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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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- よくある質問と答え（FAQ）
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法（推奨ツール：notepad.pw）
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
Topic starter
2019年12月21日 13:10
はじめて、投稿させて頂きます。
まだ、ワードプレスでこれから、ブログを作成していく段階ですが、投稿の際、吹き出しを選択すると、ブロックエラーが発生したためプレビュー出来ませんと表示されて何もできません。
エラーがでた状態でプレビューボタンをおすと、吹き出しのアイコンはでています。そこからダッシュボードに戻り、そのブロックを複製すると、複製された吹き出しは入力ができるようになりますが、その際、右のブロックでアイコンを選択できるのがでていますが、選んでも、変更できません。文字色、背景などはかえることはできました。クローム以外もためしてみましたが、同じエラーでした。
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サイト名：気になる車をレビューするブログ
サイトURL： http://fujimog.com
ホームURL： http://fujimog.com
コンテンツURL：/wp-content
インクルードURL：/wp-includes/
テンプレートURL：/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL：/wp-content/themes/cocoon-child-master
子テーマスタイル：/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
スキン：/wp-content/themes/cocoon-master/skins/skin-colors-blue/style.css
WordPressバージョン：5.3.2
PHPバージョン：7.2.17
ブラウザ：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/79.0.3945.88 Safari/537.36
サーバーソフト：Apache
サーバープロトコル：HTTP/1.1
言語：ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8
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テーマ名：Cocoon
バージョン：2.0.4
カテゴリ数：2
タグ数：1
ユーザー数：1
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子テーマ名：Cocoon Child
バージョン：1.1.0
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Gutenberg：1
AMP：0
PWA：0
Font Awesome：4
Auto Post Thumbnail：0
Retina：0
ホームイメージ：/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg
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ブラウザキャッシュ有効化：0
HTML縮小化：0
CSS縮小化：0
JavaScript縮小化：0
Lazy Load：0
WEBフォントLazy Load：0
JavaScript（フッター）：1
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利用中のプラグイン：
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2019年12月21日 18:16
申しわけないです。不具合があったようです。
以下で、修正版（以前の状態に戻したバージョン）の2.0.4.1をダウンロードできるようにしておきました。
https://wp-cocoon.com/downloads/
このファイルでテーマをアップデートすると改善されるかと思います。
FTPでのアップデート方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/ftp-update/
2019年12月21日 19:55
自動アップデートも有効にしておきました。
Topic starter
2019年12月21日 19:56
早速の対応ありがとうございます。
FTPでアップデートしたところ、吹き出しでエラーが出なくなりました。
ありがとうございました。スッキリしました。
わいひら reacted
2019年12月21日 19:58
ご確認ありがとうございます！
エラーが改善していたようで安心いたしました^^
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