サイト内検索
Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
フォーラム利用ガイドリンク
- フォーラムガイドライン
- よくある質問と答え（FAQ）
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法（推奨ツール：notepad.pw）
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
Topic starter
2022年6月27日 01:57
お世話になっております。
私は、Chromを利用してサイトを作っています。
CSSでデザインを整えてChromで見た際には納得の行くでデザインにカスタムすることができました。
しかし,safariでサイトを表示するといくつもののCSSが反映しておりません。
広告の位置もコクーンで設定した通りに貼られていません。（Chromでは正常に貼られています）
safari用に別に設定しないといけないといったようなことはありますでしょうか？
お忙しい中申し訳ございませんが、ご回答いただけましたら幸いでございます。
2022年6月27日 02:26
前略、osakid8さん
「広告の位置」については、よくわかりませんが、CSSが反映されない、という件については、以前あった事例としましては、CSSのコードの編集に、文字コードをUTF-8（BOM）なしで扱うことができる適切なテキストエディターを用いていなかったため、BOMなどの余分なものがコード内に含まれていて、Chromeでは問題ないのにiPhoneのsafariでは反映されない、というようなことがありました。
BOMなどの余分な文字はテーマエディター上には表示されず、見えないので気づかないです。
実際のサイトのURLをご提示いただき、Cocoonの高速化設定をOFFにしておいていただくと、どなたか詳しい方が診てくださるのではないかと思います。
私は、あまりフォーラムに回答する時間がないかもしれません。
わいひら reacted
2022年6月27日 02:36
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
わいひら reacted
Topic starter
2022年6月27日 12:35
ご回答ありがとうございます。
一昨日までは正常に反映されており
昨日突然デザインが崩れてしまい、今朝起きて確認すると元に戻っていました。
広告もほとんど同じ位置に配置されているのですが、
唯一、Safariで表示すると
pcはサイトロゴの下とグローバルメニューの間に、
モバイルはグローバルメニューにとても大きな広告が出てきます。
Chromでみた際にはそのような広告は出てこないし、
cocoonの設定でトップには広告を表示しないようにしています。
プライベートウィンドウで見たり、履歴を消して新しく見ると
一時的には広告が消えるのですが、どこかのページに入ったり更新したりするとまた現れます。
なぜこのようなことが起きるのでしょうか,,,
同様の症状が起きた事例などありますでしょうか？
ちなみに広告はグーグルアドセンスの自動広告をオンにしており
コードは、アクセス解析設定のヘッド用コードに貼り付けております。
広告設定位置はミドル、ボトム、サイドバーボトム、本文中、本文下、関連記事下に設定していますが、
Chrom、Safari共にトップページ以外に広告が表示されません。
これについても一緒に教えていただけると幸いでございます。
2022年6月27日 12:59
@osakid8 さん
出先で隙間の時間に書き込んでいます。
過去のフォーラムを見ておりますと、環境情報や、実際のURLをご提示いただくと、解決に至る場合が多く、解決に至るやりとりも少なく済む傾向があります。
そうでない場合は、解決に至るまで、多くのやりとりが必要となったり、解決に至らないケースも見受けられます。
しかし、環境情報やURLをご提示された場合でも、もちろん解決しなかったケースもあります。
なかなか難しいですね。
回答者もボランティアですので、ご自身が回答者だと仮定したら、どのような情報が欲しいかを推測すると上手くいくかもしれませんね。
わいひら reacted
2022年6月27日 14:34
osakid8さん
最初にリフィトリーさんがお書きになった通りです。
フォーラム上部の案内にあります通り、環境情報等のご提示をお願いします。
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
ご提示が難しいということであれば、プロへの調査依頼などご検討ください。
今回の事例を拝見する限り、実際の状態を拝見せずに回答することは難しいと考えます。
（想像での回答は難しいと思います。無責任には言えないですし。）
何が起きているのか、どういう状態なのか、何が原因なのか、把握ができないです。
ご提示をお願いしているにも関わらず、それを無視し、再度質問を重ねるのは、如何かと思います。
今の状態は・・・。
私（ｍｋ２）のスマホの電源が入らなくなりました。
何故でしょうか、どうすれば直るでしょうか。
上記のように質問しているようなものだと思います。
osakid8さんならば、どのように答えになりますでしょうか。
どうやって解決してくださいますでしょうか。
実際のもの・状態を見ることなく、回答・返答するのは難しいと思いませんでしょうか。
例え同じような事象であっても、原因は多岐に渡り、同じではないと思います。
環境情報等のご提示がない中で、回答を得ることは難しいとお考えください。
重要な情報だからこそ、フォーラムではご提示をお願いしています。
（ただ、ご提示があっても、必ず解決できるものではないこともご承知おきください。）
Safariは独特なケースもあり、またSafariユーザーでないと確認ができないということも、難しさの一因ではあります。
ただ、こういう場合、Chromeなどでもエラー等が起きているけれど、無視して（たまたま）上手くいっているだけという場合もありますので、まずは環境情報をご提示いただくのが、大前提だと思います。
敢えて無責任に、書かせていただくならば…。
ちなみに広告はグーグルアドセンスの自動広告をオンにしており
コードは、アクセス解析設定のヘッド用コードに貼り付けております。広告設定位置はミドル、ボトム、サイドバーボトム、本文中、本文下、関連記事下に設定していますが、
Chrom、Safari共にトップページ以外に広告が表示されません。
上記の「広告設定位置はミドル、ボトム、サイドバーボトム、本文中、本文下、関連記事下に設定しています」は、ちょっと謎ですね。
自動広告は、AdSenseにお任せのものであって、テーマ側で制御できるものではないと思います。
「広告設定位置はミドル、ボトム、サイドバーボトム、本文中、本文下、関連記事下に設定しています」が、Cocoon設定のことであれば、変だと思います。
マニュアル広告用（広告ユニットを作成）の設定ですから。
AdSense側の設定であれば分かりますが、AdSense側でそのような設定できましたでしょうか。
（マニュアル広告コード（広告ユニットのコード）を「Cocoon設定」に貼り付けてマニュアル広告を設置、更に自動広告もオンにしているならば理解できますけれど。その場合は自動広告コードは不要。）
わいひら reacted
2022年6月27日 19:33
皆様が書かれている通り、独自で書かれたCSSが反映されないのは実物を見ないと何とも言えません。
加えて、独自カスタマイズは基本的にサポートの対象外なので、実物を見ずしてそこまで対応できないかと思います。
https://wp-cocoon.com/not-supported/
ですので現状言えることは、Can I use等のツールで独自カスタマイズしたCSSがSafari対応のものか調べていただくしかないかもしれません。
https://caniuse.com/
もちろん他に原因も考えられますしその可能性も高いですが、実物のサイト見ず、ソースコードもわからないでは原因を推測するのは難しいです。
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね！」もご活用ください。回答者の励みになります。
（CC BY-ND 2.1）準じていれば（リンクを貼っていただければ）転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。
フォーラムの使い方がよくわからない場合は、テストトピックで自由にテストしていただいて構いません。
最近の書き込みはこちら。
詳細なカスタマイズ依頼をするならこちら。