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  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
  5. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

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結合: 2021年7月29日 11:38
Last seen: 2022年4月15日 06:09
トピック: 3 / 返信: 7
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RE: テーマとWPのアップグレード後、おすすめカードが表示されなくなりました。

申し訳ありません。ただいま自己解決致しました。 お騒がせ致しました。

3年前
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RE: おすすめカードが表示されなくなりました。

@leafytree リフィトリーさん ご指摘の箇所、ごっそりPHPコードが出力されておりました…! 私のほうでは一切これらを入力した覚えはないのですが、とりあえず削除してUpdateしたところ問題なく表示されるようになりました。どうもありがとうございます。 しかしなぜPHPコードが入っ...

3年前
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RE: おすすめカードが表示されなくなりました。

mk2さん、ありがとうございます! 環境情報添付します。(なぜか投稿できません) そうであれば、プラグインの遅延読み機能をOFFにしてみてください。 はい、該当プラグインを使用しておりましたのでOFFにしました。 しかし状況は変わらないようです。 リフィトリーさん、追加C...

3年前
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RE: カテゴリーのナビカード用サムネイルが表示されません

mk2さん、はるさん、ありがとうございます。 ご指摘の通りでした。SSLの問題によるものだったことがわかりました。 問題は全て解決することができました!ありがとうございます。皆さまのヘルプにより、予想以上に早急に解決できて嬉しいです。心からの感謝をお伝えします!

3年前
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RE: カテゴリーのナビカード用サムネイルが表示されません

今、Categories ImagesをOFFにして、ご指摘頂いたアイキャッチエリアにてサムネイルを登録しようとしましたが、登録して保存するとやはり消えてしまいます。

3年前
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RE: カテゴリーのナビカード用サムネイルが表示されません

mk2さん、わいひらさん!こんなに早く丁寧な返答を頂きありがとうございます。 Cocoonはカテゴリーページにアイキャッチを登録出来るようになっています。そこに登録していただければ、おそらく表示されるものと思います。 これはコクーンの独自機能だったのですね。はじめはプラグインを使わず...

3年前
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