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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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一部ページでヘッダーロゴ画像が更新され...
 
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[解決済] 一部ページでヘッダーロゴ画像が更新されない

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(@akarin3349)
Active Member Registered
結合: 2か月前
投稿: 2
Topic starter  

不具合・カスタマイズ対象ページのURL: https://sushi-kikyo-kyoto.com/

相談内容:一部ページ(トップページ)でヘッダーロゴ画像が更新されない

不具合の発生手順:Cocoon Setting「Header」のHeader logoから現在ロゴ画像に使用されているものと異なる画像データを選択し保存→トップページのみ変更前の画像が表示され、他ページでは変更後の画像が表示される

解決のために試したこと:一度Header logoから画像をクリアし保存→変更したい画像を選択肢保存→キャッシュをクリアしサイトを再表示→状況は変わらず

環境情報: https://notepad.pw/fq355NmOAublc5BAVzFz

 

よろしくお願いいたします。


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 7921
 

akarin3349さん

現状私からは、以下のように見えています。

トップページ https://sushi-kikyo-kyoto.com/

 
 
 
 
仰るような事象は発生していないように見えます。
 
 
少し前に、スマホしか手元にない時に、確認させていただきましたが。
その時は、トップページのロゴが、漢字で表示されていました。
(現在は、スマホで閲覧しても、上記のように英語のロゴです)
 
上記のようなことであれば、ページキャッシュプラグインの影響かと思います。
(LiteSpeed Cache)
 
漢字のロゴの時のページキャッシュは、本日17:04に作成されたものでした。
現在は、本日21:57に作成されたページキャッシュに変わっています。
(他のいくつかのページは、17:12~13頃にページキャッシュが作成されていました)
 
ロゴの変更が、17:04以降であれば、ページキャッシュが更新されず、反映されていなかったのだと思います。
 
 
もし、今回のお問い合わせが、上記のようなことであれば、ページキャッシュの機能をご理解の上、ご利用いただく必要があろうかと思います。
 
上記でない場合、もし少し詳しくご説明いただくと助かります。
(画像添付の上、ご説明いただくと伝わり易いです)

   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 7921
 

なお、親テーマのバージョンがかなり古いようです。

Theme name:Cocoon
Version:2.6.8.11

このバージョンは、2023年11月頃のものです。

WordPressは最新のもの(6.6.2)をご利用ですし、親テーマも最新のものをご利用になることをお勧めします。
(現在ダッシュボードから更新できる親テーマのバージョンは、「2.7.7.3」です


   
(@akarin3349)
Active Member Registered
結合: 2か月前
投稿: 2
Topic starter  

早速の検証・ご回答ありがとうございます。

原因が初歩的な内容で申し訳ありません。自身の手元でも画像が更新されていることを確認しました。

また、親テーマのアップデートについてもアドバイスいただきありがとうございます。

 

解決策:ページキャッシュ未更新のため


   
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