策

URLを見直し、修正して下さい。


   
moriaisue reacted
(@moriaisue)
New Member Registered
結合: 2か月前
投稿: 2
Topic starter  

ありがとうございます!!

ヘッダーロゴとアピールエリアの画像URLを「https」に変えたら、スマホの facebook Messengerアプリ経由でも、きちんと表示されました!

不慣れな点があり、申し訳ありませんでした。

こんなに早くご教授いただき、本当にありがとうございます!


   
mk2 reacted
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