Cocoonフォーラム

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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
  5. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

エディターが左に寄ってしまいます(ブロ...
 
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すべてクリア

[解決済] エディターが左に寄ってしまいます(ブロックの左端が切れる)

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3 ユーザー
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(@和音)
Active Member
結合: 5年前
投稿: 7
トピックスターター  

1年ほど前にも同じ現象が見られた投稿は読みましたが、私はCoccoonを数日前に使い始め、2日目からこの現象が始まりました。

投稿・固定ページの編集画面に入ると、エディターが左端に寄ってしまい、ブロックの左端が切れてしまいます。入力するだけなら一応問題はありませんが、ブロックの移動等ができません。同じ現象について検索はしてみましたが、去年のこちらでの投稿しか見つかりませんでした。テーマの更新もしてみましたが変化はありませんでした。iMacで作業をしていますが、試しにWindows, iPadでもエディターを開いてみましたが同じでした。スクリーンショットを添付します。

よろしくお願いします。

----------------------------------------------
サイト名:UNDERSENSE - アンダーセンス -
サイトURL: https://undersense.net
ホームURL: https://undersense.net
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
スキン:/wp-content/themes/cocoon-master/skins/hygiene/style.css
WordPressバージョン:5.4.1
PHPバージョン:7.3.14
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_4) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/13.1 Safari/605.1.15
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
言語:ja-jp
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.1.5.1
カテゴリ数:9
タグ数:0
ユーザー数:1
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.1.1
style.cssサイズ:719バイト
functions.phpサイズ:203バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:1
AMP:0
PWA:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:0
Retina:0
ホームイメージ:
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:1
HTML縮小化:1
CSS縮小化:1
JavaScript縮小化:1
Lazy Load:1
WEBフォントLazy Load:0
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
BackWPup 3.7.1
Bogo 3.3.2
Broken Link Checker 1.11.12
Contact Form 7 5.1.7
EWWW Image Optimizer 5.3.1
WP Multibyte Patch 2.8.4
WP Recipe Maker 6.0.3
Yoast SEO 14.0.4
----------------------------------------------


   
引用
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17394
 

ブラウザキャッシュのクリアは行ってみましたか?
ただ他のブラウザでも同様の現象が発生するということで、ブラウザキャッシュの可能性は低いのかも。

もしかしたら、アップデートに不備がある可能性があるので、FTP等で親テーマファイル全てをアップデートするとどうでしょうか。


   
返信引用
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17394
 

ちなみに当サイトの場合は、こんな感じで表示されています。


   
返信引用
(@和音)
Active Member
結合: 5年前
投稿: 7
トピックスターター  

お返事ありがとうございます。

最初はキャッシュをクリアしてからSafariの再起動を行いましたら、正常なフォーマットに戻りました。

が、しばらくすると(数時間後?翌日?)また左に寄ってしまい・・・再度キャッシュクリアとSafariの再起動では何も変わらず・・・念のため、iMacを再起動してみましたが、それでもダメでした。その後に、WindowsとiPadで試したのですが、同じ現象でした。

素人なので、FTPでのアップデートの仕方も知らないのですが、FileZillaは何度か使ったことがあるので、調べながらやってみます。

もし他に試せることがありましたら教えていただけますでしょうか?

よろしくお願いします。

 


   
返信引用
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17394
 
投稿者:: @和音

最初はキャッシュをクリアしてからSafariの再起動を行いましたら、正常なフォーマットに戻りました。

キャッシュクリア後にスタイルが戻るということは、ファイルの問題ではないのかもしれません。
ブラウザキャッシュが何かしら問題なのかもしれません。

様々なブラウザー環境で、スーパーリロードを行ってみると、とりあえずリロードした際は正常表示されますでしょうか。
https://okuden-labo.com/home/browser-cache


   
返信引用
(@和音)
Active Member
結合: 5年前
投稿: 7
トピックスターター  

返信ありがとうございます。

SafariとGoogle Chrome (iMacとiPad)、それからwindows pcでMicrosoft Edgeのスーパーリロードを試しましたが、改善は見られませんでした・・・ 


   
返信引用
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17394
 

使用されているのがエックスサーバーのようですが、なにかサーバー側で高速化設定をされていますか?
https://seocheki.net/site-check.php?u=https://undersense.net/


   
返信引用
(@和音)
Active Member
結合: 5年前
投稿: 7
トピックスターター  

はい。Xアクセラレーター v2になっていたので、v1にしてみましたが改善なし。offにもしてみましたが改善なし。coccoonの高速化も全てオフにしましたが、まだ左に寄ったままです・・・

他に何か試せることはありますでしょうか?

よろしくお願いします。


   
返信引用
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

エディター画面の不具合については、とても難しいようなので、私のようなロースキルの出る幕ではないのですが、添付された画像を拝見したところ、エディター上に「Yoast SEO」の文字を見つけました。

 

ほとんど、当てずっぽうなのですが、エディター上に表示されるということは、エディターの見た目に何らかの影響がある、ということになろうかと思います。

 

ほぼ間違っている可能性の方が大きいだろうとは思いますが、「Yoast SEO」を停止してみる、というのは試されていらっしゃいますか?

 


   
わいひら reacted
返信引用
(@和音)
Active Member
結合: 5年前
投稿: 7
トピックスターター  

お返事ありがとうございます。

Yoast SEOを無効にしてみましたが、残念ながら改善は見られませんでした・・・

一体、原因はどこにあるのでしょう??

一応このままでも入力はできますが、見づらいということとブロックの移動など一部の機能が使えずとても不便です・・・しかもどのブラウザーでもどの端末でも同じ現象なので、回避することができません。

何か他にご提案があればぜひお願いします。


   
返信引用
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

@和音 さん

ブロックエディターの画面の動作は、JavaScriptで細かく制御されているようなので、私のスキルでは、追えないです。

 

ただ、ブラウザで表示されている以上は、最終的には、HTMLとCSSによって表示されているはずなので、「Yoast SEO」の影響を疑ってみた訳です。

 

スキル不足で、お役に立てませんで、すみません。

 

私が、書ける事と言えば、プラグインを停止した状態で、ブラウザのキャッシュをもう一度、削除してみる、という事ぐらいです。

 

WordPressのトラブルでは、先ず、ブラウザのキャッシュや、プラグインの影響を疑ってみて、影響があるかどうか原因を切り分けていく、というのが、順番としては、普通のやり方なのかな、と思います。

 

もちろん、テーマや、WordPress自体が原因ということも、ありえないことではないと思いますが・・


   
わいひら reacted
返信引用
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17394
 

そういう表示になる原因として一番可能性が高いのは、Cocoonのバージョンが古いということです。
しかしながら、環境情報を見る限りは、環境に問題はないんですよね…。

WordPressバージョン:5.4.1
PHPバージョン:7.3.14
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.1.5.1

1度、プラグインの可能性を完全に排除する(原因の切り分けをする)ためにも、プラグインを全て無効にして試してみていただけますでしょうか。


   
返信引用
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17394
 
投稿者:: @和音

素人なので、FTPでのアップデートの仕方も知らないのですが、FileZillaは何度か使ったことがあるので、調べながらやってみます。

ちなみにこちらの結果はどうなりましたでしょうか。
こちらを試してもダメでしたでしょうか。


   
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わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17394
 

FTPでのアップデートも方法はこちら(ソフトはFFFTPですが)。
https://wp-cocoon.com/ftp-update/


   
返信引用
(@和音)
Active Member
結合: 5年前
投稿: 7
トピックスターター  

FTPでのアップロード方法のリンクありがとうございました。

アップロードの後にエディターをチェックした時は改善は見られませんでした。

その後、全てのプラグインを無効にしてみたところ、エディターが正常に表示されました!

そこからひとつづつプラグインを有効にしてみたところ、Bogoでエディター が左によりました。

私のサイトは日英両方のページがあるので、Cocoonをインストールする前からBogoは使っていました。なので、最初は問題なかったのが、使っている間にエディターに何らかの問題が発生したということでしょうか?

原因を突き止めていただくことは可能ですか?

Bogoの仕様も全く詳しくないので、Bogoを無効にしたまま日本語の投稿・固定ページに対応する英語のページを作成・編集できるのかわからないのですが、とりあえず作成・編集する段階では無効にしておいて、公開するときに有効にすることできちんと日英のページが表示されるか試してみたいと思います。

アドバイスありがとうございました。

Bogoを使えないと困るので・・・何とか解決方法を探していただけると非常に助かります。


   
返信引用
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

@和音 さん

Bogoのサポートで質問してみるのも一つの方法かもしれませんね。

https://wordpress.org/support/plugin/bogo/


   
わいひら reacted
返信引用
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

そう言えば、過去トピックのご質問の方で、たぶんこれ使っていたのかな?

小手先ではない本当の多言語化を可能にするPolylangプラグイン

 

これなら、大丈夫、かどうかは、わかりませんが・・


   
わいひら reacted
返信引用
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

過去トピックのリンクを貼るのを忘れてました。

解決済] プロフィールページURLのリンク先


   
わいひら reacted
返信引用
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17394
 
投稿者:: @和音

原因を突き止めていただくことは可能ですか?

申し訳ないですが、プラグインとの競合問題の場合は、サポートの対象外とさせていただいています。
プラグインに原因がある場合もあるので、それに関してはプラグイン作者でもないので分からない可能性もあるからです。
ちなみに、WordPress公式テーマでBogoを表示した際のブロックエディターの表示はどうなりますか?


   
返信引用
(@和音)
Active Member
結合: 5年前
投稿: 7
トピックスターター  

みなさま、アドバイスありがとうございます。

Polylangは調べてみます。ありがとうございます!

今まで使っていたワードプレス のテーマではブロックエディターの表示は普通でした。

とりあえず、Bogoを無効にした状態ではエディターは問題なく使えるので、このまま様子を見たいと思います。あとは、有効化したときに日英がきちんと表示されればOKなので。

みなさま、ありがとうございました。

「トピック冒頭の解決済み」のアイコンはどこにあるのでしょうか?見つからないのですが・・・


   
返信引用
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17394
 

トピック冒頭の添付画像の部分にないですか?
無かったとしたら、もしかしたらゲストユーザーには操作できない権限なのかもしれません。


   
返信引用
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