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テーマのアップ後 Fatal errorとなりWPにログインできない事象 | 不具合報告 | Cocoon フォーラム

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※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
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https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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テーマのアップ後 Fatal erro...
 
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[解決済] テーマのアップ後 Fatal errorとなりWPにログインできない事象


Sam
 Sam
(@Sam)
ゲスト
結合: 2か月前
投稿: 5
Topic starter  

2時間ほど前にCocoonテーマをアップデートしたところ

Fatal error:が発生し対応に、苦労しております。

ダッシュボードにもログインできない状況なので

解決方法を模索中です。

テーマのバージョンダウンが一番の得策でしょうか?

cocoon-masterを以前のバージョンに上書きするのが

良いでしょうか?旧バージョンの取得先のURLなど

ご教授いただけませんでしょうかか?


未解決
mk2
(@mk2_mk2)
メンバー Moderator
結合: 7か月前
投稿: 2088
 

Samさん

申し訳ないですが、文字だけではこちらからは状況が掴めないです。

Fatal error:が発生し対応に、苦労しております。

何となく、フォーラムで何度か拝見したような気はしますが。。。

エラーの画像の添付や、分かる範囲で環境情報などをお知らせ頂くと助かります。

 

現在ログインできないようですが、FTPはつかえますか?
(サーバーのファイルマネージャー等でもOK)

 

最低でも、Fatal errorの画像や、メッセージテキストを添付していただきたいです。
少しでも手掛かりが欲しいです。


わいひら 件のいいね!
Sam
 Sam
(@Sam)
ゲスト
結合: 2か月前
投稿: 5
Topic starter  

@mk2_mk2 

返信頂きありがとうございます。

FTPの利用はできます。

エラーメッセージってこのスレッドにコピペしても大丈夫なのでしょうか?

 


mk2
(@mk2_mk2)
メンバー Moderator
結合: 7か月前
投稿: 2088
 

エラーメッセージってこのスレッドにコピペしても大丈夫なのでしょうか?

もし、URL等をご提示したくないのであれば、ドメイン部分のみを隠す等すれば良いと思います。

ファイルのパスはこちらにとっては、手掛かりになります。


わいひら 件のいいね!
Sam
 Sam
(@Sam)
ゲスト
結合: 2か月前
投稿: 5
Topic starter  

@mk2_mk2 

お手数おかけして申し訳ありません。

 

Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function register_block_style() in /home/▲▲▲▲▲/●●●-●●●●.com/public_html/wp-content/themes/cocoon-master/functions.php:347 Stack trace: #0 /home/▲▲▲▲▲/●●●-●●●●.com/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(286): {closure}('') #1 /home/▲▲▲▲▲/●●●-●●●●.com/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(310): WP_Hook->apply_filters(NULL, Array) #2 /home/▲▲▲▲▲/●●●-●●●●.com/public_html/wp-includes/plugin.php(465): WP_Hook->do_action(Array) #3 /home/▲▲▲▲▲/●●●-●●●●.com/public_html/wp-settings.php(525): do_action('init') #4 /home/▲▲▲▲▲/●●●-●●●●.com/public_html/wp-config.php(93): require_once('/home/□□□□□a...') #5 /home/▲▲▲▲▲/●●●-●●●●.com/public_html/wp-load.php(37): require_once('/home/□□□□□a...') #6 /home/▲▲▲▲▲/●●●-●●●●.com/public_html/wp-blog-header.php(13): require_once('/home/□□□□□a...') #7 /home/▲▲▲▲▲/●●●-●●●●.com/public_html/index.php(17): require('/home/□□□□□a...') #8 {main} thrown in /home/▲▲▲▲▲/●●●-●●●●.com/public_html/wp-content/themes/cocoon-master/functions.php on line 347

サイトに技術的な問題が発生しています。

 

メッセージ内容は上記の内容となります。

アップデートする直前は問題なく

workしておりました。

テーマーをアップデートする直前にプラグインのアップデート

を行いました。100%問題なく起動するプラグインのみ

アップデートしており、プラグイン自体のアップデートは

問題なく完了しておりました。

 

 


わいひら
(@yhira)
メンバーサイト Admin
結合: 4年前
投稿: 12730
わいひら - Facebookわいひら - Twitter
 

エラーメッセージを見た感じだと、WordPressが古いのではないかと思います。
最新のWordPressにアップグレードするとどうなりますでしょうか。

管理画面からアップグレードできない場合は手動での対応になります。
手動でのWordPressアップグレードは、以下からZIPファイルを入手して展開(解凍)して、FTPでWordPressインストールフォルダにアップロードします。
https://ja.wordpress.org/download/releases/


わいひら
(@yhira)
メンバーサイト Admin
結合: 4年前
投稿: 12730
わいひら - Facebookわいひら - Twitter
 

もしくはFTPでCocoonテーマフォルダーの「cocoon-master」というのを「cocoon-master^」とでも変更しておいて、WordPress管理画面にログインし、WordPressをアップグレードするという手もあります。


mk2
(@mk2_mk2)
メンバー Moderator
結合: 7か月前
投稿: 2088
 

Samさん

私も、WordPressとPHPのバージョンが気になります。

WordPress(5.7.2か5.8)やPHP(7.4系)を新しくするとどうでしょう。

 

わいひらさんご提示の方法で、親テーマのフォルダ名を変更すると、WordPress公式テーマが適用され、ログインできるようになると思います。


わいひら 件のいいね!
Sam
 Sam
(@Sam)
ゲスト
結合: 2か月前
投稿: 5
Topic starter  

@yhira さん

ありがとうございます

FTP経由でのWPのインストールが初めてなもので手間取っています。

現在のディレクトリー構造としては、
public_htmlに
wp-admin
wp-content
ep-includes
以下複数のファイルがぶら下がっている状況です。

WP自体は、最新版をダウンロードしたのですが、
ここで作業が止まってしまいました。

謝って書き換えてしまうと復元不可能となってしまうので
どうしたものかと。。

 

とメッセージ書いている間に複数の回答いただいている

ので確認してみます。


わいひら
(@yhira)
メンバーサイト Admin
結合: 4年前
投稿: 12730
わいひら - Facebookわいひら - Twitter
 

ちなみにテーマファイルの場所はこちらです。

wp-content/themes

This post was modified 2か月前 by わいひら

Sam
 Sam
(@Sam)
ゲスト
結合: 2か月前
投稿: 5
Topic starter  

@mk2_mk2 さん
@yhira さん

お二人のおかげで問題解消しました。
どうもありがとうございました。

解消方法としては、まずわいひらさんから頂いた
「cocoon-master^」とでも変更しておいて、WordPress管理画面にログイン
で無事にログインでき、WPのバージョンのアップを行いました。
その後、
「cocoon-master」←「cocoon-master^」
に元に戻すとサイトが正しく表示されました。

改めて大変助かり勉強になりました。
お二人の貴重なお時間頂きありがとうございました。


わいひら 件のいいね!
わいひら
(@yhira)
メンバーサイト Admin
結合: 4年前
投稿: 12730
わいひら - Facebookわいひら - Twitter
 

おそらく以前のWordPressが5.3未満だったんだろうと思います。
https://developer.wordpress.org/reference/functions/register_block_style/


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