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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL:
相談内容:
不具合の発生手順:
解決のために試したこと:
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw)
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
トピックスターター 2019年3月3日 23:17
お世話になっております。
Amazonショートコードを貼ったところ、「商品を取得できませんでした。存在しないASINを指定している可能性があります。」となり表示されません。
※対象ページ:リンク1、リンク2
※対象コード:[amazon asin="B01N6EJJTC"]など
12月末頃までは正常に表示されていたことを確認していますが、その後にどのような設定変更やアップデートをしたか記憶が曖昧で、困っています。
なお、切り分けとして以下のことを試しました。
- 記事を新規追加して同コードを挿入:NG
- 全てのプラグインの停止:NG
- アクセスキー、シークレットキー、トラッキングIDの変更:NG
- キャッシュの全削除:NG
また、以下にサイトの詳細情報を添付します。ご確認のほどお願いいたします。
---------------------------------------------- サイト名:yusukesakai.com サイトURL: https://yusukesakai.com ホームURL: https://yusukesakai.com コンテンツURL:/wp-content インクルードURL:/wp-includes/ テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master 子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css Wordpressバージョン:5.1 PHPバージョン:7.2.15 ブラウザ:Mozilla/5.0 (X11; CrOS x86_64 11316.148.0) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/72.0.3626.117 Safari/537.36 サーバーソフト:Apache サーバープロトコル:HTTP/2.0 エンコーディング:gzip, deflate, br 言語:ja-JP,ja;q=0.9,en-US;q=0.8,en;q=0.7 ---------------------------------------------- テーマ名:Cocoon バージョン:1.6.4 カテゴリ数:2 タグ数:0 ユーザー数:1 ---------------------------------------------- 子テーマ名:Cocoon Child バージョン:0.0.5 ---------------------------------------------- Gutenberg:1 AMP:1 PWA:0 ホームイメージ:/wp-content/uploads/2018/07/ys_512.png ---------------------------------------------- ブラウザキャッシュ有効化:0 HTML縮小化:0 CSS縮小化:0 JavaScript縮小化:0 Lazy Load:1 WEBフォントLazy Load:1 ---------------------------------------------- 利用中のプラグイン: Classic Editor 1.4 Jetpack by WordPress.com 7.0.1 WP Multibyte Patch 2.8.2 ----------------------------------------------
2019年3月4日 07:51
こちらのトピックも参考にどうぞ。
amazonの商品リンク(本)がうまく働きません。 | 不具合報告 | Cocoon フォーラム
私の環境だと
[amazon asin="B01N6EJJTC"]
でも商品表示されました。
PA-APIの制限でないとすると、わいひらさんも上記トピック内でおっしゃっている
テキストエディターで見てオプションを値にタグなどが入っていないか?
更新時など、いつの間にか変なオプション値が入り込んでしまい、表示不能になっている可能性もあります。
まずは直近でPA-API経由での売上がしっかりとあるのか、テキストエディターで見て間違いないコードなのか、Amazon Associates Link Builderを使ってみたときには表示ができるのかなど、もう少し状況を整理していく必要がありそうです。
PA-API制限だとAmazon Associates Link Builderプラグインも新しい利用ポリシー上は動作しないようですし、ある程度の切り分けにはなるかもしれません。
わいひら reacted
トピックスターター 2019年3月4日 12:36
ジャム君様
ご丁寧かつ有益なアドバイスありがとうございます。結論から言いますと、再度キャッシュの削除を実行したところ正常に表示されました。
以下、追加で実施した切り分けです。
- Amazon Associates Link Builderの表示確認:OK
- テキストエディタでの確認・再編集:NG
- コード内のオプション変更、ダブルクォートをシングルクォートに変更等:NG
- 全てのキャッシュの削除:OK
昨日も一度キャッシュ削除は実施しており、その際はそれまでキャッシュで表示されていたAmazonリンク含めて全て取得できなくなってしまったのですが、PA-API規約改定によるリクエスト制限に引っかかっていたのかもしれません。(恥ずかしながら売上は微々たるものなので…)
いずれにせよ、とても助かりました。ありがとうございました。
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