Cocoonフォーラム

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書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
  1. 1つのトピックにつき1つの質問を書き込んでください
  2. 不具合・カスタマイズ対象ページのURLを提示高速化を無効にしてください
  3. 該当部分のキャプチャ・環境情報とともに書き込んでいただけると助かります

何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。

不具合・カスタマイズ対象ページのURL:

相談内容:

不具合の発生手順:

解決のために試したこと:

※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:

※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。

環境情報の取得方法はこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
https://wp-cocoon.com/theme-trouble/

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  1. フォーラムガイドライン
  2. よくある質問と答え(FAQ)
  3. サポート対象外のケース
  4. 原因不明の不具合用トラブルシューティング
  5. トピックにHTMLを貼り付ける方法(推奨ツール:notepad.pw
  6. 真っ白画面でのエラーメッセージの確認方法
  7. ブラウザ環境チェックツール
  8. Cocoonカスタマイズ依頼

フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。

hisamoto
@hisamoto
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結合: 2020年4月20日 13:52
Last seen: 2020年5月24日 12:26
トピック: 1 / 返信: 16
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RE: アクセス数のカウントについて

@leafytree様 お世話になります。バージョンアップは管理画面からすると簡単ですね。先ほど更新しましたが、変化はありません。 何だか疲れました。@leafytree様には度々ご助言いただきましたが、問題の解決に至らず、申し訳ございません。 @わいひら様にも色々とご助言いただきましたが、...

4年前
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RE: アクセス数のカウントについて

@leafytree様 前回分から、なぜか、言及いただいてもお知らせメールが届かなくなっておりまして、ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。 先日Cocoonさんのサイトから親テーマをダウンロードしまして、最新版を(バージョンアップ)しましたが、それから数日しか経っていませんが、さらにバージ...

4年前
返信
RE: アクセス数のカウントについて

@leafytree様 前回分から、なぜか、言及いただいてもお知らせメールが届かなくなっておりまして、ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。 先日Cocoonさんのサイトから親テーマをダウンロードしまして、最新版を(バージョンアップ)しましたが、それから数日しか経っていませんが、さらにバージ...

4年前
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RE: アクセス数のカウントについて

@leafytree様 お世話になります。 もちろん、有効にしています。何度も何度も確認しております。にもかかわらずオール0です。

4年前
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RE: アクセス数のカウントについて

@yhira様 お世話になります。 昨日、さくらインターネットから回答がありました。Protect Uploadsに関する問題はこれまで発生したことはないないとのことでしたが、削除しても問題はないとのことで、WP.orgの相談コーナーに出ている削除法URLの案内がありました。サーバーから削除する...

4年前
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RE: アクセス数のカウントについて

@yhira様 お世話になります。 現在の状況はCocoonに原因があるのではなく、まずプラグインの検証からとのご助言を@leafytree様からもいただきましたので、試みてみたいと思います。 ありがとうございます。

4年前
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RE: アクセス数のカウントについて

@leafytree様 ありがとうございます。 まずはプラグインの検証ですね。分かりました。 ありがとうございます。

4年前
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RE: アクセス数のカウントについて

@yhira様 度々申し訳ございません。 13日にいただいたご助言添付の画像はgOOGLE ANALYSTICS(なぜか大文字しか出ません)関連のコードでしょうか。 あるいはCocoonさんのテーマにもともと搭載されていたものなのでしょうか。 このcssをコピーしてurlだけわたし...

4年前
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RE: アクセス数のカウントについて

@leafytree様 いつもありがとうございます。 わいひら様も同じご見解でした。protect-uploadsを停止するとエラー表示が出るようですが、さくらサーバーと一体化しているようで削除不可みたいです。 なぜか、pcの調子が少し戻りました。こちらで報告したからでしょうか。

4年前
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RE: アクセス数のカウントについて

@yhira様 お世話になります。 確かにもう一度試しにprotect-uploadsを停止しましたところ、すぐさま「エラー」表示が出ました。さくら同梱分も含めて導入済みの13個のプラグインの中でも、停止をするとエラー表示が出るのはこのプラグインだけですが、削除は不可のようです。 わいひら様...

4年前
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RE: アクセス数のカウントについて

@leafytree様 いつもご親切なアドバイス、ありがとうございます。 確かに「重大なエラー発生」との警告はでましたし、wordpressからも以下のようなメールが届きました。 こんにちは。 WordPress 5.2から、サイトでプラグインやテーマが致命的なエラーを発生させた場...

4年前
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RE: アクセス数のカウントについて

@leafytree様 度々のご助言、ありがとうございます。 下記のご助言につきましては、夜に拝見させていただきます。今からちょっと外出しますので。今後ともよろしくお願いいたします。

4年前
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RE: アクセス数のカウントについて

@saruko様 ご助言、ありがとうございます。 お示しいただいたマニュアルどおりに集計設定をしておりますが、一覧表示される数字はいつも0です。 また、Coconnは昨年7月から使い始めましましたので、バージョンはそう古くはないと思います。 色々とアドバイスをいただいて、改善に向けて試し...

4年前
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RE: アクセス数のカウントについて

@yhira様 ご助言、ありがとうございます。 上記リンクのSEOチェッキを拝見して思い出しましたが、SEOTOOLSで検索するでは「開けません」との表示が出てだとサイトは開いて解析結果(全て0)が出ます。「s」の有無が検索に影響しています。SEOチェッキでもURLとなっているせいか、「It a...

4年前
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RE: アクセス数のカウントについて

@leafytree 様 ご助言、ありがとうございます。わたしのサイトのアクセスカウントは、お示しいただいたCocoonさんから導入したものですが、横長の表の全ての数字がいつも0になっています。これはCocoon導入時から変わりません。 記事のランキングも当初はサイドバーに入れていましたが、アク...

4年前
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RE: アクセス数のカウントについて

@leafytree ご助言、ありがとうございます。 仰せの通り、高速化無効設定をいたしました。 環境情報は以下のとおりです。 *************** 不具合報告の際には以下の情報を添えてもらうと助かります。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ...

4年前
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