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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
フォーラム利用ガイドリンク
- フォーラムガイドライン
- よくある質問と答え（FAQ）
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法（推奨ツール：notepad.pw）
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
トピックスターター 2018年11月1日 20:38
素敵なテーマを公開してくださり、本当にありがとうございます。
私のような初心者でも、操作しやすく、設定などの記事やフォーラムがあるおかげで、自力で何とかやらせてもらえています。
相談内容です。
制作開始直後のサイトで
初めて記事を公開状態にしたら、トップページやショートコードで記事一覧を表示した時にアイキャッチが表示されていませんでした。
ブログカードとSNSシェアには表示されています。
検索などで試してみましたが、解決できずにおります。
お手数ですが、皆様のお知恵を拝借させてください。
よろしくお願いいたします。
＜試したこと＞
・各動作ごとにブラウザとテーマのキャッシュ削除
・複数のブラウザで表示確認
・コンテンツ幅の変更で確認（問題なく表示されている別のCocoonサイトの値をそのまま入力）
・手動で画像追加（圧縮あり、なしで確認）
・Regenerate Thumbnailsで再生成
・プラグイン全停止
・過去フォーラムにあったエックスサーバーの高速化設定OFFを確認
・画像系のプラグイン削除
・Force Regenerate Thumbnails追加（こちらのプラグインのみ有効化で確認）
・手動で画像追加、記事更新
＜メディア設定＞
サムネイル 400×300
中サイズ 600×600
大サイズ 800×5000
＜サンプルページURL＞
トップページ
表示確認用
https://color.style-int.com/88/
テーマ情報
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サイト名：Color style
サイトURL： https://color.style-int.com
ホームURL： https://color.style-int.com
コンテンツURL：/cs/wp-content
インクルードURL：/cs/wp-includes/
テンプレートURL：/cs/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL：/cs/wp-content/themes/cocoon-child-master
Wordpressバージョン：4.9.8
PHPバージョン：7.2.6
ブラウザ：Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_13_6) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/11.1.2 Safari/605.1.15
サーバーソフト：Apache
サーバープロトコル：HTTP/1.1
言語：ja-jp
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テーマ名：Cocoon
バージョン：1.3.3
カテゴリ数：14
タグ数：20
ユーザー数：1
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子テーマ名：Cocoon Child
バージョン：0.0.5
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利用中のプラグイン：
Akismet Anti-Spam 4.0.8
Crazy Bone 0.6.0
Edit Author Slug 1.6.0
Force Regenerate Thumbnails 2.0.6
Login rebuilder 2.4.4
WordPress Database Backup 2.3.3
WP Multibyte Patch 2.8.1
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サーバー / エックスサーバー
FTPでの操作履歴
Login rebuilder の導入時
こちらの情報で不足がなければ良いのですが。
よろしくお願いいたします。
2018年11月1日 21:40
Cocoon設定の「全体」タブにある「サムネイル表示」は有効になっていますでしょうか？
トピックスターター 2018年11月1日 21:57
お返事ありがとうございます。
教えていただいた設定を有効にしたところ、表示されました！
初歩的な設定ミスでお呼びたてしてしまい申し訳ありません。
ご多忙の中、返信いただきありがとうございました。
わいひら reacted
2018年11月1日 23:16
実際のURLや、情報提示していただけていたので、原因をすぐに絞ることができました。
解決の助けになる情報を入れる提示していただきありがとうございます。
akana reacted
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
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（CC BY-ND 2.1）準じていれば（リンクを貼っていただければ）転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。
フォーラムの使い方がよくわからない場合は、テストトピックで自由にテストしていただいて構いません。
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