モーダルウィンドウをポップアップ表示させたいページにショートコードを記述していますか？
function.phpに追記するだけでは動作しません。
因みにコードを掲載しているページはテーマCocoonです。

ご回答ありがとうございます。

もちろんショートコードを表示させたいページに記載しています。

こちらもサイトに記載のある以コードをまま記載しています。（リンクは違いますが）

[popup_stop_exit banner_url='https://tart.co.jp/wp-content/uploads/2021/11/popup-test.png' link_url='https://tart.wpx.jp/popup-stop-exit/' ][/popup_stop_exit]

記事はそのまま表示され、ショートコード部分は何も表示がありませんのでコードの認識自体はある状態かと。

ただ、本来表示されるタイミングである「他のタブ閲覧時」「ブラウザバック時」には何も表示がされません。

●確認結果
全パラメータ確認していませんが、両方とも動作しモーダルウィンドウ表示されます。

●動作条件
以下の3つをfunction.phpに登録する必要あり。

• ポップアップを表示するためのショートコード
• URLパラメータを変換するショートコード
• 離脱防止ポップアップ起動を制御するショートコード

●popup
ショートコードのあるページを開いたらモーダルウィンドウを表示。

●popup_stop_exit
ページから移動する時、モーダルウィンドウを表示。
また、beforeunloadイベントで確認ダイアログを表示。

●注意
フォーラムの注記にも記載があるますが、JavaScript、PHPカスタマイズはサポート対象外です。
ご了承下さい。

●確認事項
上記の「他のタブ閲覧時」ですが
[ダッシュボード]→[Cocoon設定]→[インデックス]→フロントページタイプ「タブ一覧」
で表示される表示カテゴリタブを示していますか？

「ブラウザバック時」ですが
ショートコードが書かれているページから離れた時を示しますか？

●ショートコードについて
ショートコードは書かれているページ(投稿ページ、固定ページ)を開かないと動作しません。

ご丁寧に解説いただきありがとうございます。

まず、確認事項について説明させていただきます。
「他のタブ閲覧時」表示カテゴリタブではなく、ブラウザを意味しての発言です。
「ブラウザバック時」より具体的にはブラウザの戻るボタンを押した時を示します。

chu-ya様の方では問題なく動作するとのことなので、私の記述に何か問題があるのでしょうね…

子テーマのfunction.phpの記述をまま記載させていただきます。

https://notepad.pw/share/ht6d2der

また、フォーラム利用にあたって事前に注意文は拝見させていただきましたが、
何分フォーラムの利用が初めてなもので具体的なサポート範囲を理解できておらず申し訳ございません。
（JavaScript、PHPカスタマイズを依頼をすることはNGという認識でした）

今回の投稿がサポート対象外の行為でしたら、
大変恐縮ではございますが、ご放念くださいませ。

fromineさん

只今スマホからなもので何も確認はしておらず・・・。
細かい話しかもしれず、恐縮ですが。

fromineさんのご質問は、フォーラムサポート対象外なのは、間違いないと思います。

フォーラム上部のご案内。

フォーラム利用ガイドリンク

1. フォーラムガイドライン
2. よくある質問と答え（FAQ）
3. サポート対象外のケース
4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
5. トピックにHTMLを貼り付ける方法（推奨ツール：notepad.pw）
6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法 
7. ブラウザ環境チェックツール

上記の項番3をご覧いただくと良いと思います。

そこには、以下ようにあります。

開発コストがかかる実装やカスタマイズ方法のサポート
https://wp-cocoon.com/not-supported/#toc6

• PHPやJavaScriptを編集する必要があるものは基本ノーサポートとさせてください
  ※PHP等はカスタマイズを失敗した際の原因を探りにくいため

PHPは外部から確認できないという側面もあるようです。
（今回のケースで言えば、fromineさんのサイトの実装状況を、外部からは確認のしようがないですし、やりとりも長くなってしまう）

また、今回のものは、広義的には以下にも該当しそうに思います。

• 自前で行ったカスタマイズによる不具合対応
• プラグインインストール（外部ツール利用）により起こった不具合の対応

プラグインではないですが、他サイト公開のソースコードという意味では、「外部ツール」と言えそうに思います。

本筋としては、公開なさっているサイトにお伺いいただくのではないかと思います。
（コメント欄もあるようですし。）

ただ、サポート対象外のものであっても、ご対応くださる方がいらっしゃるケースもあります。

サポート対象外だとご承知いただき、必ず回答が得られるものではないとご理解いただけるのであれば、ご質問自体を妨げはしない・・・という感じかと思います。
（私見ですが。）

@fromine さん

添付されたコードをそのままfunction.phpにコピーし確認しました。
問題なく動作します。

お二方ともご返信ありがとうございます。

「プラグインインストール（外部ツール・サービス利用）の不具合はできれば対応したい」という文面を意味を誤解してしまったようで、申し訳ございません。

また、今回のトピックですがchu-ya様のアドバイスやスクリーンショットをもとに色々と記述を変更してみたところ、解決ができました。

以前コードを公開されているサイトにコメントもしたのですが、返信がございませんでしたので、今後他の方がこちらのコードを実装される際の助けになれればと思いますので、修正箇所を記載させていただきます。

問題箇所はfunction.phpの記述ではなく、投稿画面のショートコードの記述にありました。
サイトのコードをままペーストすると動かなかったのですが、URLパラメータ前の改行を半角スペースに変更すると動作が確認できました。

あまりプログラミングには詳しくないのですが、改行と半角で扱いが違うようです。

@fromine さん

原因がそことは...コピペでパラメータ書いていなかったので、これでは私の方では問題とないですね。

HP掲載のショートコードの記述例に問題ありますね。

• パラメータの前、全角スペースになっている。
• パラメータが長いので見易さを考慮してか、各々改行して記述している。この為、パラメータが正しく処理されない。

×
[popup_stop_exit
  banner_url='https://tart.co.jp/...

○
[popup_stop_exit banner_url='https://tart.co.jp/...

上記に誤りがありましたので無視して下さい。

• 赤下線は全角スペースではなくTab(インデント)でした。（バイナリコードを確認）
• パラメータの改行ですが、該当のショートコードを、そのまま旧エディタ（ビジュアルエディタ）でコピペ。
  改行されず、1行のショートコードとなり。
  （添付ファイルの通り、旧エディタ（テキストエディタ）で確認したが正しくコピペされ）

使用の際、注意は必要ですが、掲載コードをコピペしても問題ありませんでした。

(注意)
ワードプレスの旧エディタ（エキストエディタ）でコピペすると、記載と同じで改行さる。
編集の為、一旦、Windowsのテキストエディタにコピペしても、改行される。