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Cocoonフォーラム
書き込みの前に以下の3点をご確認ください。
何を書き込んだら良いか分からない場合は、以下のテンプレートをコピペしてご利用ください。
不具合・カスタマイズ対象ページのURL:
相談内容:
不具合の発生手順:
解決のために試したこと:
※文字だけでは正しく伝わらない可能性があるため、スクショ画像の添付もお願いします。
※高速化設定をしている場合は無効にしてください。
環境情報:※↑こちらに「Cocoon設定 → テーマ情報」にある「環境情報」を貼り付けてください。
環境情報の取得方法はこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-report/
高速化設定を無効にするにはこちら。
→ https://wp-cocoon.com/theme-trouble/
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フォーラム質問後、問題等が解決した場合は結果を書き込んでいただけると幸いです。同様の問題で調べている方には、結果が一番気になる部分となります。
Topic starter
2020年3月3日 21:29
2020年3月3日 21:47
かーずさん、こんにちは。
掲載されたサイトをこちらで確認してみましたが、特に異常は見られないように思います。
現象が起きている状態のスクリーンショットは貼れますか?
シークレットウィンドウ、キャッシュ削除、WordPressからログアウトして確認、などもお試しください。
わいひら reacted
Topic starter
2020年3月5日 13:22
スマホでpc表示にすると表示されています。
他の方には表示されていないのであれば、このままにしておこうと思います。
ありがとうございます。
2020年3月5日 14:52
シークレットウィンドウ、キャッシュ削除、WordPressからログアウトして確認、などもお試しください。
こちらは試されましたか?
お使いのブラウザはなんでしょうか。
iPhoneからSafariとChromeで確認した場合、問題はありませんでしたが、使用してるブラウザのせいかもしれません。
あと、スマホにしては画面が大きな気がしますが、PC表示にしてるせいでしょうか。
わいひら reacted
2020年3月5日 16:00
前に似た症状があった気がします。
ただ情報が全くわからないので、
- Cocoon設定にあるテーマ情報をください。
※プラグインのキャッシュ・サーバーによって強いキャッシュがある
※キャッシュ系は停止の上確認いただけたら
※テーマは古くないか。のご確認も
情報がないので、手を焼いて進まないパターンだったりするので、ご協力ねがいします
わいひら reacted
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