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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL:
相談内容:
不具合の発生手順:
解決のために試したこと:
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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- よくある質問と答え(FAQ)
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw)
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
トピックスターター 2025年1月12日 22:41
不具合・カスタマイズ対象ページのURL: https://media.reallove.to/arinomama/i-dont-know/
トップページは正常です: https://media.reallove.to/arinomama/
相談内容:突然、記事ページで不具合が発生しており相談させて頂きます。
何か設定を変えた訳ではありません。私がパソコンに詳しくないのでご教示いただきますと幸いです。
解決のために試したこと:GoogleやXでの検索。
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:----------------------------------------------
サイト名:【婚活ブログ】ありのままの自分自身を好きになる
サイトURL: https://media.reallove.to/arinomama
ホームURL: https://media.reallove.to/arinomama
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
スキン: https://reallove.to/arinomama/wp-content/themes/cocoon-master/skins/skin-season-spring/style.css
WordPressバージョン:5.4
PHPバージョン:7.4.33
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/131.0.0.0 Safari/537.36 Edg/131.0.0.0
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
エンコーディング:gzip, deflate, br, zstd
言語:ja,en;q=0.9,en-GB;q=0.8,en-US;q=0.7
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.8.3.3
カテゴリー数:7
タグ数:38
ユーザー数:1
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.1.3
style.cssサイズ:2624 バイト
functions.phpサイズ:39570 バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:0
Retina:0
ホームイメージ:
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:0
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Akismet Anti-Spam 5.1
All-in-One WP Migration 7.87
All in One SEO 4.7.7.2
All In One WP Security 5.3.8
Anti-Malware Security and Brute-Force Firewall 4.23.73
Autoptimize 3.1.13
Breadcrumb NavXT 7.2.0
Classic Editor 1.6.7
Classic Widgets 0.3
Contact Form 7 5.5.1
Disable Google Fonts 2.0
Do Shortcodes for All in One SEO Pack 2.3.1
EWWW Image Optimizer 6.2.5
ImageMagick Engine 1.7.13
Protect Uploads 0.5.2
Redirection 5.3.4
SAKURA RS WP SSL 1.4.0
Site Kit by Google 1.142.0
TS Webfonts for SAKURA RS 3.1.4
WebP Express 0.25.9
WP Downgrade | Specific Core Version 1.2.6
WP Multibyte Patch 2.9
WP Super Cache 1.7.9
----------------------------------------------
2025年1月12日 23:06
tk919191さん
お問い合わせの際は、以下プラグインを無効化してください。
Autoptimize 3.1.13
HTMLソースが縮小化され、人間の目にはとても見づらいです。
今回の件は、HTMLのタグの不整合など、文法的なものが原因かと思われますが。
(開始タグがあるのに、終了タグがない等)
このプラグインで縮小化することにより、更にタグの不整合を悪化させている可能性があります。
(元々不整合が起きているかと思いますが、縮小化時につじつまが合わないために、更に不整合が増しているかも)
この2つ下の返信に書きましたが、「重大なエラー」が発生しています。
2025年1月12日 23:10
WordPressバージョン:5.4
すみません。
WordPressのバージョンが、恐ろしく古いです。
WordPress 5.4は、2020年4月下旬頃のものです。
そして、5.4系だとしても、マイナーバージョンすら、上がっていません。
5.4系は、現在5.4.16です。
ご利用のバージョンは、これまで公表されている多数の脆弱性が、修正されていません。
以下は一例です、もっとあります。
JVNDB-2023-003941
WordPress.org の WordPress における脆弱性
https://jvndb.jvn.jp/ja/contents/2023/JVNDB-2023-015003.html
JVNDB-2023-015003
WordPress.org の WordPress における重要な情報を公開される脆弱性
https://jvndb.jvn.jp/ja/contents/2023/JVNDB-2023-015003.html
JVNDB-2021-015652
WordPress おける任意のコードを実行される脆弱性
https://jvndb.jvn.jp/ja/contents/2021/JVNDB-2021-015652.html
上記のような脆弱性が修正されていませんので、とても危険な状態と言えると思います。
WordPressの最新は、6.7.1です。
以下プラグインで、バージョンを固定しているのではないか推測します。
WP Downgrade | Specific Core Version 1.2.6
2025年1月12日 23:18
すみません、一番下に「重大なエラー」が出ていました。
There has been a critical error on your website.あなたのウェブサイトに重大なエラーが発生しました。
サーバー内部エラー(500)が発生しています。
実際に何が起きているかは、エラーログを見ないと分かりません。
エラーログを確認して、エラーメッセージを貼りつけていただけますでしょうか。
さくらをご利用のようですので、マニュアルページをリンクしておきます。
2025年1月12日 23:32
エラーログのご提示がないと、何が起きているかが分かりませんので、まずはエラーログのご提示をお願いします。
原因が分かるまでは、WordPressのバージョンアップはしないでください。
プラグインの無効化も、原因が分かるまではしないでおいてください。
(プラグインが原因の可能性もありますので)
まずは、エラーログです。
この投稿は4時間前 3回ずつmk2に変更されました
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