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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL:
相談内容:
不具合の発生手順:
解決のために試したこと:
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
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- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
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- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
トピックスターター 2018年3月22日 09:52
Cocoon設定内の本文タブの内部リンク設定及び外部リンク設定において、アイコン表示が正常に表示されない(文字化け?)現象が発生したので報告致します。
動作環境:
Cocoonバージョン: 0.2.6
Windows 10 Home
Firefox 59.0.1 (64-bit) 及び 同 Developer Edition 60.0b5 (64-bit)
(Google Chrome Version 65.0.3325.181 (Official Build) (64-bit)では正常に表示されています)
トピックスターター 2018年3月23日 07:57
Firefoxのキャッシュを削除してみましたが、効果なしです。プラグインはAkismet とWP Multibyte Patchのみです。
Google Chrome, Pale Moon, Vivaldi, Opera などのブラウザーでは正常に表示されています。問題のFirefoxは英語版を使っているのですが、それが影響しているのかもしれません。フォント設定はデフォルトのままなので、これから設定を変えて試してみます。また、Firefoxの日本語版も試してみます。
2018年3月23日 19:11
よろしければ、「WP Multibyte Patch」を一度無効にしてみて試してみてもらってよいでしょうか。
Akismetはさすがに問題とはならなさそう。
あと、公開ページでは、問題なくアイコンフォントは表示されているのでしょうか?
トピックスターター 2018年3月23日 19:44
念のため、AkismetとWP Multibyte Patchを無効にしてみましたが、変化なしです。公開ページでは問題なくアイコンフォントが表示されています。
Cocoon 設定の「アイコン」プルダウン(アップ)内が、文字化けしています。任意の文字化けアイコンを適当に選択すると、そのアイコンが正常表示され、選択されたアイコンが確認できる、という状態です。
トピックスターター 2018年3月24日 08:54
サーバーは、エックスサーバーです。
Firefoxの日本語版をインストールしてみましたが、変化なしです。とりあえず、フォント設定などを試してみて、また何かあれば報告します。
すみません、環境情報を付け忘れていました。
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サイト名:puu puu log
サイトURL: http://studiopuukko.xsrv.jp
Wordpressバージョン:4.9.4
PHPバージョン:7.2.1
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:60.0) Gecko/20100101 Firefox/60.0
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
言語:ja,en-US;q=0.7,en;q=0.3
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テーマ名:Cocoon
バージョン:0.2.9
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子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:0.0.2
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2018年3月24日 17:37
僕のエックスサーバーテストサイトで見てみたのですが、表示に特に問題はありませんでした。
環境情報を見ても、使用している環境に問題なさそうです。
僕はデフォルトブラウザがFirefoxなので、今後同様の不具合が再現できたら、修正できたらと思います。
ちょっと現時点では、不具合を再現できないので、気長にお待ちいただけたらと思います。
トピックスターター 2018年3月24日 20:41
ありがとうございます。Simplicity、Simplicity2とお世話になっています。わたしのような素人にも親切で使い勝手がよく、大変ありがたく思っています。Cocoonにも今後お世話になることと思います。また、気がついたところがあれば報告させていただきますので、よろしくお願いします。
2018年3月24日 22:37
今回原因は特定できませんでしたが、また不具合等ありましたらお気軽にお書き込みください^^
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
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