Cocoonフォーラム

サイト内検索
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

フォーラム利用ガイドリンク

  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
  5. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

更新後「テーマで致命的なエラーが発生」...
 
共有:
通知
すべてクリア

[解決済] 更新後「テーマで致命的なエラーが発生」バックアップの復元もできません

3 投稿
2 ユーザー
1 Reactions
3,074 表示
(@サラコ)
New Member
結合: 4年前
投稿: 2
Topic starter  

どうしたらいいのか分からず困っております。

プラグイン更新後、cocoonの更新をしました。

その後「サイトで致命的なエラーが発生しました」との表示でサイトも表示されず、ダッシュボードも表示されません。

レンタルサーバーのロリポップでバックアップを直前にとっていたので、復元作業を試してみたのですが、これも途中でエラーが発生して復元もできません。

WordPressからのメールをコピペします。

-----

WordPress 5.2から、サイトでプラグインやテーマが致命的なエラーを発生させた場合にそれを検知してこの自動メールでお知らせする機能が追加されました。

今回の場合、WordPress がテーマ Cocoon でエラーを捉えました。

まずはじめに、ご自分のサイト (https://shufu-slbnote.net/&source=gmail&ust=1595141736968000&usg=AFQjCNExWhM9e5hl7vVgXQ-zHd9wENKi2 w"> https://shufu-slbnote.net/ ) を開き、表示上の問題がないか確認してください。次に、エラーが発生したページ (https://shufu-slbnote.net/wp-admin/&source=gmail&ust=1595141736968000&usg=AFQjCNEMbVV4-SIQMOB14UGs1_84hD0CT A"> https://shufu-slbnote.net/wp-admin/ ) を開き、表示上の問題がないか確認してください。

この問題をさらに調査するにはサーバーホストに連絡してみてください。

もしサイトが壊れていてダッシュボードに正常に接続できない場合、WordPress には特別なリカバリーモードがあります。これによりダッシュボードに安全にログインし、さらに調査をすることができます。

https://shufu-slbnote.net/login_94638?action%3Denter_recovery_mode%26rm_token%3DVd96QD6Q9PR586MUK9IZcq%26rm_key%3DkqvrzfpNBsAx5Tusr0sB5C&source=gmail&ust=1595141736968000&usg=AFQjCNGyjSmI0yBOqb0SJTXfqM-o1NsDo A"> https://shufu-slbnote.net/login_94638?action=enter_recovery_mode&rm_token=Vd96QD6Q9PR586MUK9IZcq&rm_key=kqvrzfpNBsAx5Tusr0sB5C

サイトを安全に保つため、このリンクは 1日 で有効期限が切れます。とはいえご心配なく。有効期限後でもこのエラーが再度発生すれば新しいリンクが送られてきます。

エラー詳細
===============
エラータイプ E_ERROR が /home/users/2/main.jp-shigamori-kids/web/wp-content/themes/cocoon-master/lib/block-editor-styles-paragraph.php ファイルの 13 行目で発生しました。 エラーメッセージ: Uncaught Error: Call to undefined function register_block_style() in /home/users/2/main.jp-shigamori-kids/web/wp-content/themes/cocoon-master/lib/block-editor-styles-paragraph.php:13
Stack trace:
#0 /home/users/2/main.jp-shigamori-kids/web/wp-content/themes/cocoon-master/lib/_imports.php(123): require_once()
#1 /home/users/2/main.jp-shigamori-kids/web/wp-content/themes/cocoon-master/lib/_defins.php(363): require_once('/home/users/2/m...')
#2 /home/users/2/main.jp-shigamori-kids/web/wp-content/themes/cocoon-master/functions.php(15): require_once('/home/users/2/m...')
#3 /home/users/2/main.jp-shigamori-kids/web/wp-settings.php(499): include('/home/users/2/m...')
#4 /home/users/2/main.jp-shigamori-kids/web/wp-config.php(82): require_once('/home/users/2/m...')
#5 /home/users/2/main.jp-shigamori-kids/web/wp-load.php(37): require_once('/home/users/2/m...')
#6 /home/users/2/main.jp-shigamori-kids/web/wp-admin/admin.php(34): require_once('/home/users/2/m...')
#7 /home/users/2/main.jp-shigamori-kids/web/wp-admin/index

----

リカバリーモードでWordPressにログインできますが、「COCOON設定」は表示されません。

「外観」ではこのように記載されています

----

壊れているテーマ

以下のテーマはインストール済みですが、足りない部分があります。

名前 説明      
Cocoon このテーマは正常に読み込めず、管理バックエンドで一時停止しました。 再有効化 削除

 

----

子テーマは有効状態です。

壊れている親テーマを最有効化をクリックした方がいいのか

他にすることがあるのか

あまり知識もないのでとにかくこちらに相談して指示が頂ければ幸いです。

 

よろしくお願いします


   
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17132
 

以下と同様の症状かと思います。
https://wp-cocoon.com/community/postid/36812/
https://wp-cocoon.com/community/postid/36933/
おそらくWordPressをFTPでアップグレードすれば直るかと思います。


   
(@サラコ)
New Member
結合: 4年前
投稿: 2
Topic starter  

@yhira

わいひら様

ありがとうございました。

同じ症状の質問があったのですね。

確認はしていたのですが、同じ症状だと気づきませんでした。

お手数おかけしました。

 

FTPでアップグレードさせることで復帰しました。

この後COCOONのアップグレードと、元々それをすることが目的だったPHPのバージョンアップに挑戦しようと思っています。

 

ありがとうございました。

 


   
わいひら reacted
共有:

問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。

また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね!」もご活用ください。回答者の励みになります。

「いいね!」機能はフォーラム登録者のみが利用できる機能です。

CC BY-ND 2.1)準じていれば(リンクを貼っていただければ)転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。

フォーラムの使い方がよくわからない場合は、テストトピックで自由にテストしていただいて構いません。

最近の書き込みはこちら。

詳細なカスタマイズ依頼をするならこちら。

タイトルとURLをコピーしました