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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
  5. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

shimatarou
@shimatarou
Registered
Active Member
結合: 2023年12月31日 23:10
Last seen: 2024年1月7日 12:28
トピック: 1 / 返信: 4
返信
RE: 親テーマ更新による表示エラー

@chu-ya ご指導、ありがとうございます! 無事に通常通りの表示に戻りました。

11か月前
フォーラム
返信
RE: 親テーマ更新による表示エラー

@chu-ya 親テーマを更新して、子テーマほうは内容は全くいじっていない状態で発生しまいまして。 ご指摘いただきました方法で対処をして、地道に原因の根本を探してみます。 夜分にご回答頂き、ありがとうございました。

11か月前
フォーラム
返信
RE: 親テーマ更新による表示エラー

@mk2_mk2 分かりにくく恐縮です。 親テーマに更新したらこのような状態になってしまいまして、 子テーマの方は全くいじって無いという状況です。 ひとつひとつ丁寧に確認をして行きます。 夜分にご回答いただき、ありがとうございました。  65ff25e8a16aa6...

11か月前
フォーラム
返信
RE: 親テーマ更新による表示エラー

@chu-ya 様 ご回答ありがとうございます。 phpの調整により無事に表示されるようになったのですが、画面の右側に、パソコン表示・スマホ表示ともに狭い幅の謎のスペースができてしまい、少しスクロールできる状態になってしまいました。 phpもこれ以上新しいバージョンにするとホームページが...

11か月前
フォーラム
トピック
フォーラム
返信数: 9
表示数 384

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