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不具合の発生手順:

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ご報告「popular_listのpo...
 
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ご報告「popular_listのpost_type対応」

11 投稿
4 ユーザー
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(@loony)
Eminent Member Registered
結合: 3年前
投稿: 18
Topic starter  

わいひら様

いつもご回答ありがとうございます。

題記件について本日からテストをはじめましてのご報告です。

現象:カスタム投稿ページにアクセスしてみる→popular_listに表示されない?

原因が判明しました。
「accessesテーブル」に書き込まれていない。
原因はこちらで利用していた「カスタム投稿名」が長すぎました。
(postsのpost_type長[20]を想定して利用しておりました)

accessのpost_type項目はVchr(10)には収まらずInsertを蹴られていました。

当方環境は、accessテーブルの項目長拡張で対応しますのでOKです。

一応ご報告です。


   
引用
トピックタグ
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 7921
 

loonyさん

本件、同じ事項なのに、どんどんトピックが立ち、しかもお返事がないまま開きっぱなしになっているトピックなどあります。
(運営側で「解決済」や「クローズ」しているものもあります。)

本来は、元々の要望のトピックに続けていただければ良い話かと思います。

ご考慮くださいませ。

他の方が検索して調べる際にも、トピックが乱立すると、探しにくくなってしまいます。

 

時系列で並べると、本件は以下のトピックが乱立しています。

①元々のご要望

[解決済] ショートコードpopular_listのカスタム投稿+雑談
https://wp-cocoon.com/community/postid/64295/

②loonyさんが、機能追加にお気づきになった際のトピック

V.2.5.0の「popular_listショートコードにpost_type」対応
https://wp-cocoon.com/community/postid/64849/

③不具合報告?

[解決済] V.2.5.0 「popular_list」のpost_type対応(get_access_ranking_records)
https://wp-cocoon.com/community/postid/64959/

④そして、このトピックです。
(このトピック、雑談でもない気はします・・・)

ご報告「popular_listのpost_type対応」
https://wp-cocoon.com/community/postid/65102/

 


①と③は、既にクローズさせていただいています。

そして、②のトピックは開けてあります。
そこには、わいひらさんから以下のように書き込みがなされています。

思っていたような動作になりましたでしょうか?

結果的にですが、これを無視して、このトピックをお立てになったことになってしまっています。

どうぞ、元々のトピックに返信いただけますように、ご協力お願い致します。

なお、②のトピックに、このトピックをリンクして、loonyさんから回答があったことを記載させていただきます。


ご自分が立てたり、返信なさったトピックの探し方は、以下に書かせていただいております。
(②のトピックです)

V.2.5.0の「popular_listショートコードにpost_type」対応
https://wp-cocoon.com/community/postid/64851/

 


   
わいひら reacted
返信引用
chu-ya
(@chu-ya)
Famed Member Registered
結合: 3年前
投稿: 2895
 
投稿者:: @loony

原因が判明しました。

既に指摘されてますが、件名と内容が「雑談」に記す内容ではないです。
同じ件名で立て続けに投稿するのは、フォーラムのマナーとして問題あると思います。
回答する側として、本来、問題がある方の投稿の妨げになり兼ねません。
不要な投稿のクローズ願います。


   
返信引用
(@loony)
Eminent Member Registered
結合: 3年前
投稿: 18
Topic starter  

わいひら様、ご回答各位

ご意見ありがとうございます。

MK2様

 私の配慮が足りなかった様です。

この際に下記の事例での投稿方法についてご教授いただければ幸いです。

------------------

A.機能追加の要望

B.上記への対応への謝辞

C.追加機能の確認/質問/不具合報告1

  ;

------------------

これからを1スレッドで記載するということでしょうか?
(ご回答がYESの場合)

 同機能の追加要望が以前に、他の方から挙げられるいた場合に、このスレッドに追記するということでしょうか?それとも、以前のスレッドの状態がOpen/Closeによって異なるのでしょうか?

 

フォーラムの前提として「1件1葉」の旨が記載されていると承知しておりました。

また、(商用)開発では
a.機能 b.条件 c.現象 
の単位で管理され、例えば「表示されない」といった事態に何十枚のB票(redmineのチケット)を発行し管理します。

今回の記載はこれに則った記載です。

このフォーラムでは上記a.単位でのスレッドということならCloseはどのタイミングかも教えて下さいませ。

 

わいひら様
 popular_listのpost_type対応では、未記載の
不具合:1点
改善希望:1点
がございます。

スレッドの正しい書き方が分かった時点で記載致します。

 


   
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 7921
 

loonyさん

考え方はいろいろあるかと思います。

最初のご要望のトピックについて、書きます。

以下のことです。

[解決済] ショートコードpopular_listのカスタム投稿+雑談
https://wp-cocoon.com/community/postid/64295/

ご要望については

  1. ご要望(今回はloonyさん)
  2. わいひらさんのご判断
  3. わいひらさんのテーマ修正・機能追加
  4. ご要望をくださった方の動作確認(今回はloonyさん)

 

上記がセットであり、同一トピックに記載されていくものだと思います。

機能追加があったとして、

  • それに、不具合がある
  • それが、ご要望通りでない

上記のような場合も考えられます。

そういう状態では、まだ正しく機能追加できておらず、ご要望を満たしたとは考えられません。

そういう状態でトピックを閉じることはしません。

 

ご要望をくださった方が、動作確認をしてお返事をくださるまでが、1セットだと思っています。

不具合・ご要望と違うならば、その旨ご連絡いただき、そのトピックでやりとりは続くと思います。

 

そうでないと、第三者からは、やりとりの繋がりが見えなくなってしまいます。

 

運営側のミスや勘違いでクローズしてしまい、続きが書き込めない場合に、新たなトピックが立つのは分かります。

その場合は、元のトピックの件名とURLを、最初に記載していただくと繋がりが見えると思います。

 

トピックは、基本的には、トピック主さんのお返事があって終わるという認識です。


   
返信引用
chu-ya
(@chu-ya)
Famed Member Registered
結合: 3年前
投稿: 2895
 

B票の以前に

投稿者:: @loony

a.機能 b.条件 c.現象 
の単位で管理され、例えば「表示されない」といった事態に何十枚のB票(redmineのチケット)を発行し管理します。

mk2さんが回答されていますが。

「ショートコードpopular_listのカスタム投稿」要望に対し、要件を見たしていない場合、オープンのままです。
要件を満たして、はじめてクローズです。

本来、B票の書き方として原因、対策(対策者が)を記し、プログラムチェックリストに(発行者が)OKなら確認日を記し、クローズとなりますよね。
NGなら、該当のB票はオープンのまま修正となり。

まず今回、要件定義したloonyさんが回答・結果を記していないのは、書き方として間違っていませんか?

確認しクローズした後、新たにバグがあった場合と一緒くたにしている気がします。


   
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 7921
 

あまり余計なことを書くと、混乱なさるかもしれませんので、削除します。


   
返信引用
(@loony)
Eminent Member Registered
結合: 3年前
投稿: 18
Topic starter  

わいひら様、回答各位

MK2さん

 今回の場合ですが、当方要望に対してわいひら様から「今後検討・・・」のご回答を頂いたときにはOpen/Closeのどちらでしょう?
『近々予定します』の時にはOpenということでよろしいでしょうか?。

 また、当該機能確認が終了するまではそれなりの時間が掛かると思いますが、その期間Openのままでよろしいでしょうか?

 わざわざ波を立てているつもりはありませんが、私の感覚からは「現象毎に」スレッドが立つのべきかと思います。

 他の方が同機能に対して別の問題を指摘し、その問題が・タイトル・タグになっている場合には、そのスレッドには割り込みことはNG行為という感覚です。


   
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 7921
 

loonyさん

投稿者:: @loony

 今回の場合ですが、当方要望に対してわいひら様から「今後検討・・・」のご回答を頂いたときにはOpen/Closeのどちらでしょう?
『近々予定します』の時にはOpenということでよろしいでしょうか?。

 また、当該機能確認が終了するまではそれなりの時間が掛かると思いますが、その期間Openのままでよろしいでしょうか?

はい、pendingということですね。

そういう場合は、このフォーラムでは、基本的にトピックをオープンなままです。閉じてはいません。

今回も、ご要望のトピックは、開けたままにしてありました。

ですから、わいひらさんが機能追加したと、そのトピックに連絡してくださっています。

今後検討で閉じるのであれば、機能追加連絡は別トピックになってしまいませんか?

それで、ご要望くださった方(トピック主さん)がお気づきになりますでしょうか。全てのトピックを毎日ご覧いただくならば、お気づきになると思いますが。

 

閉じて、新たなトピックを立てる運用も考えられると思いますが、このフォーラムではそういう運用はしていないと思います。

そして、そういう運用をするならば、その場合は必ず、元トピックをリンクします。

そうでないと、繋がりが見えなくなってしまいます。


   
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 7921
 

いろいろ書きましたが・・・。

以下が基本なのではないでしょうか。

投稿者:: @mk2_mk2

トピックは、基本的には、トピック主さんのお返事があって終わるという認識です。

自分が立てたトビックには必ずお返事をいただく。

それが基本だと思います。

それを確認すれば、開いている・閉じている、それも分かるはずです。

 

そして、続きのトピックを立てる場合には、必ず元トピックをリンクいただく。

(そうしていただかないと、繋がりが見えないです。件名だけでは難しいと思います。別な方が同じような件名・内容のトピックをお立てになることもありますので。)

このタイミングでも、元トピックが開いているかどうか分かると思います。


   
返信引用
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17179
 

ひとつ例を挙げて書くとこんな感じです。

例えば以下の返信(新しく立てたトピック)
https://wp-cocoon.com/community/postid/64849/
こちらは、以下の要望への返信だと思われるので出来ればこちらに欲しいです。
https://wp-cocoon.com/community/postid/64295/
それで上記の要望とピックを[解決済]としてトピックをクローズしたいです。
ただもちろん以下の返信で僕は検討中としたため時間が空いたのでトピックが見つけられなかったのかもしれません。
https://wp-cocoon.com/community/postid/64301/
それで以下のトピックを立てられたのかもしれません。
https://wp-cocoon.com/community/postid/64849/
ただ上記の時点では動作報告はなかったので以下のように書きました。
https://wp-cocoon.com/community/postid/64892/
やはり変更したら「それが使っている人にとってうまく動作しているのか」は気になります。トピックを読んでいる人も結果は気になる部分だと思います。
もちろん強制ではないですが、うまく動作したっということであればできれば一言「問題なく動作しました。」等の動作報告は欲しいところです。

その動作報告の課程で不具合等があったのであれば、そのトピックに書き込んでもいいですし、別の話題と思ったのであれば新しくトピックを立てていただいても構いません。

投稿者:: @loony

 今回の場合ですが、当方要望に対してわいひら様から「今後検討・・・」のご回答を頂いたときにはOpen/Closeのどちらでしょう?
『近々予定します』の時にはOpenということでよろしいでしょうか?。

「オープン/クローズ」と書くとフォーラムにおいて同名の別の機能があるので、以下では「解決済/そのまま」と置き換えて書かせていただきます。
上記の場合は、要望が追加されたわけでもなく、要望が追加しないとなったわけでもないので、「そのまま」にしておいていただければと思います。
けれどたとえ「解決済」とトピックを立てた人がしたとしても、内容が解決していなければ運営側としては基本的にクローズをすることはありません。

投稿者:: @loony

 また、当該機能確認が終了するまではそれなりの時間が掛かると思いますが、その期間Openのままでよろしいでしょうか?

解決済みとせずにそのままにしておいていただければと思います(※オープンとクローズはサイト管理者とモデレーターにしかできません)。

投稿者:: @loony

 わざわざ波を立てているつもりはありませんが、私の感覚からは「現象毎に」スレッドが立つのべきかと思います。

こちらはその通りです。
今回については、要望に対しての動作報告があれば、以下のトピックを解決済みにして閉じられたということなのかなと思います。
https://wp-cocoon.com/community/postid/64295/
https://wp-cocoon.com/community/postid/64849/
動作報告の際に不具合が出たのであれば、そのトピックに書いても良いですし、「動作確認していたら不具合が出たので新たにトピックを立てます」といった旨のことを書いて、別のトピックを立てていただいても構いません。

できればうまくいったのか、いかなかったのか(その場合は再修正)、トピックを立てた方の報告を聞いて解決済みとし、トピックをクローズさせていただければといった感じです。


   
返信引用
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