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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

フォーラム利用ガイドリンク

  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
  5. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

【不具合報告】固定ページの編集画面で「...
 
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【不具合報告】固定ページの編集画面で「カスタムHTML」ブロックと「Cocoon設定」パネルが表示されません。

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(@wata430)
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結合: 4時間前
投稿: 1
トピックスターター  

【投稿本文】

Cocoonテーマ開発者の皆様、フォーラムの皆様

お世話になっております。 wata430と申します。 Cocoonテーマを快適に利用させていただいております。

現在、サイトの制作で少し困った問題に直面しており、皆様のお知恵をお借りしたく質問させていただきます。

▼発生している問題

現在、固定ページの編集画面(ブロックエディター)において、以下の2つの項目が表示されない状態です。

  1. WordPressの基本ブロックであるはずの**「カスタムHTML」ブロック**が、ブロック追加の検索窓で検索しても「一致する結果がありません」と表示される。

  2. 本来サイドバーに表示されるはずの**「Cocoon設定」パネル**(ヘッダー/フッターの表示・非表示などを設定するもの)が、サイドバーのどこにも見当たらない。

▼本来やりたかったこと

自作のHTMLコードで作成したランディングページを、ヘッダーとフッターを非表示にした一つの固定ページとして公開したいと考えており、その過程で上記の問題に気づきました。

▼これまでに試したこと

以下の基本的なトラブルシューティングを試しましたが、解決には至りませんでした。

  • ページの編集画面で、エディターを「ビジュアルエディター」と「コードエディター」で切り替えましたが、状況は変わりませんでした。

  • ページ本文のコンテンツをすべて削除し、空っぽの状態でサイドバーを確認しましたが、「Cocoon設定」は表示されませんでした。

  • エディター右上の「︙」メニューから「設定」→「パネル」を確認しましたが、その中に「Cocoon設定」を有効化するための項目自体が存在しませんでした。

  • 「Classic Editor」プラグインはインストールしていません。

▼参考情報 1. 投稿しようとしていたHTMLコード

https://notepad.pw/R8a3a3GQxqEOIpf072vw

(長文のため、notepad.pwにアップロードしました)

2. スクリーンショット

(問題が発生している画面のスクリーンショットを添付します)

▼お伺いしたいこと

この問題の原因として考えられることや、何か解決策についてアドバイスをいただけますと幸いです。

▼利用環境

  • WordPressバージョン: [6.8.2]

  • Cocoonテーマバージョン: [1.1.3]

  • PHPバージョン: [8.3.21]

お忙しいところ大変恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。


   
引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8988
 

wata430さん

まず先に書かせていただきます。

投稿者:: @wata430

  • WordPressバージョン: [6.8.2]

  • Cocoonテーマバージョン: [1.1.3]

  • PHPバージョン: [8.3.21]

「1.1.3」は、親テーマのバージョンではないですよ。

子テーマ」のバージョンをお書きになっています。

 

Cocoonフォーラムでは、上部の案内の通り、環境情報のご提示をお願いしております。

環境情報は、以下の方法でご提示をお願い致します。

不具合報告の際に添えていただけると嬉しい環境情報の取得方法
https://wp-cocoon.com/theme-report/

 

なお、URLご提示に支障がある場合は、最初の2つのURL(※)を削除していただければと思います。
※サイトURL、ホームURL

 

フォーラムマナー・ルールに、ご協力をお願い致します。


   
返信引用
mk2
(@mk2_mk2)
Illustrious Member Moderator
結合: 4年前
投稿: 8988
 

投稿者:: @wata430

WordPressの基本ブロックであるはずの**「カスタムHTML」ブロック**が、ブロック追加の検索窓で検索しても「一致する結果がありません」と表示される。

これは、私の環境でも表示されません。

以下は私の環境で試したものですが・・・。

WordPress公式テーマ「Twenty Twenty-Five」でも表示されませんでした。

 
「カスタム」までの入力であれば、表示されました。
(以下はCocoon)
 
もっと言えば、「カスタム HTML」(カスタムとHTMLの間に、半角スペースあり)だと、表示されました。
(これもCocoonです)
 
 
「カスタムHTML」ブロックは、WordPressコアのブロックですが、そういう風に登録されているのだと思います。
(良く見るとブロック名は、途中に半角スペース?があるようです)
 
 

投稿者:: @wata430

本来サイドバーに表示されるはずの**「Cocoon設定」パネル**(ヘッダー/フッターの表示・非表示などを設定するもの)が、サイドバーのどこにも見当たらない。

これは、どういうことを仰っているのか、私には分かりませんでした。
できる限り、画像添付などいただけると助かります。

 

時間がとれませんので、恐れ入りますが、私はここまでです。
(中途半端で申し訳ありません)


   
返信引用
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