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  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
  5. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

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結合: 2021年6月11日 19:08
Last seen: 2021年6月12日 11:37
トピック: 1 / 返信: 7
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RE: Wordpressでサイト名を変更したら、Cocoon設定の変更が反映されなくなりました

リフィトリーさま ご返信有難うございます。メニューは新規に作成して試してみましたが、ダメでした。ブラウザは、Safari、Chromともに同じ状況です。 ブラウザについては、以下の問題がありまして、、、Chromを使用しています。 ・Safariでcocoonを編集するとGutenber...

3年前
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RE: Wordpressでサイト名を変更したら、Cocoon設定の変更が反映されなくなりました

リフィトリーさま 診ていただきまして、有難うございます。変更したのはサイトのタイトルだけです。アドレス等は全くさわっていません。 また、変更した内容は、どのようなもの(なんという文字列から何に変えた等)でしょうか? →サイトのタイトル名、”猫音nekooto" としていたのを、"neko...

3年前
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RE: Wordpressでサイト名を変更したら、Cocoon設定の変更が反映されなくなりました

MK2さま 診ていただきまして、有難うございます。プラグインですが、「Contact Form 7」と「Gutenberg」は入れています。プラグインは全て無効にして試しましたが、解決できずです。カスタマイズはしていません。そのような高度なスキルは持ち合わせていないので^^; 以下は削除した...

3年前
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RE: Wordpressでサイト名を変更したら、Cocoon設定の変更が反映されなくなりました

はるさまご返信有難うございます。WAF、昨夜試してみてダメで、今再度試してみたのですが、やはりダメでした。。 そういえば、サイトのタイトル名変更した際ですが、勝手にブランクの、何もないテーマに変更されました。サイトを開いたら、白いページになっていました。これ関係ありますよね、、、(-_-;)

3年前
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RE: Wordpressでサイト名を変更したら、Cocoon設定の変更が反映されなくなりました

テーマを変更すれば、ヘッダーメニューも正常です。説明不足で失礼いたしました。ご参考までに写真添付致します。解決策ありましたら、ご教示いただけますと幸いです。  3.jpg

3年前
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RE: Wordpressでサイト名を変更したら、Cocoon設定の変更が反映されなくなりました

Cocoonのスキン設定はチェックをして保存しても、なしになります。  4.jpg

3年前
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RE: Wordpressでサイト名を変更したら、Cocoon設定の変更が反映されなくなりました

ご返信頂きまして有難うございます。 ヘッダーメニューはチェックを入れて、保存してもチェックが反映されません。テーマを変更すれば反映されます。  49ef72b19c9b2addea8db508ca9b00b7.jpg

3年前
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