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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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- フォーラムガイドライン
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- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法（推奨ツール：notepad.pw）
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
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- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
Topic starter
2024年4月25日 02:05
不具合・カスタマイズ対象ページのURL： https://pikolife-is-simple.net/category/profile/
相談内容：記事は公開状態にあるのに特定のページのみNot Foundになります。はじめはPC,スマホとも表示されていたのですが、まずPCサイトでのエラーが発生しました。その後スマホではページが表示されていたのですが、今は両方ともエラー表示で見れません。プロフィールの記事のみ４０４エラーです。解決に向けてどのようにすればいいのか教えてもらえないでしょうか？よろしくお願いいたします。
不具合の発生手順：特定のページのみNot Foundになります。はじめはPC,スマホとも表示されていたの ですが、まずPCサイトでのエラーがおき、その後、両方ともエラー表示が出てしまいます。ヘッダーメニューにプロフィールも入れてましたが勝手に外れている状態です。
解決のために試したこと：プラグインの原因も考え、一つずつ無効化をしていき検証したり、ページの書き直しをしてみたりしましたが、一向に原因がわからずとても困ってしまいました。
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：----------------------------------------------
サイト名：ぴっかぴっからいふ
サイトURL： https://pikolife-is-simple.net
ホームURL： https://pikolife-is-simple.net
コンテンツURL：/wp-content
インクルードURL：/wp-includes/
テンプレートURL：/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL：/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
スキン：/wp-content/themes/cocoon-master/skins/skin-fuwari-omeshicha/style.css
WordPressバージョン：6.5.2
PHPバージョン：7.4.33
ブラウザ：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/124.0.0.0 Safari/537.36
サーバーソフト：Apache
サーバープロトコル：HTTP/1.1
言語：ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8
----------------------------------------------
テーマ名：Cocoon
バージョン：2.7.2.6
カテゴリー数：9
タグ数：0
ユーザー数：1
----------------------------------------------
子テーマ名：Cocoon Child
バージョン：1.1.3
style.cssサイズ：2052 バイト
functions.phpサイズ：204 バイト
----------------------------------------------
Gutenberg：1
Font Awesome：4
Auto Post Thumbnail：0
Retina：0
ホームイメージ：/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化：1
HTML縮小化：0
CSS縮小化：1
JavaScript縮小化：1
Lazy Load：1
----------------------------------------------
利用中のプラグイン：
Blocks Animation: CSS Animations for Gutenberg Blocks 2.6.10
Breadcrumb NavXT 7.3.0
CoBlocks 3.1.8
Contact Form 7 5.9.3
EWWW Image Optimizer 7.5.0
GTranslate 3.0.6
Invisible reCaptcha 1.2.3
Site Kit by Google 1.125.0
UpdraftPlus - Backup/Restore 1.24.2
Wordfence Security 7.11.5
WP Multibyte Patch 2.9
WP Sitemap Page 1.9.4
XML Sitemap Generator for Google 4.1.19
----------------------------------------------
※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください
2024年4月25日 03:11
OhMi.piko.8さん
不具合・カスタマイズ対象ページのURL： https://pikolife-is-simple.net/category/profile/
特定のページのみNot Foundになります。
上記の表示は、以下かと思います。
プロフィールの記事のみ４０４エラーです。
ご認識が違うのではないかと思います。
404ではないです、200です。
サイドバー下部の、カテゴリーウィジェットをクリックしていただくと分かり易いかと思います。
上記は、「Coincheck」という「カテゴリー」の「アーカイブページ」（カテゴリー一覧）が表示されています。
URLは、以下です。
URLは、以下です。
今回のお問い合わせのプロフィールのURLは以下。
URLの構造が、「カテゴリーアーカイブページ」と同じです。
つまり、表示されているのは、「プロフィール」という「カテゴリー」の「アーカイブページ」かと思います。
「プロフィール」という「カテゴリーアーカイブ」ページを表示はできたので、200です。
但し、この「プロフィール」という「カテゴリー」に属する投稿ページがないために、「NOT FOUND 投稿が見つかりませんでした。」と表示されているのだと思います。
「プロフィール」という固定ページ？のスラッグは、どのように入力なさっているのでしょうか。
ご確認いただけますでしょうか。
ご確認いただけますでしょうか。
OhMi.piko.8 and わいひら reacted
2024年4月25日 03:29
上記のように書きましたが・・・。
以下のURLは、普通に表示されるのですけれど・・・。
（「プロフィールウィジェット」からも、普通に飛べます）
https://pikolife-is-simple.net/profile/
仰っている「固定ページ」というのは、上記のことでしょうか？
ヘッダーメニューにプロフィールも入れてましたが勝手に外れている状態です。
上記は、以下のことかと思いますけれど。
やはり、「カテゴリーアーカイブページ」がリンクされているみたいです。
？？？
私、何か勘違いしています・・・？
（少し困惑・・・）
私、何か勘違いしています・・・？
（少し困惑・・・）
もしそうであれば、再度問い合わせください。
余談ですけれど、reCAPTCHAがエラーになっていますね。
キーが違う？
OhMi.piko.8 and わいひら reacted
2024年4月25日 09:48
ご参考ですけれど。
404は、以下のような表示です。
もし、私の勘違いで、再度お問い合わせいただく際は、事象をご説明いただく際に、画像の添付があると伝わり易いかと思います。
（画像があると、伝わり易いですし、認識祖語も起こりにくいです）
（画像があると、伝わり易いですし、認識祖語も起こりにくいです）
OhMi.piko.8 and わいひら reacted
Topic starter
2024年4月29日 23:04
ｍｋ２様
早急に回答いただいたにも関わらず、対応が遅くなったことご容赦ください。こちらのフォーラムに投稿させて頂いた直後、reCAPTCHAのプラグインが原因なのか、管理画面に入れなくなり手探り状態でどうにかログインはできました。フォーラムへの投稿の仕方も不足があるかもしれまん。本当に申し訳ないです。これから、教えて頂いた部分の確認を進めていきます。また、解決に至らなかった場合は今度は画像添付のうえ再び問い合わせることになるかもしれません…。上手くできるかわかりませんが、返信を頂けたことに大変感謝しております。ブログ初心者なのでとても心強いです。本当にありがとうございます！
2024年4月29日 23:15
OhMi.piko.8さん
現状、以下のようなエラーが出ています。
Invalid site key or not loaded in api.jsサイトキーが無効か、api.js にロードされていません
reCAPTCHAのキーが間違っている可能性が高そうには思いますが、詳細は分かりません。
もし、プラグインが原因でログインできないとのことでしたら。
プラグインのフォルダ名を任意のものに変更することで、プラグインを無効化できます。
（FTPソフトやサーバーが提供しているファイルマネージャーなどで変更する）
（FTPソフトやサーバーが提供しているファイルマネージャーなどで変更する）
わいひら and OhMi.piko.8 reacted
Topic starter
2024年4月29日 23:53
mk2様
現在reCAPTCHAプラグイン（Invisible reCaptcha for Word Press)は削除し、wordfence側に新たに取得したキーを再設定したつもりでいました。ちなみにこういったエラーコードはどこから確認することができますか？お恥ずかしい限りですが、伝わるといいのですが…はじめに使用したキーが無効になっているとかでエラーなのでしょうか…
2024年4月29日 23:59
OhMi.piko.8さん
こういったエラーコードはどこから確認することができますか？
各ブラウザに実装されている「デベロッパーツール」というもので確認できます。
詳しくは「デベロッパーツール」で検索してみてください。
解説サイトが見つかると思います。
はじめに使用したキーが無効になっているとかでエラーなのでしょうか…
それは分かりませんけれど。
reCAPTCHAって、キーが2つあったかと思います。
その2つが、reCAPTCHAの管理画面のものと、プラグインに登録したものが、完全に一致するのか、確認する必要はあると思います。
（ありがちなのは、先頭や末尾の何文字かがない、逆に先頭や末尾にスペースなどのキー以外の文字がある等でしょうか）
わいひら and OhMi.piko.8 reacted
Topic starter
2024年4月30日 00:11
ｍｋ２様
ありがとうございます！記事が表示ならない件とあわせてキーの確認もしてみます！不慣れなもので作業スピードが遅いですが、一つ一つやってみます。時間がかかりますが、解決した際はすぐにご報告させていただきます。感謝です！！ 😭
2024年4月30日 00:25
OhMi.piko.8さん
不慣れなもので作業スピードが遅いですが、一つ一つやってみます。
慌てても良いことはありませんので。
落ち着いてゆっくり確実に、確認や作業をすることが大事かと思います。
私の経験上でも、焦ると碌なことないです。
記事が表示ならない件
こちらは、表示されていると思うんですよね。
アーカイブページと固定ページを混同なさっているのか、それとも他の何かか？
（メニューに登録されているURLは、カテゴリーアーカイブページになっていますので）
固定ページは表示されますよ、プロフィールもプライバシーポリシーも。
メニューにリンクされているURL（これはアーカイブページのURL、固定ページではない）
https://pikolife-is-simple.net/category/profile/
https://pikolife-is-simple.net/category/privacy-policy/
表示される固定ページのURL
（ブロフィールはいつの間にか「-2」がつきましたね。以前はなかったのですけれど）
https://pikolife-is-simple.net/profile-2/
https://pikolife-is-simple.net/privacy-policy/
平たく言えば、メニューに登録されているURLが違うということです。
（カテゴリーアーカイブページがリンクされていて、アーカイブページに表示すべき投稿ページがない状態。つまり、リンクされているのは、固定ページではない）
そもそも、プロフィールやプライバシーポリシーの「カテゴリー」は、何のために登録されているのだろうという疑問はあります。
（意図したものなら良いのですけれど）
OhMi.piko.8 and わいひら reacted
2024年5月1日 01:16
OhMi.piko.8さん
解決なさったみたいですね。
メニューから、プロフィールやプライバシーポリシーが表示されるようになりましたね。
（同名のカテゴリーは削除なさったようですね）
reCAPTCHAのキーの件、2つとも確認しましたが間違いはありませんでした
そうなんですね。
ただ、今もまだエラーは出ているんですよね。
（私のサイトでは、出ていないです。）
あのメッセージは、明らかにキーについて触れていると思います。
ちなみに、V3でキーは作成なさったのですよね？
メッセージで検索すると、Google GroupSの以下のようなものも見つかりますけれど、関係があるのかどうか・・・。
Update to recaptcha V3: Invalid key or site key not loaded in api.js Error, Cannot submit form
https://groups.google.com/g/recaptcha/c/TJmwCLNgti0
OK the problem was that I included the "http://" portion of the domain in the names that were entered, worked straight away when i removed..
問題は、入力した名前にドメインの「http: //」部分が含まれていたことでしたが、削除するとすぐに機能しました。
機能しているなら良いのですけれど。
OhMi.piko.8 and わいひら reacted
2024年5月1日 02:14
OhMi.piko.8さん
エラーとなっているのは、「Contact Form 7」に入力した、reCAPTCHAのキーみたいです。
Wordfenceに入力したsite keyとは、別のものが入力されていると思います。
Wordfenceは、「6Lf3～」。
Contact Form 7は、「6LdL～」。
上記のような感じではないかと。
（おそらく）
それでエラーになっているのだと思います。
OhMi.piko.8 and わいひら reacted
Topic starter
2024年5月6日 13:42
@mk2_mk2 様
Contact Form 7での設定に使用しているキーが以前の古いものでした。新しく取得したキーにしてなかったのでエラーになっていたのかと思います。キーはV3です。教えていただき確認しました。ちなみにreCAPTCHAのキーはWordfenceと同じものを使用しました。これでエラーなくなるといいのですが…
当初のトラブルとは違うエラーまで教えて頂き助かってます。一人では気づけなかったです。また返信が遅いですがご容赦ください。
入力した名前のドメインの確認がわからずできていません 😣 どこを確認すればいいのか探している状況です。重ね重ね申し訳ないです。もしかして機能していないのかも…わたしの勘違いがあるかもしれません…
2024年5月6日 17:28
OhMi.piko.8さん
エラーはなくなったようです。
以前、添付した画像に、エラーになったキーは表示されていました。
（一応マスクしましたけれど）
上から3行目ですね。
これがどこに入っているか、最初分からなかったもので・・・。
（ソースを確認すると分かりました、サイトキーはソースに出ていたのですね）
入力した名前のドメインの確認がわからずできていません 😣 どこを確認すればいいのか探している状況です。
恐れ入ります。
ちょっと、どういうことを仰っているのかが、分かりませんでした。
もう少しご説明いただけますと助かります。
（場合によっては、別トピックにする内容？）
また返信が遅いですがご容赦ください。
こちらは、ご自分のペースでどうぞ。
ただ、日が空きますと、こちら側が忘れていますので、ちょっと時間はかかるかもしれません。
ご了承ください。
OhMi.piko.8 and わいひら reacted
2024年5月8日 02:06
OhMi.piko.8さん
文章も上手くまとめられないのでいったん自分の中で整理して、対処できなかった時に改めて別トピックで投稿させていただきたいと思います。
了解です。
それでは、このトピックはクローズさせていただきますね。
別トピックをお立てになる場合は、画像添付もご検討ください。
文章では説明できなくても、画像があることで、直感的に分かることもありますので。
（百聞は一見に如かずってやつですね）
このトピックでも、私は画像をできるだけ添付するようにしたつもりです。
（認識祖語・手戻りなども減り、余計なやりとりが増えることもないと思うんですよね）
OhMi.piko.8 and わいひら reacted
問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。
また、有用な回答があった場合は返信右下にある「いいね！」もご活用ください。回答者の励みになります。
（CC BY-ND 2.1）準じていれば（リンクを貼っていただければ）転載も自由です。カスタマイズ記事を書く際にコード等をコピペ利用していただいて構いません。
フォーラムの使い方がよくわからない場合は、テストトピックで自由にテストしていただいて構いません。
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