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何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
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  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

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shizukukun
@shizukukun
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結合: 2021年11月27日 07:40
Last seen: 2021年12月2日 06:02
トピック: 2 / 返信: 10
返信
RE: 親子のテーマを再インストール後、「親テーマが見つかりません」と出てしまいます

最後にファイルマネージャーです。 きちんとmasterになっていることが確認できました。 ご迷惑をおかけしました。 でも無事解決できてホッとしました。 スタイルシートは今後扱いに注意して管理します。 本当にありがとうございました。  0d55298dd71de54f...

3年前
返信
RE: 親子のテーマを再インストール後、「親テーマが見つかりません」と出てしまいます

次にスタイルシートです。 「編集するテーマを選択」部分もきちんと「Cocoon」と「Cocoon Child」の2つありました。 もちろん、スタイルシートはカスタマイズを追加しただけで消していません。  770e2320f326505794f4a4c61ba182b7.jpg

3年前
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RE: 親子のテーマを再インストール後、「親テーマが見つかりません」と出てしまいます

@mk2_mk2さん ご返信、ありがとうございました。 無事解決することができました。 下記ご確認くださいませ。 スタイルシートを貼り付ける時に以前バックアップしてあったスタイルシートを全て貼り付けていました。 あれが壊してしまった原因だったのですね。 反省します...

3年前
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RE: 親子のテーマを再インストール後、「親テーマが見つかりません」と出てしまいます

こちらがconohaファイルマネージャーです。  Screenshot-2021-11-28-17.42.02.png

3年前
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RE: タブ見出しボックスがプレビューの時に表示されません。

@mk2_mk2さん 念の為、conohaのファイルマネージャーを確認してみました。 フォルダが親子ともに「master」に切り替わってました。 画像ご確認くださいませ。 今後はダッシュボードからアプデができるとのこと、承知しました。 当初は別の問い合...

3年前
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RE: タブ見出しボックスがプレビューの時に表示されません。

@mk2_mk2 さん 度々で申し訳ございません。 作業手順を確認しながら進めました。 バックアップ→親子テーマをアンインストール→再インストールしました。 下記環境情報です。 親テーマが「2.3.7.2」になってますが、 これで最新版になったという解釈でよろしいのでしょうか...

3年前
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RE: タブ見出しボックスがプレビューの時に表示されません。

@mk2_mk2 さん @leafytree さん まずはご返信ありがとうございます。 と言われてしまうとなかなか難しいです。 フォーラムでは、あれくらいまでしかご案内はできないかもしれません。 もし、作業が分からないのであれば、項番のどこが分からないなどを、...

3年前
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RE: タブ見出しボックスがプレビューの時に表示されません。

@mk2_mk2さん 指定された記事を一通り読んでみました。 すみません、正直よくわかりませんでした・・・。 ◆やったこと ①環境情報バックアップ ②スタイルシートバックアップ ③cocoonの設定をバックアップ(コードをダウンロード) 以上を踏まえた上...

3年前
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RE: タブ見出しボックスがプレビューの時に表示されません。

@akira さん ご返信ありがとうございます。 結論から先に申し上げますと、無事タブ見出しボックスがプレビューで表示されるようになりました! 半角スペースに変更されたCSSを貼り付けたことで表示されました。 下記のように変更しました(①の追加場所と合ってますでしょうか?) ...

3年前
返信
RE: タブ見出しボックスがプレビューの時に表示されません。

mk2さん ご返信ありがとうございます。 またzipファイルの件、大変失礼いたしました。 ファイルの解凍、貼付いただきありがとうございました。 複数枚の時の対応方法も理解しました。 次回より、そのように対応致します。 進捗状況、また改めてご連絡させていただきます。

3年前

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