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  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
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  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

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結合: 2019年1月2日 15:15
Last seen: 2019年4月30日 12:28
トピック: 2 / 返信: 14
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RE: サポート対象外かもしれませんが、Stripe Paymentsのプラグインで購買ボタンが効かない

わいひらさん、教えて頂いた除外設定やってみました。 見事に除外されて、そのJavaScript縮小化が有効にしたままでも、購買ボタンがちゃんと働きました。涙目です。 この度はわいひらさん、かうたっくさん、こんなに手伝って頂いて誠にありがとうございました。

6年前
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RE: サポート対象外かもしれませんが、Stripe Paymentsのプラグインで購買ボタンが効かない

かうたっくさん、わいひらさん、本当に感謝してます。 そしてとうとう、クレカ入力画面がでました!!!!!!!!!!! ちなみにそこの「Buy Now」ボタンを押すと添付画像のようになります。JavaScript MinifyをOffにしたらあっさり出てきました。 結論を言いますとStatCounter...

6年前
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RE: サポート対象外かもしれませんが、Stripe Paymentsのプラグインで購買ボタンが効かない

一つ分かった事はグーグルツールでコンソールを見た時に親テーマで無かったのに子テーマにしたら「Uncaught SyntaxError: Unexpected identifier」が出てきたことです。その画像も添付します。しかしこのエラーは今回初めて見ました。 6f5ef971f42ee0e13...

6年前
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RE: サポート対象外かもしれませんが、Stripe Paymentsのプラグインで購買ボタンが効かない

Cocoon設定『アクセス解析・認証』タブをひらいて、同じコードがあるかをチェックしてみてくださいね。 OMG! かうたっくさん、「フッター用コード」の所にそのコードがありました!それを削除したらエラーがきれいに消えました。本当にありがとうございます。一番最初にここを確認するべきでした。(^^ゞ し...

6年前
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RE: サポート対象外かもしれませんが、Stripe Paymentsのプラグインで購買ボタンが効かない

コクーンを使ってたらこの二つのプラグインはいらないのでしょうか? これに関しては自分で答えを見つけましたので、問題ないです。ありがとうございました。

6年前
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RE: サポート対象外かもしれませんが、Stripe Paymentsのプラグインで購買ボタンが効かない

わいひらさんもご協力を頂いてて誠に感謝いたします。 W3 Total Cacheを停止してみてください。 それでもうまくいかない場合は、一度Stripe Payments以外の全てのプラグインを停止した状態でも試してみてください。 W3 Total CacheとYoast SEOを無効にしたら管理画...

6年前
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RE: サポート対象外かもしれませんが、Stripe Paymentsのプラグインで購買ボタンが効かない

設定をOFFにするなどありました?なければそのプラグインを削除すれば、通常元に戻る可能性が高いと通常だと思われます。ちなみに添付ファイルはないようです。 設定をOFFにするとかはなかったです。edumpのプラグインを削除したのですが、管理画面の表示のくずれが直っていないです。全ての投稿タイトルが縦長...

6年前
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RE: サポート対象外かもしれませんが、Stripe Paymentsのプラグインで購買ボタンが効かない

手伝って頂いて本当に感謝します。 どこにどのようなコードを入れたかですよね。どんなコードか。だけでもわかれば、子テーマフォルダをダウンロードして例えばさくらエディタなどのgrep検索機能を使って、ダウンロードした子テーマフォルダ内を検索するのも手だと思います。 statcounter.comから手順...

6年前
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RE: サポート対象外かもしれませんが、Stripe Paymentsのプラグインで購買ボタンが効かない

かうたっくさん、新たな問題が出てきました! おそらく先ほどedumpを使った後なんですが、僕のWordPressの管理画面の表示がおかしくなってしまいました。添付ファイルをご覧下さい。そのプラグインを無効にしても画面表示がおかしいままです。どうか解決方法を教えて頂けませんか?

6年前
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RE: サポート対象外かもしれませんが、Stripe Paymentsのプラグインで購買ボタンが効かない

かうたっくさん、詳しい手順ありがとうございました。 edumpをインストールして試しました。購買ボタンを押した時、何もエラーメッセージは出ませんでしたが、edumpを有効にした直後に沢山エラーが出てきました! 自分では全く意味が分からないのでご指導を頂けたらと思います。 もう一つの手がかりはChr...

6年前
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RE: サポート対象外かもしれませんが、Stripe Paymentsのプラグインで購買ボタンが効かない

わいひらさん、本当に感謝いたします! 僕の環境情報はこちらになります。 ----------------------------------------------Site Name:Econoshift.comSite URLbr />Home URLbr />Content URL:/wp-co...

6年前
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RE: サポート対象外かもしれませんが、Stripe Paymentsのプラグインで購買ボタンが効かない

自分で色々やってみてコクーンの親テーマの時であればちゃんとクレカ入力画面が出てきました! しかし子テーマを有効化するとそれが出ません。僕の子テーマに問題があるのが分かりました。これは子テーマの初期化すれば直ると思いますか?また、それは再インストールをすれば良いのでしょうか?

6年前
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RE: MIMEタイプを追加する事が出来ません。(

わいひらさん、お忙しいところ本当にありがとうございました。サポート対象外というのは承知いたしました。 ちなみにネットで調べてたらこの情報を見つけました。 WordPress 5.0.1でアップロードされるファイルのMIMEの確認が強化されて、アップロードされるファイルの拡張子と内容がマッチしているか...

6年前
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RE: MIMEタイプを追加する事が出来ません。(

間違って途中で送信してしまいました。 これが僕の環境の情報です。 僕のサイト: WPのバージョン:5.0.2 PHP:7.2.13

6年前
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