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Cocoonフォーラム
![](https://wp-cocoon.com/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg)
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL:
相談内容:
不具合の発生手順:
解決のために試したこと:
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
フォーラム利用ガイドリンク
- フォーラムガイドライン
- よくある質問と答え(FAQ)
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw)
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
Topic starter
2020年6月16日 23:38
サイトメンテナンスを終えました。
もし、サイト内の表示がおかしい部分がありましたら、こちらにご連絡いただけましたら幸いです。
おかしい一例
- 画像が表示されていない
- サイトの動作がおかしい
- フォーラムが正常に表示されない
- 文章が表示されていない
もしおかしな部分を見つけましたら、よろしくお願いいたします。
2020年6月17日 04:12
伺いたいことがあり、不具合報告にて書き込みさせて頂こうかと思いましたが、書き込みができません。始めて利用しているので使い方が間違っているかも知れませんが、書き込めませんでした。
どうすれば良いでしょうか?(テスト書き込みはしてみましたが、問題なくできて、不具合報告などの書き込みはトピックの追加から行なうのですか?)
2020年6月17日 15:30
不具合方向のトピックに、環境情報をコピペして送信しようとしたらできませんでした。
2020年6月17日 16:30
伺いたいことがあり、不具合報告にて書き込みさせて頂こうかと思いましたが、書き込みができません。始めて利用しているので使い方が間違っているかも知れませんが、書き込めませんでした。
不具合トピックの追加からどうぞ
https://wp-cocoon.com/community/bugs/
不具合方向のトピックに、環境情報をコピペして送信しようとしたらできませんでした。
どのような状態だったのでしょうか?
詳細をおしえてください。
例:Add Reply 欄が見当たらないため 送信できない
などの詳細が不明なので
2020年6月17日 17:15
かうたっくさん、言葉足らずですみません。コメント文を書き終えてAdd Replyボタンを押すと、サイトガードライト、というプラグインなんですかね、から、閲覧できません、という表記とともに、「指定したウェブページを表示することができません。入力したURLや値が正しくない可能性がございますのでご確認ください。」という注意書きが出ます。
前述したとおり、環境情報コピペしてるんで、それが原因かな、と考えて報告しました。
わいひら reacted
2020年6月17日 18:30
返信ありがとうございます。不具合トピックからトピックを追加使用としてもエラー画面のような表示がされて書き込みができません。
以下のような文字が表示されます
↓
閲覧できません (Forbidden access)
指定したウェブページを表示することができません。
入力したURLや値が正しくない可能性がございますのでご確認ください。
2020年6月17日 19:04
お二人とも同じ症状なのかなぁ
情報提供 ありがとうございます。
詳細がちょっとわからないんですけど、URLの添付が問題なんですね。
であれば
トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw)
ぼうとうにある上記
で対応できるのかもしれないですね???
根本的なところをついてないですけど、現状は❦
わいひら reacted
Topic starter
2020年6月17日 20:22
環境情報を貼り付けてみるテスト。
----------------------------------------------
サイト名:cocoon demo
サイトURL: https://cocoon.local
ホームURL: https://cocoon.local
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child/style.css
WordPressバージョン:5.4.2
PHPバージョン:7.2.9
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; Win64; x64; rv:77.0) Gecko/20100101 Firefox/77.0
サーバーソフト:nginx/1.14.0
サーバープロトコル:HTTP/1.0
エンコーディング:gzip, deflate, br
言語:ja-JP,ja;q=0.8,en-US;q=0.5,en;q=0.3
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.1.9
カテゴリ数:36
タグ数:129
ユーザー数:2
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.1.2
style.cssサイズ:974バイト
functions.phpサイズ:2361バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:1
AMP:1
PWA:0
Font Awesome:5
Auto Post Thumbnail:1
Retina:0
ホームイメージ:/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:0
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:1
WEBフォントLazy Load:1
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Category Order and Taxonomy Terms Order 1.5.7.2
MathJax-LaTeX 1.3.11
Query Monitor 3.6.0
Regenerate Thumbnails 3.1.3
wpForo 1.6.5
----------------------------------------------
Topic starter
2020年6月17日 20:23
設定を少しいじってみました。
皆様は、現在環境情報は貼り付けられますでしょうか。
テスト的に環境情報を貼り付けてみていただければ幸いです。
Topic starter
2020年6月17日 21:46
もし、書き込んで「閲覧できません (Forbidden access)」と出るコードがありましたら、以下の方法でそのコードをいただければと思います。
トピックにコードを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw)
2020年6月18日 04:34
かうたっくさん、toruさん、わいひらさんお疲れさまです。
当方の環境では、環境情報の貼り付けを無事に行えました。検証とご対応ありがとうございました ? 。
わいひら reacted
2020年6月18日 23:57
早速のご連絡ありがとうございます。グローバルメニューを作成したところ表示がされました。順序が逆だったようです・・・助かりました!ありがとうございました。
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね!」もご活用ください。回答者の励みになります。
(CC BY-ND 2.1)準じていれば(リンクを貼っていただければ)転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。
フォーラムの使い方がよくわからない場合は、テストトピックで自由にテストしていただいて構いません。
最近の書き込みはこちら。
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