Cocoonフォーラム

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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
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  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
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  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

ヘッダーロゴがパソコン版とモバイル版両...
 
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[解決済] ヘッダーロゴがパソコン版とモバイル版両方表示されない

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(@コカゲンヌ)
Active Member
結合: 3年前
投稿: 6
トピックスターター  

対象のページのURL:

 https://e-mamathink-happylife.com 

相談内容:はじめまして。ブログを立ち上げてまだ3か月です。

今まで、ブログのヘッダーを、ブログタイトル入りの背景画像のみにしていました。

pc版では問題なく表示されていましたが、スマホで見るとヘッダー部分が丸々表示されておらず、

頭に表示されていたのはメニューボタンでした。色々調べましたがよくわからず、ちゃんとロゴはロゴで作ろうと思い本日ロゴを作成し、背景画像とロゴを両方表示するよう設定しました。

しかし、結果はpc版だと背景画像のみ表示されロゴは表示されず、モバイル版は相変わらず背景もロゴも表示されませんでした。

プラグインのせいかもしれないとすべてのプラグインを無効にしてやってみても何も変化が起きませんでした。

かれこれ3時間くらい色々調べたり設定を見直したりしていますが全く解決に至りません。

どうかお助け頂けたら幸いです。

追記;画像をコチラに添付したいのですがスクリーンショットをコピーしてもこちらに貼ることが

できません。。

 
環境情報:

サイト名:親思うゆえに、子あり
サイトURL: https://e-mamathink-happylife.com
ホームURL: https://e-mamathink-happylife.com
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
スキン:/wp-content/themes/cocoon-master/skins/veilnui-simplog-green/style.css
WordPressバージョン:5.7.2
PHPバージョン:7.4.13
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/91.0.4472.124 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
言語:ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.3.2.1
カテゴリ数:6
タグ数:0
ユーザー数:1
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.1.2
style.cssサイズ:845バイト
functions.phpサイズ:203バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:1
AMP:0
PWA:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:0
Retina:0
ホームイメージ:/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:0
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:1
WEBフォントLazy Load:0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Akismet Anti-Spam 4.1.10
Contact Form 7 5.4.2
EWWW Image Optimizer 6.1.9
Gutenberg 11.0.0
Jetpack 9.9
TypeSquare Webfonts for エックスサーバー 1.2.4
WP Multibyte Patch 2.9
XML Sitemaps 4.1.1
----------------------------------------------

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8089
 

コカゲンヌさん

私の手元にはスマホしかありませんので、ほとんど調べることができません。

しかしながら、不具合が起きえる状態であることは間違いなさそうですので、今回の事象と関係はないかもしれませんが、書かせていただきます。

EWWW Image Optimizer 6.1.9

上記プラグインの「遅延読み込み」設定を無効してください。

WordPress 5.5以降は、標準で「遅延読み込み(Lazyload)」機能に対応しています。

そのため機能が重複し、不具合が起きることがあります。

上記対応では、今回の事象は解消しないかもしれませんが、不具合回避のためにも、今後無効にすることをお勧めします。

まずは、上記を無効にした状態で、他に問題ないか確認するのが良さそうです。

 

また、以下ですが。

Gutenberg 11.0.0

今回の事象とは無関係ではありますが。

このプラグインは、これからリリースされる機能を先行して確認をする開発者向けのプラグインです。

「新しい機能を先行して試したい」ということでなければ、使用しない方が無難です。

まだ正式リリースされていない機能が含まれていますので、不具合のある可能性もあります。

上記プラグインがなくても、ブロックエディタは使用できます。

 

画像添付は、エディタ下の「添付ファイル:ファイルを選択」ボタンから行います。

1つの返信で1枚のみ添付できます。

複数枚ある場合は、複数回に返信を分けてください。

 

ちなみに今晩は、ここまでしか私には調べることはできません。(スマホしか手元にないため。)

他の方の回答をお待ちください。


   
わいひら reacted
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17391
 

ソースコードを見たところ、何かしらLazy Loadが影響しているように見えます。
mk2さんが書かれたように、プラグインを無効にしてみてください。


   
(@コカゲンヌ)
Active Member
結合: 3年前
投稿: 6
トピックスターター  

mk2さん、わいひらさん

返信頂けてとてもありがたいです。感謝申し上げます。

しかしながら、折角教えていたのですが、

問題のプラグインを無効にしましたが何も変化が起こりませんでした・・・・

〈やったこと〉

・EWWW Image Optimizerのプラグインを無効化(添付写真あり)

・cocoon設定→高速化→LazyLoad設定のチェックがついているものを外す

以上を行いましたが、pc版もモバイル版も改善されませんでした。

 

cocoon設定のスクショ画面はまた返信を追加してアップします。

 


   
(@コカゲンヌ)
Active Member
結合: 3年前
投稿: 6
トピックスターター  

mk2さん、わいひらさん

cocoon設定の画面のスクショを添付いたします。

追記;

mk2さん、Gutenbergのプラグインについて教えていただきありがとうございました。

プラグインが必要なものと勘違いしておりました!

このプラグインについては削除いたしました!


   
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

前略、コカゲンヌ さん

あまりよく見てはいませんが、追加CSSに以下のコードが書かれているように見受けられます。

.logo-header{
  display: none;
}	

   
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

追加CSSは、ダッシュボートの「外観」→「カスタマイズ」→「追加CSS」とたどると開けます。


   
(@コカゲンヌ)
Active Member
結合: 3年前
投稿: 6
トピックスターター  

mk2さん、わいひらさん

cocoon設定なのモバイル設定の画像のスクショを添付いたします。

ちなみにプラグインにアンチスパムを入れていますが、いまだに会員登録をしていません。

これをしていないからより不具合が起こるということはあるのでしょうか?


   
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

追加CSSに書いたコードを削除してみてください。

追加CSSの編集を確定するには、すぐ上にある「公開」ボタンをクリックします。


   
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8089
 

コカゲンヌさん

・EWWW Image Optimizerのプラグインを無効化(添付写真あり)

これは、プラグインを無効にするのではなく。

プラグインの「遅延読み込み」機能を無効にすれば大丈夫です。

あとは、リフィトリーさんの返信ご参照です。


   
わいひら reacted
(@コカゲンヌ)
Active Member
結合: 3年前
投稿: 6
トピックスターター  

@leafytree 削除しました!!ロゴ表示されました!!!!!!大変感謝申し上げます。


   
(@コカゲンヌ)
Active Member
結合: 3年前
投稿: 6
トピックスターター  

mk2さん、わいひらさん、リフィトリーさん

「外観」→「カスタマイズ」→「追加CSS」を見たら、添付しました画像のようになっておりました。

こちらを削除しましたところ、ロゴがpcとモバイル両方に反映された事をご報告いたします。

今回の問題だけではなくプラグインの事なども色々教えていただき非常に助かりました。

ネットで調べて様々な情報を目にして混乱しておりました。

聞いてよかったです!助かりました!!

皆様に感謝申し上げます。


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