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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
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  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

カスタムHTMLウィジェットとテキスト...
 
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[解決済] カスタムHTMLウィジェットとテキストウィジェットの、テキスト書き込み欄が表示されず、編集ができない。

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nakah
(@nakah)
Eminent Member Registered
結合: 6年前
投稿: 23
Topic starter  

今年2021年の1月初旬ころに気が付きましたが、正確にいつからかは分かりません。
下記のトピックから独立してきました。
https://wp-cocoon.com/community/postid/46186/

[C] テキスト(PC用)と [C] テキスト(モバイル用)は使えるので、現在はこちらのウィジェットを利用しています。
対象ページのURLは下記です。
https://nakahealing.com/

不具合時のスクショを添付します。
この現象について分かる方はいらっしゃいますか?よろしくお願いします。
環境情報は以下です。
----------------------------------------------
サイト名:富士市マッサージ整体エステ足つぼ70分3000円なかつかヒーリングサロン
サイトURL: https://nakahealing.com
ホームURL: https://nakahealing.com
コンテンツURL:/wp-content
インクルードURL:/wp-includes/
テンプレートURL:/wp-content/themes/cocoon-master
スタイルシートURL:/wp-content/themes/cocoon-child-master
親テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-master/style.css
子テーマスタイル:/wp-content/themes/cocoon-child-master/style.css
WordPressバージョン:5.6.2
PHPバージョン:7.4.14
ブラウザ:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/88.0.4324.190 Safari/537.36
サーバーソフト:Apache
サーバープロトコル:HTTP/1.1
エンコーディング:gzip, deflate, br
言語:ja
----------------------------------------------
テーマ名:Cocoon
バージョン:2.2.7.4
カテゴリ数:7
タグ数:0
ユーザー数:1
----------------------------------------------
子テーマ名:Cocoon Child
バージョン:1.1.1
style.cssサイズ:4143バイト
functions.phpサイズ:203バイト
----------------------------------------------
Gutenberg:0
AMP:1
PWA:0
Font Awesome:5
Auto Post Thumbnail:0
Retina:0
ホームイメージ:/wp-content/themes/cocoon-master/screenshot.jpg
----------------------------------------------
ブラウザキャッシュ有効化:0
HTML縮小化:0
CSS縮小化:0
JavaScript縮小化:0
Lazy Load:1
WEBフォントLazy Load:1
----------------------------------------------
利用中のプラグイン:
Google XML Sitemaps 4.1.1
SiteGuard WP Plugin 1.5.2
WP-Optimize - Clean, Compress, Cache 3.1.7
WP Multibyte Patch 2.9
----------------------------------------------

 


   
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

前略、nakah さん

ちょっと、よくわからないのですが、添付いただいた画像を拝見しますと、ウィジェット画面が妙にサッパリしていますね?

 

ウィジェットの画面には、たくさんウィジェットが並んでいるはずなのですが・・

 


   
わいひら reacted
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

nakah さん

Cocoon設定の「ウィジェット」のタブの「ウィジェット表示」の「除外ウィジェット」のところにある各項目にチェックが入っていたりしませんか?

 


   
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

nakah さん

ついで、と言ってはなんですが、Cocoon設定の「ウィジェットエリア」のタブの方も確認してみてください。

 

各項目がありますが、チェックを入れると非表示になる仕様です。

 

なるべくチェックは入れない方が、無難な気がします。

 


   
nakah
(@nakah)
Eminent Member Registered
結合: 6年前
投稿: 23
Topic starter  

@leafytree さん

Cocoon設定の「除外ウィジェット」と「ウィジェットエリア」のチェックを全て外しましたが、不具合の現象は同じでした。

ついでに確かめたところ、「カスタムHTML」と「テキスト」の他に、「ギャラリー」「動画」「画像」「音声」の各ウィジェットも、テキスト書き込み欄が表示されませんでした。

 


   
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

@nakah さん

キャプチャいただいている画像が、どうもCocoonのものと一致しないんですよね。

 

ウィジェットの画面で、以下のような表示になっていますか?

 

個々のウィジェットではなくて、以下のような全体のキャプチャをいただけますか?

 


   
nakah reacted
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17003
 

もしかしてウィジェットのアクセシビリティモードが有効になっていませんか?
https://www.hiskip.com/wp/tips/1101.html
https://amehati.net/wp/accessibility/


   
nakah reacted
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

@yhira さん

 

そんなモードがあったんですね!?

 

全く気付いていませんでした。 ? 

 

nakahさん

画面右上の青い文字で「 アクセシビリティモードを無効にする」と書いてありませんか?

 

もし、書いてあったら、無効にしてみてください。

 

This post was modified 4年前 by リフィトリー

   
わいひら reacted
nakah
(@nakah)
Eminent Member Registered
結合: 6年前
投稿: 23
Topic starter  

@leafytree さん
@yhira さん

ありがとうございます! その通りでした。

「アクセシビリティモードを有効に」すると、表題の不具合が生じます。
「アクセシビリティモードを無効に」すれば、テキスト書き込み欄が出ます。

去年2020年の秋ころまでは「アクセシビリティモードを有効にする」でも、テキスト書き込み欄が出で、書き込みや編集ができたのですが。


   
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

@nakah さん

私はそのモードがあることも知りませんでした。

 

どおりで、キャプチャ画面が違う訳ですね。 ? 

This post was modified 4年前 by リフィトリー

   
リフィトリー
(@leafytree)
Illustrious Member Moderator
結合: 6年前
投稿: 6845
 

@nakahさん

ウィジェット画面を「アクセシビリティモード」にすると、カスタムHTMLウィジェットとテキストウィジェットの、テキスト書き込み欄が表示されず、編集ができない、というご質問だったのですね。


   
nakah
(@nakah)
Eminent Member Registered
結合: 6年前
投稿: 23
Topic starter  

@leafytree さん

皆さんが調べてくれたことで、結果的に下記の現象が判明しました。

ウィジェット画面を「アクセシビリティモードを有効」にすると、「カスタムHTML」と「テキスト」のウィジェットの、テキスト書き込み欄が表示されず、編集ができない。

去年2020年の秋ころまでは「アクセシビリティモードを有効にする」でも、テキスト書き込み欄が出で、書き込みや編集ができた。

ちゃんと調べていませんが、もしかすると「ギャラリー」「動画」「画像」「音声」の各ウィジェットも同じ現象が出るかもしれません。


   
わいひら
(@yhira)
Illustrious Memberサイト Admin
結合: 7年前
投稿: 17003
 

だとしたら、おそらくWordPressの以前のバージョンで仕様変更があったのかもしれません。

近いうちにWordPressでウィジェット画面もブロックエディターみたいな状態に変わるので、「アクセシビリティモードを有効」については、保留ということにしようと思います(アクセシビリティモードは使えなくなるっぽい?)。


   
nakah reacted
nakah
(@nakah)
Eminent Member Registered
結合: 6年前
投稿: 23
Topic starter  

@yhira さん

コメントありがとうございます。
「アクセシビリティモードを無効」にすれば、テキスト書き込み欄が出ますので大丈夫でした。
これで解決済みにします。

いつまでも旧のエディターを使っていないで、ブロックエディターも練習しなくては、と思います。


   
わいひら reacted
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