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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL:
相談内容:
不具合の発生手順:
解決のために試したこと:
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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- よくある質問と答え(FAQ)
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw)
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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
Topic starter
2024年5月22日 13:08
お世話になります。URL: https://ats5396.xsrv.jp/
最近、cocoonを使い始めたのですが、投稿画面は表示されるのですが
編集画面の投稿一覧、固定ページやcocoon設定のモバイル表示等、空白の状態で表示されません。
30分後ぐらいに表示されますが切り替えて戻るとまた、空白の状態です。
PHP8.1.22 サーバーのブラウザキャッシュはON、プラグインを全て無効化しましたが、
変わりません。
環境情報
Cocoon環境に関する情報です。
---------------------------------------------- サイト名: サイトURL: https://ats5396.xsrv.jp ホームURL: https://ats5396.xsrv.jp コンテンツURL:/wp-content インクルードURL:/wp-includes/ テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master 親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-master/style.css 子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css WordPressバージョン:6.5.3 PHPバージョン:8.1.22 ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/125.0.0.0 Safari/537.36 サーバーソフト:Apache サーバープロトコル:HTTP/1.1 言語:ja-JP,ja;q=0.9,en-US;q=0.8,en;q=0.7 ---------------------------------------------- テーマ名:Cocoon バージョン:2.7.3.5 カテゴリー数:9 タグ数:1740 ユーザー数:29061 ---------------------------------------------- 子テーマ名:Cocoon Child バージョン:1.1.3 style.cssサイズ:845 バイト functions.phpサイズ:203 バイト ---------------------------------------------- Gutenberg:0 Font Awesome:4 Auto Post Thumbnail:1 Retina:1 ホームイメージ:/wp-content/uploads/2024/04/0038593f6839a47e8c503572cd793189.jpg ---------------------------------------------- ブラウザキャッシュ有効化:1 HTML縮小化:0 CSS縮小化:0 JavaScript縮小化:0 Lazy Load:0 ---------------------------------------------- 利用中のプラグイン: ----------------------------------------------
不具合報告の際には以下の情報を添えてもらうと助かります。
----------------------------------------------
サイト名:
サイトURL: https://ats5396.xsrv.jp
ホームURL: https://ats5396.xsrv.jp
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
WordPressバージョン:6.5.3
PHPバージョン:8.1.22
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/125.0.0.0 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
言語:ja-JP,ja;q=0.9,en-US;q=0.8,en;q=0.7
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.7.3.5
カテゴリー数:9
タグ数:1740
ユーザー数:29061
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.1.3
style.cssサイズ:845 バイト
functions.phpサイズ:203 バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:1
Retina:1
ホームイメージ:/wp-content/uploads/2024/04/0038593f6839a47e8c503572cd793189.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:1
HTML縮小化:0
CSS縮小化:1
JavaScript縮小化:1
Lazy Load:0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Advanced Editor Tools 5.9.2
Akismet Anti-spam: Spam Protection 5.3.2
Broken Link Checker 2.2.4
Contact Form 7 5.9.5
Converter for Media 5.12.5
Simple Sitemap 3.5.12
SiteGuard WP Plugin 1.7.6
Site Kit by Google 1.127.0
XML Sitemap & Google News 5.4.9
----------------------------------------------
どの様に対処すればいいのかお教え願えれば助かります。
よろしくご指導ください。
chu-ya reacted
2024年5月22日 18:02
naonさん
編集画面の投稿一覧、固定ページやcocoon設定のモバイル表示等、空白の状態で表示されません。
こちらからは状況が分かり兼ねるところがあります。
(管理画面内は確認ができないです。また固定ページとは、どのことでしょうか。公開された固定ページ、それとも一覧?)
上記の各ページについて、キャプチャ画像(スクリーンショット)を添付いただけますでしょうか。
(ご説明についても、可能な限り詳細にお願い致します)
また、以前のお問い合わせでも、Cocoon設定が表示されないということでした。
その時と、共通する部分がありそうにも受け取れる部分がありますが、同じような対処ではダメだったということでしょうか。
cocoonの設定が表示されない
https://wp-cocoon.com/community/postid/75048/
なお、上記お問い合わせについては、状況をお伺いしていたところですが、お返事をいただけず、放置された状態です。
そのため、上記をどのように解決なさったのか・原因は何だったのかは、こちら側では分からない状態です。
わいひら reacted
2024年5月22日 18:07
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね!」もご活用ください。回答者の励みになります。
(CC BY-ND 2.1)準じていれば(リンクを貼っていただければ)転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。
フォーラムの使い方がよくわからない場合は、テストトピックで自由にテストしていただいて構いません。
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