サイト内検索
Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL:
相談内容:
不具合の発生手順:
解決のために試したこと:
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
フォーラム利用ガイドリンク
- フォーラムガイドライン
- よくある質問と答え(FAQ)
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw)
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
トピックスターター 2020年3月1日 22:42
今まで高速化をせずサイトの編集をしていたのですが、細かい変更等がなくなったので、今回cocoonの高速化設定をしました。
それで一部の不具合が出たので過去のトピックを参考に、大体不具合直しましたが、Aurora Heatmapについて検索した際、わいひらさんの過去ツイートがヒットしたので、トピック立てた方がいいかな?と思いとりあえず立てました。
今回複数のサイトで高速化したんですが
猫カフェのサイトでは全てチェックしているがAurora Heatmapの不具合はなし。
投資家さんのサイトではJavaScriptもCSSも圧縮していないのに不具合解消せず。
という状態です。
なので、Aurora Heatmapが表示されない不具合の対応策として、JavaScriptの圧縮をオフにするというのは正解ではないのでは?と思いトピック立てました。
猫カフェでは不具合出ておらず、投資家さんのサイトで不具合出ていることに今日気付いたので、まだ解消できてはいないですorz
2020年3月2日 11:08
はじめまして。
Aurora Heatmapの開発者R3098です。
Cocoon 1.9.8以前の「JavaScript縮小化」とAurora Heatmapの組み合わせでヒートマップが見られないという現象がありました。
このため、次のバージョンで縮小化対象から除外する処理を加えていただいたようです。
その後、他のキャッシュ系プラグインでも似たような事例があったことから、プラグイン側でも対処しました。
現在ではCocoonの過去のバージョンでも「JavaScript縮小化」の問題はありません。
>投資家さんのサイトではJavaScriptもCSSも圧縮していないのに不具合解消せず。
現在の問題は「JavaScript縮小化」に関わらず、Cocoonとの組み合わせでヒートマップが見られないという現象でしょうか?
Aurora Heatmapでは計測とヒートマップ閲覧では異なるスクリプトが動作します。
このあたりが正常に動作しているかがひとつの手掛かりになります。
参考までにAurora Heatmapがうまく動かないケースの解説ツィートをご覧になってみてください。
・ヒートマップ描画編
https://twitter.com/us_azu/status/1210737780122243079
・データが蓄積されない編
https://twitter.com/us_azu/status/1210348637433159681
・こちらも多い事例です
https://twitter.com/us_azu/status/1215464344617541632
詳しい状況をお知らせくだされば、対処の案内が可能かもしれません。
また、実際のURLをいただければ、わたしの方で確認しても構いません。
わいひら reacted
2020年3月2日 20:05
必要な情報がいろいろ不足しているかと思います。
少なくとも環境情報とかは欲しいです。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
加えて、どのような不具合だったのかキャプチャ画像もいただければと思います。
「不具合がある」だけの情報では、正直原因の推測のしようがありません。どういった画面でどういったエラーメッセージが出るとかの不具合の詳細が重要です。
ただ、今確実なのは、作者のR3098さんがおられるので、URLを提示して、見てもらうことかもしれません。
※これらの情報があったとしても、競合問題なので、サポート対象外のものにもあるように、必ずしも原因はわかるとは限らないのでご了承ください。
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね!」もご活用ください。回答者の励みになります。
(CC BY-ND 2.1)準じていれば(リンクを貼っていただければ)転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。
フォーラムの使い方がよくわからない場合は、テストトピックで自由にテストしていただいて構いません。
最近の書き込みはこちら。
詳細なカスタマイズ依頼をするならこちら。