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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
  5. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

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結合: 2023年4月3日 21:00
Last seen: 2024年6月19日 11:15
トピック: 3 / 返信: 17
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RE: FAQブロックのトグル(アコーディオン)機能について

@mk2_mk2 トラブルシューティングの方法を教えていただきありがとうございます。 無事に原因を突き止め、問題を解決することができました。 以下、経緯のまとめです。 ーーーーーーーーーーーー ②全プラグイン無効化&親テーマ有効化 1.「Health Check…有...

6か月前
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RE: FAQブロックのトグル(アコーディオン)機能について

@yhira なんと・・・それでは解決に向けてご助力いただけると幸いです。 自分で思いつく事として、以下のプラグインを一時停止してみましたが解決できませんでした。 ・Limit Login Attempts Reloaded・LiteSpeed Cache・TablePress・...

6か月前
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RE: アイコンリストで順序付きリストを選択すると表示がおかしくなる

@yhira さま @mk2_mk2 さま お返事が遅くなり申し訳ありません。 さきほど最新ファイルをアップロードし、アイコンリストで数字付きリストを使用してみたところ、問題は起こらなくなっていました。 迅速な対応ありがとうございました。今後もCocoonを愛用し応援しています。

1年前
フォーラム
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RE: アイコンリストで順序付きリストを選択すると表示がおかしくなる

@yhira さま おっしゃる通りです。これまではアイコンリストブロックで数字付きリストを選択した場合、数字だけ表示されていました。 以前のバージョンについては、大変申し訳ないのですが自信がありません・・・そこまでずっと更新してなかったわけではないですし、アイコンリストで数字付きリストを使う...

1年前
フォーラム
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RE: サイトの表示速度が急に遅くなり、CPU使用率が100%になっている?

cPanelのTerminalから①と②のプロセスをkillしてみたところ、CPU使用量がほぼ0%にまで下がり、無事にサイトの表示速度が改善されました! 質問に親身になって答えて下さった皆様、ありがとうございました! なお、@akira さまにご指摘いただいた『LiteSpeed C...

2年前
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RE: サイトの表示速度が急に遅くなり、CPU使用率が100%になっている?

@yhira さま わかりました。ありがとうございます。 現在Wordpress.orgのフォーラムでも質問をしてみているので、そちらの様子も見ながら「kill」を検討して実行してみます。 @mk2_mk2 さま サイトの速度が遅い状態は3月31日以降もずっと続いてますが、...

2年前
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RE: サイトの表示速度が急に遅くなり、CPU使用率が100%になっている?

カラフルボックスへの再度の問い合わせの返事が返ってきました。 大きく分けて以下の3つの質問をしました。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 質問A:「Terminal」で実行した「ps aux」コマンドは『現在実行中のプロセスを確認するもの』という認識に間違えは...

2年前
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RE: サイトの表示速度が急に遅くなり、CPU使用率が100%になっている?

@akira さま サーバーの応答速度は、Googleアナリティクスを見てみても今日は少し安定しているようです。 しかし、Wordpress管理画面の読み込みの遅さや、ユーザー側でも新しいページの読み込み速度はかなり遅く感じます。 停止させてみました。 ただ、以前...

2年前
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RE: サイトの表示速度が急に遅くなり、CPU使用率が100%になっている?

@mk2_mk2 さま 返信の順番が逆転してしまい申し訳ありません。 ご丁寧な考察ありがとうございます。状況が少し整理できたような気がします。 先ほど、再度カラフルボックスのサポートに問い合わせを送ってまいりました。 その返答によって、「kill」の実行および、問題発生より前...

2年前
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RE: サイトの表示速度が急に遅くなり、CPU使用率が100%になっている?

@akira さま 別のページキャッシュ系プラグインは使ったことがないはずです。 これまでに使ったプラグインは、最初に書かせて頂いた以下のものと、『XML Sitemaps』を使っていたくらいだと思います。 Limit Login Attempts Reloaded 2.25.14...

2年前
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RE: サイトの表示速度が急に遅くなり、CPU使用率が100%になっている?

@akira さま Litespeed Cacheのキャッシュ削除、およびファイルマネージャーから「lscache」フォルダの中身の削除を試したのですが、デベロッパーツールで確認すると『x-litespeed-cache-control:no-cache』となっていて動作していないようでし...

2年前
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RE: サイトの表示速度が急に遅くなり、CPU使用率が100%になっている?

@mk2_mk2 さま なるほど、Cocoonがデフォルトで生成する画像サイズもあったのですね。 紹介して頂いた記事を拝見しましたが、確かに生成されている画像サイズはCocoonがデフォルトで生成しているもので、問題はなさそうでした。 時間の計算は自分もやってみたので...

2年前
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RE: サイトの表示速度が急に遅くなり、CPU使用率が100%になっている?

@mk2_mk2 さま 「Terminal」で「ps aux」コマンドを打った結果を見ても、「START」の項目が問題の発生した日と同じ「3月31日」のまま、「TIME」も現在は「727:〇〇」などにまで増えています。(最初の投稿時は「372:〇〇」など) それでいうと 『lsph...

2年前
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RE: サイトの表示速度が急に遅くなり、CPU使用率が100%になっている?

@mk2_mk2 さま Cocoonテーマの再インストールのやり方について検索した時に、設定がリセットされると聞いていたので、これもおかしいのかと思いました。 問題がないようで安心しました。ありがとうございます。 ちなみに、テーマ設定のリセットは目的ではありませんが、一応と思ってリ...

2年前
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RE: サイトの表示速度が急に遅くなり、CPU使用率が100%になっている?

その後ですが、Cocoonテーマの再インストール(親子両方)も試してみましたが改善されませんでした。 テーマを削除したタイミングなどで逐一「cPanel」の「Terminal」から「ps aux」コマンドを打ってみたのですが、問題のプロセス? 『lsphp:hemes/cocoon-mast...

2年前
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RE: サイトの表示速度が急に遅くなり、CPU使用率が100%になっている?

@yhira さま 上でも書かせて頂いたんですが目立たなくてすみません。 すでに「アクセス集計の有効化」のチェックは外しております。 そのあとにキャッシュの削除をしてみたり、1日ほど置いてからもう一度チェックを付けてもう一度外してみたりしましたが、変化がありませんでした。 また先ほど...

2年前
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RE: サイトの表示速度が急に遅くなり、CPU使用率が100%になっている?

@akira さま 解決は多分できていないと思います。 Wordpressの管理画面なども重いままですし、CPUの使用量も99%のままで、実行中のプロセスも 『lsphp:hemes/cocoon-master/lib/analytics/access.php』で埋め尽くされたままです。...

2年前

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