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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
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  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

記事内の画像がスマホページだと表示され...
 
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記事内の画像がスマホページだと表示されない

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3 ユーザー
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(@asahiasahiasahi)
New Member Registered
結合: 2年前
投稿: 3
トピックスターター  

不具合・カスタマイズ対象ページのURL: https://kyoto-note.com/lorimer-kyoto-fish-breakfast/ (他)

相談内容:記事内に設置している画像がスマホページだと表示されません。表示されたとしても全てではなく数枚が表示され、他は真っ白の画像となります。

画像が正常に写るようにするにはどうすれば良いのか教えていただきたいです。よろしくお願いします。

解決のために試したこと:テーマの変更、プラグインの削除

環境情報:

----------------------------------------------
サイト名:京都観光のお役立ち情報【京都まめ手帖】
サイトURL:  https://kyoto-note.com
ホームURL:  https://kyoto-note.com
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
WordPressバージョン:5.8.4
PHPバージョン:7.4.28
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/103.0.0.0 Safari/537.36 X-Middleton/1
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
言語:ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8,vi;q=0.7
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.4.6
カテゴリ数:52
タグ数:22
ユーザー数:1
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.1.3
style.cssサイズ:1822バイト
functions.phpサイズ:1230バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:0
AMP:0
PWA:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:0
Retina:1
ホームイメージ:/wp-content/uploads/2021/09/twitter京都まめ.png
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:1
HTML縮小化:1
CSS縮小化:1
JavaScript縮小化:1
Lazy Load:1
WEBフォントLazy Load:0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Ads.txt Manager 1.0.9
Akismet Anti-Spam 4.2.4
All in One SEO 4.2.2
Autoptimize 3.0.4
BackWPup 3.10.0
Batch Cat 0.3
Bogo 3.5.3
Classic Editor 1.6.2
Contact Form 7 5.5.6.1
Custom Post Type UI 1.10.2
Easy Table of Contents 2.0.26
Ezoic 2.7.17
GA Google Analytics 20220517
Header and Footer Scripts 2.2.1
Pretty Links 3.2.4
Shortcodes Ultimate 5.12.0
Simple 301 Redirects 2.0.6
Simple Author Box 2.48
SiteGuard WP Plugin 1.6.1
TablePress 1.14
TablePress Extension: Responsive Tables 1.8
WordPress Importer 0.7
WordPress Popular Posts 6.0.0
WP Add Custom CSS 1.1.6
WP Link Status Pro 1.0.6
Xserver Migrator 1.6.1
----------------------------------------------


   
引用
(@akira)
Famed Member Registered
結合: 7年前
投稿: 1657
 

私の環境では、パソコンでも画像が表示されていないです。アイキャッチ画像とアバター画像以外は、本文内の画像は全て表示されていません。

気になったのが、画像が WebP 形式になっていたり、遅延読み込みがされていることです。

プラグインの削除をお試しになったとのことですが、全てのプラグインの停止はお試しになったでしょうか。1 つずつでいいですので、プラグインの停止をお試しください。特に、Ezoic が怪しいと思いました。


   
わいひら reacted
返信引用
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17375
 

僕の環境でもパソコンから表示されていないようです。


   
返信引用
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17375
 

表示されていない画像要素のクラスの「ezlazyloaded」が気になります。
僕もAkiraさんが書かれている通り、プラグインが怪しいように思います。
Lazyload系のプラグインを無効にしてみてください。


   
返信引用
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17375
 
投稿者:: @asahiasahiasahi

ホームイメージ:/wp-content/uploads/2021/09/twitter京都まめ.png

ファイル名が日本語(マルチバイト文字)なのも気になります。
今回のケースと関係ないかもしれませんがWP Multibyte Patchプラグインをインストールしておいた方が良いかもしれません。


   
返信引用
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