Cocoonフォーラム

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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

フォーラム利用ガイドリンク

  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
  5. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

Cocoon設定を開けない
 
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[解決済] Cocoon設定を開けない

8 投稿
3 ユーザー
4 Reactions
4,218 表示
 
(@森)
Active Member
結合: 6年前
投稿: 8
Topic starter  

管理メニューからcocoon設定をクリックすると一瞬開いて、サイトのトップページに飛びます。

解決策はあるのでしょうか?

よろしくお願いします!


   
かうたっく
(@kautakku)
Famed Member Moderator
結合: 7年前
投稿: 4764
 

プラグインの停止を試されましたか?

それで解決しなければ、子テーマで行ったカスタマイズを一時停止するなど。

フォーラム利用ガイドリンク

  1. フォーラムガイドライン
  2. サポート対象外のケース
  3. 原因がわから入れなかったんですねない不具合が出た場合のトラブルシューティング
  4. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
  5. 画面が真っ白になった際のエラーメッセージの確認方法 

試してもダメでしたら、上記冒頭リンクをご確認の上
環境情報 とURLをご提示いただけますか。

**追記**

Cocoon設定に、はいれなかったんでしたね。

とりあえずURLだけでもくださいね。

This post was modified 6年前 by かうたっく

   
わいひら reacted
 
(@森)
Active Member
結合: 6年前
投稿: 8
Topic starter  

返信ありがとうございます。

URLを載せます。

https://ta2yaaffili.com

よろしくお願いします!


   
 
(@森)
Active Member
結合: 6年前
投稿: 8
Topic starter  

こちらも載せておきます。

----------------------------------------------
サイト名:トラベルブロガーta2yaの旅ブログ
サイトURL: https://ta2yaaffili.com
ホームURL: https://ta2yaaffili.com
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
Wordpressバージョン:5.0.3
PHPバージョン:7.0.30
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/71.0.3578.98 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
言語:ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8,pt;q=0.7
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:1.5.9
カテゴリ数:24
タグ数:0
ユーザー数:2
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.0.6
----------------------------------------------
Gutenberg:1
ホームイメージ:/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:1
HTML縮小化:1
CSS縮小化:1
JavaScript縮小化:1
Lazy Load:1
WEBフォントLazy Load:1
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Akismet Anti-Spam 4.1.1
All In One SEO Pack 2.11
Broken Link Checker 1.11.5
Classic Editor 1.4
Contact Form 7 5.1.1
EWWW Image Optimizer 4.6.2
Google XML Sitemaps 4.1.0
Jetpack by WordPress.com 7.0
Lazy Load 0.6.1
PuSHPress 0.1.9
TinyMCE Advanced 5.0.1
WordPress Popular Posts 4.2.2
WP-Copyright-Protection 1.4
WP Multibyte Patch 2.8.2
----------------------------------------------


   
かうたっく
(@kautakku)
Famed Member Moderator
結合: 7年前
投稿: 4764
 

サーバー情報を見せていただきました。

エックスサーバーではそのような事は通常なく、またそのご報告はありません。

ってことで、独自の環境で影響がないかご確認頂けたらと思います。

 

#post-12080内容は、このリンク先のモノです。

まずご前回書き込んだ内容でスルーされたであろう事、確認お願いします❦


   
わいひら reacted
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17179
 

WP-Copyright-Protection 1.4

このプラグインは怪しいかもしれません。
一旦このコピープロテクトプラグインを無効にして動作確認してみてもらえますか。
これまでの経験上、Cocoon設定画面や、テーマカスタマイザーでも悪さをする傾向があります。


   
 
(@森)
Active Member
結合: 6年前
投稿: 8
Topic starter  

かうたっくさん、わいひらさんありがとうございます!

 

コピープロテクトプラグインを停止したらうまくいきました!

問題解決です、本当にありがとうございます!


   
わいひら reacted
かうたっく
(@kautakku)
Famed Member Moderator
結合: 7年前
投稿: 4764
 

コピープロテクトプラグインを停止したらうまくいきました!

プラグインの停止は王道中の王道だったりするんですよね…

全面的に質問だけをされるのも、場合によってあるかもですが!。まず!

お試しいただきたいのが、プラグインの停止です!!っていう事を、個人的にお伝えしたいところです。

長くなってしまったけど、おつかれさまでした

 


   
わいひら reacted
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