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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL:
相談内容:
不具合の発生手順:
解決のために試したこと:
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
Topic starter
2020年5月12日 16:26
1年ほど前にも同じ現象が見られた投稿は読みましたが、私はCoccoonを数日前に使い始め、2日目からこの現象が始まりました。
投稿・固定ページの編集画面に入ると、エディターが左端に寄ってしまい、ブロックの左端が切れてしまいます。入力するだけなら一応問題はありませんが、ブロックの移動等ができません。同じ現象について検索はしてみましたが、去年のこちらでの投稿しか見つかりませんでした。テーマの更新もしてみましたが変化はありませんでした。iMacで作業をしていますが、試しにWindows, iPadでもエディターを開いてみましたが同じでした。スクリーンショットを添付します。
よろしくお願いします。
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サイト名:UNDERSENSE - アンダーセンス -
サイトURL: https://undersense.net
ホームURL: https://undersense.net
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
スキン:/wp-content/themes/cocoon-master/skins/hygiene/style.css
WordPressバージョン:5.4.1
PHPバージョン:7.3.14
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_4) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/13.1 Safari/605.1.15
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
言語:ja-jp
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テーマ名:Cocoon
バージョン:2.1.5.1
カテゴリ数:9
タグ数:0
ユーザー数:1
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子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.1.1
style.cssサイズ:719バイト
functions.phpサイズ:203バイト
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Gutenberg:1
AMP:0
PWA:0
Font Awesome:4
Auto Post Thumbnail:0
Retina:0
ホームイメージ:
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ブラウザキャッシュ有効化:1
HTML縮小化:1
CSS縮小化:1
JavaScript縮小化:1
Lazy Load:1
WEBフォントLazy Load:0
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利用中のプラグイン:
BackWPup 3.7.1
Bogo 3.3.2
Broken Link Checker 1.11.12
Contact Form 7 5.1.7
EWWW Image Optimizer 5.3.1
WP Multibyte Patch 2.8.4
WP Recipe Maker 6.0.3
Yoast SEO 14.0.4
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2020年5月12日 19:44
ブラウザキャッシュのクリアは行ってみましたか?
ただ他のブラウザでも同様の現象が発生するということで、ブラウザキャッシュの可能性は低いのかも。
もしかしたら、アップデートに不備がある可能性があるので、FTP等で親テーマファイル全てをアップデートするとどうでしょうか。
Topic starter
2020年5月12日 19:58
お返事ありがとうございます。
最初はキャッシュをクリアしてからSafariの再起動を行いましたら、正常なフォーマットに戻りました。
が、しばらくすると(数時間後?翌日?)また左に寄ってしまい・・・再度キャッシュクリアとSafariの再起動では何も変わらず・・・念のため、iMacを再起動してみましたが、それでもダメでした。その後に、WindowsとiPadで試したのですが、同じ現象でした。
素人なので、FTPでのアップデートの仕方も知らないのですが、FileZillaは何度か使ったことがあるので、調べながらやってみます。
もし他に試せることがありましたら教えていただけますでしょうか?
よろしくお願いします。
2020年5月12日 20:39
最初はキャッシュをクリアしてからSafariの再起動を行いましたら、正常なフォーマットに戻りました。
キャッシュクリア後にスタイルが戻るということは、ファイルの問題ではないのかもしれません。
ブラウザキャッシュが何かしら問題なのかもしれません。
様々なブラウザー環境で、スーパーリロードを行ってみると、とりあえずリロードした際は正常表示されますでしょうか。
https://okuden-labo.com/home/browser-cache
Topic starter
2020年5月13日 08:29
返信ありがとうございます。
SafariとGoogle Chrome (iMacとiPad)、それからwindows pcでMicrosoft Edgeのスーパーリロードを試しましたが、改善は見られませんでした・・・
2020年5月13日 19:45
使用されているのがエックスサーバーのようですが、なにかサーバー側で高速化設定をされていますか?
https://seocheki.net/site-check.php?u=https://undersense.net/
Topic starter
2020年5月14日 08:21
はい。Xアクセラレーター v2になっていたので、v1にしてみましたが改善なし。offにもしてみましたが改善なし。coccoonの高速化も全てオフにしましたが、まだ左に寄ったままです・・・
他に何か試せることはありますでしょうか?
よろしくお願いします。
Topic starter
2020年5月14日 11:34
お返事ありがとうございます。
Yoast SEOを無効にしてみましたが、残念ながら改善は見られませんでした・・・
一体、原因はどこにあるのでしょう??
一応このままでも入力はできますが、見づらいということとブロックの移動など一部の機能が使えずとても不便です・・・しかもどのブラウザーでもどの端末でも同じ現象なので、回避することができません。
何か他にご提案があればぜひお願いします。
2020年5月14日 12:18
@和音 さん
ブロックエディターの画面の動作は、JavaScriptで細かく制御されているようなので、私のスキルでは、追えないです。
ただ、ブラウザで表示されている以上は、最終的には、HTMLとCSSによって表示されているはずなので、「Yoast SEO」の影響を疑ってみた訳です。
スキル不足で、お役に立てませんで、すみません。
私が、書ける事と言えば、プラグインを停止した状態で、ブラウザのキャッシュをもう一度、削除してみる、という事ぐらいです。
WordPressのトラブルでは、先ず、ブラウザのキャッシュや、プラグインの影響を疑ってみて、影響があるかどうか原因を切り分けていく、というのが、順番としては、普通のやり方なのかな、と思います。
もちろん、テーマや、WordPress自体が原因ということも、ありえないことではないと思いますが・・
わいひら reacted
2020年5月14日 20:48
そういう表示になる原因として一番可能性が高いのは、Cocoonのバージョンが古いということです。
しかしながら、環境情報を見る限りは、環境に問題はないんですよね…。
WordPressバージョン:5.4.1
PHPバージョン:7.3.14
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.1.5.1
1度、プラグインの可能性を完全に排除する(原因の切り分けをする)ためにも、プラグインを全て無効にして試してみていただけますでしょうか。
2020年5月14日 20:49
素人なので、FTPでのアップデートの仕方も知らないのですが、FileZillaは何度か使ったことがあるので、調べながらやってみます。
ちなみにこちらの結果はどうなりましたでしょうか。
こちらを試してもダメでしたでしょうか。
Topic starter
2020年5月16日 10:50
FTPでのアップロード方法のリンクありがとうございました。
アップロードの後にエディターをチェックした時は改善は見られませんでした。
その後、全てのプラグインを無効にしてみたところ、エディターが正常に表示されました!
そこからひとつづつプラグインを有効にしてみたところ、Bogoでエディター が左によりました。
私のサイトは日英両方のページがあるので、Cocoonをインストールする前からBogoは使っていました。なので、最初は問題なかったのが、使っている間にエディターに何らかの問題が発生したということでしょうか?
原因を突き止めていただくことは可能ですか?
Bogoの仕様も全く詳しくないので、Bogoを無効にしたまま日本語の投稿・固定ページに対応する英語のページを作成・編集できるのかわからないのですが、とりあえず作成・編集する段階では無効にしておいて、公開するときに有効にすることできちんと日英のページが表示されるか試してみたいと思います。
アドバイスありがとうございました。
Bogoを使えないと困るので・・・何とか解決方法を探していただけると非常に助かります。
2020年5月16日 19:32
原因を突き止めていただくことは可能ですか?
申し訳ないですが、プラグインとの競合問題の場合は、サポートの対象外とさせていただいています。
プラグインに原因がある場合もあるので、それに関してはプラグイン作者でもないので分からない可能性もあるからです。
ちなみに、WordPress公式テーマでBogoを表示した際のブロックエディターの表示はどうなりますか?
Topic starter
2020年5月20日 13:16
みなさま、アドバイスありがとうございます。
Polylangは調べてみます。ありがとうございます!
今まで使っていたワードプレス のテーマではブロックエディターの表示は普通でした。
とりあえず、Bogoを無効にした状態ではエディターは問題なく使えるので、このまま様子を見たいと思います。あとは、有効化したときに日英がきちんと表示されればOKなので。
みなさま、ありがとうございました。
「トピック冒頭の解決済み」のアイコンはどこにあるのでしょうか?見つからないのですが・・・
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