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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL:
相談内容:
不具合の発生手順:
解決のために試したこと:
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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- よくある質問と答え(FAQ)
- サポート対象外のケース
- 原因不明の不具合用トラブルシューティング
- トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw)
- 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
- ブラウザ環境チェックツール
- Cocoonカスタマイズ依頼
フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
Topic starter
2020年10月7日 18:15
インストール、アンインストールしても直りませんでした。
どうすればいいでしょうか?分かる方よろしくお願いします。
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サイト名:Nao with English
サイトURL: https://nao.support
ホームURL: https://nao.support
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
WordPressバージョン:5.5.1
PHPバージョン:7.3.23
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/14.0 Safari/605.1.15
サーバーソフト:nginx
サーバープロトコル:HTTP/1.1
エンコーディング:gzip, deflate, br
言語:ja-jp
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テーマ名:Cocoon
バージョン:2.2.4.5
カテゴリ数:1
タグ数:0
ユーザー数:1
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子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.1.2
style.cssサイズ:845バイト
functions.phpサイズ:203バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:1
AMP:0
PWA:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:0
Retina:0
ホームイメージ:/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:0
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:0
WEBフォントLazy Load:0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Akismet Anti-Spam 4.1.6
AMP 2.0.4
Category Order and Taxonomy Terms Order 1.5.7.3
Classic Editor 1.6
CoBlocks 2.4.0
Contact Form 7 5.2.2
Crowdsignal Forms 1.2.0
EWWW Image Optimizer 5.7.1
Gutenberg 9.0.0
Jetpack by WordPress.com 9.0.1
Layout Grid 1.3
Page Optimize 0.5.1
Regenerate Thumbnails 3.1.3
Revision Control 2.3.2
WordPress.com Editing Toolkit 2.6.1
WP Multibyte Patch 2.9
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2020年10月7日 18:30
確認ですが、
- Cocoon設定>スキン>表示スキンは「全てのスキンを表示」になっていますか?
- 外観>テーマエディター>編集するテーマを選択で「Cocoon」を選択すると、skinsフォルダの中にスキンのフォルダ(bizarre-foods-blackburgerなど)が表示されますか?
わいひら reacted
Topic starter
2020年10月7日 21:00
はい、どちらも確認したところその通りになっています。
2020年10月8日 18:04
他に考えられそうなのは、
- 外観>テーマから親テーマの方の「Cocoon」を選択すると表示されますか?(子テーマのカスタマイズが影響している可能性)
- プラグインを全て無効化すると表示されますか?(怪しいのは入ってなさそうですが、プラグインが影響している可能性)
- ブラウザに広告をブロックするようなものは入れてませんか?(誤判定の可能性)
とかでしょうか…。
あとは表示されてない画面のスクリーンショットもあるとヒントになるかも知れません。
わいひら reacted
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