Cocoonフォーラム

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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
  5. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

ヘッダーの画像が表示されません(PC・...
 
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すべてクリア

[解決済] ヘッダーの画像が表示されません(PC・モバイルともに)。

8 投稿
3 ユーザー
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 Ryz
(@Ryz)
New Member
結合: 4年前
投稿: 3
Topic starter  

皆さま初めまして。

 

以前にも同じような不具合でやり取りがあったので内容は読ませていただいたのですが、僕には理解できない内容で、何をどうすれば良いのかが分からないので相談させていただきました。

事象としては

・COCOON設定のヘッダーでは画像が確認できる

・Webサイトでは画像が表示されない(モバイルも同じです)

・背景は設定すると表示される

色々記事を読んで対応してみましたが、専門的なものになると全く分からず・・。

申し訳ありません。

アドバイスをお願い致します。

以下、情報です。

----------------------------------------------
サイト名:アイテムセレクトサポート部
サイトURL: https://ryz-adviser.net
ホームURL: https://ryz-adviser.net
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
スキン:/wp-content/themes/cocoon-master/skins/skin-ganchan03/style.css
WordPressバージョン:5.5.1
PHPバージョン:7.4.6
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/84.0.4147.135 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
エンコーディング:gzip, deflate, br
言語:ja,en-US;q=0.9,en;q=0.8
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.2.2
カテゴリ数:15
タグ数:0
ユーザー数:1
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.1.2
style.cssサイズ:1732バイト
functions.phpサイズ:203バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:1
AMP:1
PWA:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:0
Retina:1
ホームイメージ:/wp-content/uploads/2020/08/223ddbd507878d299669b49597389ea4.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:1
HTML縮小化:1
CSS縮小化:1
JavaScript縮小化:1
Lazy Load:1
WEBフォントLazy Load:1
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Akismet Anti-Spam 4.1.6
Aurora Heatmap 1.4.8
Broken Link Checker 1.11.14
Classic Editor 1.6
ConoHa WING 自動キャッシュクリア 1.0.0
Contact Form 7 5.2.2
EWWW Image Optimizer 5.7.0
Google XML Sitemaps 4.1.1
Optimize Database after Deleting Revisions 5.0
Rinker 1.7.6
SiteGuard WP Plugin 1.5.2
Site Kit by Google 1.15.0
TablePress 1.12
WP Multibyte Patch 2.9
Yoast SEO 14.9
----------------------------------------------


   
引用
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

前略、Ryz さん

解決に至るかどうかは、わかりませんが、フォーラム冒頭の案内にありますとおり、高速化設定を無効にしていただけますでしょうか。

 

 


   
わいひら reacted
返信引用
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

Ryz さん

高速化設定を無効にする手順は以下のとおりです。

 

 
This post was modified 4年前 2回 by リフィトリー

   
わいひら reacted
返信引用
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17133
 

なんか、Lazy Loadが影響して画像が表示になっているようです。
プラグインを見てみたところ、それっぽいものはないのですが、一度全てプラグインを無効にして動作確認してみていただいてよろしいでしょうか。
※CocoonのLazy Loadはこのような手法で画像を表示にしていないので可能性は薄いと思います。


   
返信引用
 Ryz
(@Ryz)
New Member
結合: 4年前
投稿: 3
Topic starter  

リフィトリー様

 

ご丁寧なアドバイスをありがとうございます。

台風10号の養生を優先したため確認が遅くなりました。

このサイトを確認する前に自分でも試行錯誤した結果解決しました!

ほぼ間違いなく、表示されなかった原因はプラグインです。

EWWW image Optimizer

このプラグインを無効化→削除したら表示されました。

枚数制限に達していたことが要因かもしれません。

アドバイス、ありがとうございました!


   
返信引用
 Ryz
(@Ryz)
New Member
結合: 4年前
投稿: 3
Topic starter  

わいひら様

 

アドバイスありがとうございます。

リフィトリー様へも返信させていただきましたが、皆さまからのアドバイスを確認する前に自分でも試行錯誤した結果解決しました!

問題は恐らくプラグインです。

EWWW image Optimizer

このプラグインを無効化→削除したら表示されました。

枚数制限に達していたことが要因かもしれません。

アドバイス、ありがとうございました!


   
わいひら reacted
返信引用
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

@Ryz さん

投稿者:: @Ryz

EWWW image Optimizer

このプラグインを無効化→削除したら表示されました。

EWWW image Optimizer は私も使っています。

 

確か、どこかに遅延読み込みのオプションがあったと思うので、そこだけチェックを外せばよいのではないかと思います。

This post was modified 4年前 2回 by リフィトリー

   
わいひら reacted
返信引用
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17133
 

EWWW image Optimizerは、いつの間にかLazy Load機能がついていたんですね。


   
返信引用
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問題の解決に至った場合には、トピック冒頭の「解決済み」をクリックしていただけますと幸いです。

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