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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL：
相談内容：
不具合の発生手順：
解決のために試したこと：
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報：※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
トピックスターター 2019年8月20日 14:15
下記のように表示され、cocoon設定画面もメニューのみの表示で内容が真っ白です。このため、環境情報も取得できません。
サイトのURLは https://www.sou-you.co.jp/wp/
以下エラーメッセージです。
Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function is_mobile_header_logo_visible() in /home/vuser03/9/2/0200229/www.sou-you.co.jp/wp/wp-content/themes/cocoon-master/lib/additional-classes.php:345 Stack trace: #0 /home/vuser03/9/2/0200229/www.sou-you.co.jp/wp/wp-includes/class-wp-hook.php(288): body_class_additional(Array) #1 /home/vuser03/9/2/0200229/www.sou-you.co.jp/wp/wp-includes/plugin.php(208): WP_Hook->apply_filters(Array, Array) #2 /home/vuser03/9/2/0200229/www.sou-you.co.jp/wp/wp-includes/post-template.php(843): apply_filters('body_class', Array, Array) #3 /home/vuser03/9/2/0200229/www.sou-you.co.jp/wp/wp-includes/post-template.php(602): get_body_class(Array) #4 /home/vuser03/9/2/0200229/www.sou-you.co.jp/wp/wp-content/themes/cocoon-master/header.php(64): body_class() #5 /home/vuser03/9/2/0200229/www.sou-you.co.jp/wp/wp-includes/template.php(722): require_once('/home/vuser03/9...') #6 /home/vuser03/9/2/0200229/www.sou-you.co.jp/wp/wp-includes/template.php(671): load_template('/home/vuser03/9...', true) #7 /ho in /home/vuser03/9/2/0200229/www.sou-you.co.jp/wp/wp-content/themes/cocoon-master/lib/additional-classes.php on line 345
サイトに技術的な問題が発生しています。
2019年8月20日 15:13
エラーメッセージにはis_mobile_header_logo_visible関数が定義されていないと出ていますが、実際には存在しています。
https://github.com/yhira/cocoon/blob/4d1ca5f1e47bc66978e716279a1e49724ee06016/lib/page-settings/mobile-buttons-funcs.php#L73
なので、何らかの原因でアップデートが失敗したのではないかと思います（必要なファイルがインストールされなかったとか）。
もう一度ファイルはダウンロードして、FTPソフトなどからテーマファイルを上書きアップロードすれば改善されるのではないかと思います。
トピックスターター 2019年8月20日 16:31
ありがとうございます。FFFTPの動作のことなので、フォーラムできくことではありませんが、知っていたら教えてほしいことがあります。FTTPを起動すると、そのPCに接続しているスマートカードリーダーへのカードの挿入を求められ、都度キャンセルするのですが、繰り返していると、FFFTPが落ちてしまいます。おそらくそのせいで、テーマファイルのアップロードが不完全なのだと思います。
トピックスターター 2019年8月20日 17:10
違うPCにFFFTPをインストールしてテーマを上書きし、エラーは解消されました。
FFFTPの上記の問題については、何か情報お持ちでしたら提供いただけると助かります。
ありがとうございました。
2019年8月20日 20:00
僕もFFFTPをインストールしていますが、そのようにはならないです。
カードリーダーを接続している場合は外してみるとか。
カードリーダーを接続していないのに、そのような要求が出る原因はわからないです。FFFTPについてはFFFTP開発チームに問い合わせていただくしかないかもしれません。
ただ、「FFFTP カードリーダー」と検索してもそれらしい情報は出てこないので、ちょっと不具合等考えづらく、マルウェアが入り込んでいる可能性も考えて、一度セキュリティスキャンなどを試してみることをおすすめします。
トピックスターター 2019年8月21日 11:14
セキュリティスキャンを実行してみます。
ありがとうございました。
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